Localiser mon paquet PIER IMPORT – enseigne spécialisée dans le commerce de mobilier et articles déco
Localiser mon paquet PIER IMPORT : PIER IMPORT est un établissement de fournitures domestiques établis en 1962 aux USA. Cette enseigne a marqué son arrivée en France environ dix ans après, en 1972. Son objectif est clair : offrir à sa clientèle des meubles de remarquable qualité tout en préservant l’écosystème. La marque est reconnue comme un des premiers dans le domaine des meubles et la décoration d’intérieurs.
PIER IMPORT possède une étendue gamme de mobiliers conçue pour satisfaire tous les clients. Si vous êtes en quête de meubles respectueux de l’environnement, ils sauront combler vos attentes. Ils offrent également la possibilité de personnaliser le mobilier en fonction de vos préférences et exigences.
- Que dois-je faire pour pister mon paquet chez PIER IMPORT ?
- Je souhaite déposer une plainte chez PIER IMPORT
- Comment retourner ma commande PIER IMPORT ?
- Quelle est la méthode pour contacter le support client de PIER IMPORT ?
Comment traquer ma commande et être informé de la date de réception de mon achat en provenance de PIER IMPORT
Vous êtes en attente de localiser le transport de vos paquets et désirez être informé de la date à laquelle vos achats arriveront ? Nous somme là pour vous assister à tout moment, tous les jours de la semaine [service indépendant de la société – Pour utiliser notre service, il est nécessaire de disposer d’un code de suivi de commande – Seul un numéro de commande n’est pas suffisant]. Appelez nous au :
PIER IMPORT, dès l’envoi de votre commande, vous avertit par courriel et vous fournit votre code de suivi.
Vous serez ensuite capable d’insérer ce code de suivi sur le site internet du coursier pour le suivre.
Il est aussi possible de vérifier le statut de votre achat dans la section « Historique de mes commandes » et « détails ».
Dans la suite, vous obtiendrez toutes les informations concernant le transport de votre paquet en temps réel.
Joindre PIER IMPORT par téléphone
Il est viable de contacter directement le support client de PIER IMPORT via téléphone.
Dans cet objectif, veuillez appeler le numéro suivant : +33 02 38 28 06 06.
Gardez à portée de main vos informations de commande pendant la conversation téléphonique pour une demande plus efficace.
Un agent attitré au service de la marque adressera toutes vos interrogations.
Comment solliciter PIER IMPORT via courriel ou formulaire
Pour solliciter des renseignements sur ses prestations ou produits, il est concevable de soumettre une requête par email.
Pour envoyer une missive, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web.
Toutes les doléances par courrier électronique devraient être adressées à l’email du support client.
Un dirigeant de la compagnie vous répondra promptement.
Faire parvenir un courrier à PIER IMPORT par voie postale
Pour l’expédition d’une requête ou si vous avez le désir de renvoyer un article, procédez par envoi postal. Il est conseillé
Il est conseillé de transmettre une missive en recommandé avec demande de confirmation de réception.
Ci-dessous se trouve l’adresse pour correspondance :
Pier Import
22 rue de Chantecoq
89100 Sens
France
PIER IMPORT s’oblige à apporter des réponses à vos interrogations dans les délais les plus courts possibles.
comment décliner une livraison PIER IMPORT
Lors de la réception du paquet, il est impératif de le contrôler en présence du livreur. Indiquez les avaries ou les anomalies observées sur l’article. Cette procédure est cruciale si vous envisagez de rejeter votre achat.
Par la suite, vous devez immédiatement entrer en contact avec le support clientèle de PIER IMPORT. Un membre de l’équipe se chargera de vous présenter des alternatives.
comment expédier un retour d’un achat PIER IMPORT
Dans l’éventualité où l’envoi ne serait pas à la hauteur de vos attentes, vous avez la faculté de le renvoyer directement à PIER IMPORT.
Le consommateur jouit d’un délai de 14 jours pour se rétracter après avoir réceptionné sa commande.
Afin de réexpédier un produit PIER IMPORT, veuillez remplir ce formulaire de désistement.
Postérieurement, vous aurez l’opportunité de demander soit un remboursement, soit un remplacement de vos biens.
comment procéder pour se faire rembourser un achat PIER IMPORT
Consécutivement au renvoi de l’article, la firme effectuera un examen du produit avant de valider le remboursement.
Toutefois, elle ne prend pas en charge les frais de port relatifs au renvoi du colis.
En fonction de la méthode de règlement employée, le remboursement sera effectif dans un délai de 1 à 2 semaines.
Pour soumettre vos questions à un conseiller de la marque, vous avez la possibilité de le contacter au travers de ses plateformes sur les réseaux sociaux :
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