traquer ma livraison YSL BEAUTY – parfums, cosmétiques et soins YSL
traquer ma livraison YSL BEAUTY : L’opération de suivi de l’envoi de votre livraison YSL BEAUTY est une démarche aisée et commode, vous garantissant d’être continuellement au courant du statut de votre commande ainsi que de la date prévisionnelle de livraison. Dans cette explication, les étapes aisées pour suivre votre livraison YSL BEAUTY vous seront exposées. Vous trouverez également des détails sur la marque, les moyens de joindre le support client et la gestion d’éventuelles difficultés concernant votre commande.
Introduction à la marque
YSL BEAUTY est une maison de luxe française célèbre pour ses articles de beauté comme les cosmétiques, les essences et les soins cutanés. Créée par Yves Saint Laurent, cette marque s’est fait un nom pour son excellence et son caractère novateur dans l’univers cosmétique.
Joindre YSL BEAUTY
Il existe diverses raisons qui pourraient vous amener à prendre contact avec YSL BEAUTY.
Voici certaines des motivations les plus fréquentes : suivi des commandes, renseignements sur les articles, procédures de retour et d’échange, soumissions de plaintes et bien d’autres situations.
Les équipes du support client de YSL BEAUTY sont à votre disposition pour tout soutien relatif à ces cas ou pour toute autre interrogation que vous pourriez avoir.
Communiquer avec le support client de YSL BEAUTY
Pour entrer en contact avec le support client de YSL BEAUTY en Belgique, voici les options disponibles :
- Via le téléphone ;
- Via l’e-mail ;
- À travers une correspondance postale.
Comment joindre YSL BEAUTY par téléphone ?
Le support client de YSL BEAUTY est joignable par appel téléphonique
au contact suivant : +32 28 99 20 45.
Leur disponibilité est assurée du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Comment joindre YSL BEAUTY par courrier électronique ou via un formulaire de contact ?
Pour adresser un e-mail à YSL BEAUTY, vous avez la possibilité de compléter le formulaire de contact mis à disposition sur leur plateforme web.
Comment envoyer une lettre à YSL BEAUTY ?
Une correspondance postale peut être adressée à YSL BEAUTY à l’adresse ci-après :
YSL BEAUTY,
14, rue Royale
75008 Paris
France.
Examiner ma commande YSL BEAUTY
Identifiez-vous sur votre profil YSL BEAUTY : Allez sur la plateforme YSL BEAUTY et appuyez sur « Mon compte » situé en haut à droite de la page d’accueil. Saisissez vos données pour accéder à votre espace.
A cet endroit, l’avancement de votre commande est visible.
Il est aussi possible de cliquer sur le menu Etat de la commande sur le site Internet.
Effectuer le suivi de mon paquet YSL BEAUTY
Pour suivre votre paquet YSL BEAUTY, consultez le site Internet du transporteur et insérez le code de suivi dans la zone correspondante.
Il est également faisable de sélectionner la rubrique Suivre votre commande
Dans la section principale.
Quelles démarches pour retourner un article chez YSL BEAUTY ?
Pour exercer son droit de renonciation, le Client doit notifier son intention de renonciation au Commerçant de manière claire et indubitable avant la fin du délai de renonciation, en recourant à :
Un appel téléphonique au numéro suivant : +32 28 99 20 45 ;
Une prise de contact avec l’équipe d’assistance au moyen du formulaire en ligne sur le site ;
Un envoi é postal destiné à l’adresse centrale de :
Majorel (EURACOM)/ YSL BEAUTY,
8 rue du Tanin
67380 Lingolsheim,
France.
La mise en œuvre du formulaire-type de renonciation disponible dans les conditions de vente générales.
Procédure d’obtention d’un remboursement YSL BEAUTY
Pour bénéficier d’un remboursement, renvoyez l’article en suivant les directives spécifiées dans la politique de retour.
Voici l’adresse pour les retours :
Majorel (EURACOM)/ YSL BEAUTY,
8 rue du Tanin
67380 Lingolsheim,
France.
Après réception et inspection du produit par YSL BEAUTY, le remboursement sera initié via la méthode de paiement initial de l’achat.
Comment déposer une plainte chez YSL BEAUTY ?
Pour soumettre une plainte, veuillez entrer en contact avec l’assistance clientèle de YSL BEAUTY
Via un appel téléphonique au +32 28 99 20 45.
Cette assistance est accessible du lundi au vendredi entre 9h et 19h.
À travers le formulaire de contact accessible sur le portail web.
Ou par correspondance, en exposant l’incident à l’adresse suivante :
YSL BEAUTY,
14, rue Royale
75008 Paris
France.
Mon colis YSL BEAUTY n’est pas arrivé
Dans le cas où votre marchandise n’est pas arrivée dans les temps attendus, veuillez contacter immédiatement le support client YSL BEAUTY par ici pour notifier l’anomalie et réclamer une résolution.
YSL BEAUTY est une enseigne de prestige qui met à disposition des articles cosmétiques haut de gamme en Belgique. Pour monitorer votre colis, joindre l’équipe de support ou adresser les soucis en relation avec une demande, faites usage des coordonnées indiquées antérieurement.