suivre mon colis PARFUMDO

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track my PARFUMDO package – Online perfume shop offers an expansive selection of brand-name fragrances

PARFUMDO is an e-commerce platform selling affordable fragrances and cosmetics. In its store, you will discover a vast array of products encompassing numerous brands.

PARFUMDO features in its catalog approximately 5000 authentic references. Furthermore, their customer service is readily available to steer you in making the right choices.

  • What should I do to track my package from PARFUMDO?
  • I wish to get in touch with PARFUMDO via telephone
  • How can I submit my complaint to PARFUMDO?
  • How do I contact PARFUMDO customer service advisors?

how to track my package and find out the delivery date of my order from PARFUMDO

Are you keen on monitoring the progress of your packages and finding out the delivery date of your order? We can assist you around the clock, 24/7 [service independent of the brand – Using our service requires a package tracking number – An order number is not sufficient]. Dial the following:

After making your purchase, PARFUMDO will send you an email to confirm the dispatch of your package. Included in this email, you’ll receive a tracking number that enables you to monitor your package.

You can then input this number on your carrier’s website to follow the status of your order.

An alternative option is to utilize your customer account on their website. To log in, kindly click on this link: https://www.parfumdo.com/connexion.

Once logged in, you’ll be able to access real-time details on the delivery of your package.

reach out to PARFUMDO by phone

If you encounter any issues with PARFUMDO’s services or products, you have the option to speak with a representative.

Simply dial this number: 033 4 92 52 86 18. Reachability is from Monday to Friday, 9 am to 12 pm and 2 pm to 5 pm.

Remember to have your order number at hand to provide to their customer support advisor.

how to communicate with PARFUMDO via email or using a contact form

To discuss an issue or pose questions, you may send an electronic letter.

You are welcome to send your emails to: contact@parfumdo.com.

Alternatively, articulate your queries through their contact form. You can locate it on their website here: https://www.parfumdo.com/contactez-nous.

A representative will attend to all of your concerns promptly.

how to write to PARFUMDO via postal mail

You can also correspond with them through their postal address for claims or returns. Thus, you will need to dispatch your registered letter to the following address:

SAS MELINE (PARFUMDO)
Plaine De Lachaup Zone Artisanale De Chateauvieux
05000 GAP
France

Cette entreprise s’engage à traiter votre requête dans les plus courts délais possibles.

comment décliner un envoi PARFUMDO

Refuser un paquet est envisageable si ce dernier montre une altération. Vous devez sans faute notifier le support client de la firme et votre transporteur de cette anomalie.

Il conviendra donc de fournir des raisons justifiables pour refuser l’état du paquet.

procédure de renvoi d’une commande PARFUMDO

Vous possédez un laps de temps de 14 jours à partir de la réception pour renvoyer les produits. Toutefois, les frais de retour resteront à votre charge.

Assurez-vous de renvoyer votre commande dans son conditionnement original et intact avec la facture jointe.

Il est crucial que le renvoi se fasse via Colissimo Suivi.

manière d’acquérir le remboursement d’un achat PARFUMDO

Suite au renvoi des produits, le service à la clientèle de l’entreprise procédera à un examen des articles afin d’approuver votre restitution financière.

La rétrocession d’un produit se tiendra par le même canal de règlement utilisé lors de l’acquisition.

De surcroît, il vous faudra patienter au maximum une période de 30 jours après la réception du colis dans leur dépôt.

Vous avez aussi l’opportunité d’entrer en dialogue avec eux via les plates-formes de réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/parfumdo.parfumerieenligne/

Instagram : https://www.instagram.com/parfumdo/

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