CONTACT TELEPHONE – COMMENT JOINDRE SERVICE CLIENT

Introduction

La GARE DE LIÈGE-GUILLEMINS est une gare ferroviaire localisée à Liège, en Belgique. C’est la gare principale de la ville de Liège.

Elle est également considérée comme l’un des édifices les plus remarquables de Liège et classée parmi les plus belles gares au monde.

La première gare de Liège fut bâtie en 1842, près du centre-ville, mais elle fut détruite en 1974 afin de céder la place à un nouveau quartier commerçant.

La nouvelle gare a été érigée entre 1995 et 2009 au pied du Mont Coint.

L’architecture de la gare de Liège-Guillemin a été imaginée par l’architecte catalan Santiago Calatrava. Elle se caractérise par des formes organiques et des courbes aériennes. Elle est munie d’un vaste auvent en acier et en verre recouvrant les quais et les voies. La gare de Liège-Guillemin est desservie par les trains InterCity, InterCity-Express, Thalys et Eurostar.

Voici l’adresse de la gare:

Gare de Liège-Guillemins

Place des Guillemins,

4000 Liège

• Comment contacter le centre d’assistance de la GARE DE LIÈGE-GUILLEMINS ?
• Comment joindre le service des objets trouvés à la LIÈGE-GUILLEMINS ?
• Comment acheter un billet de train à la LIÈGE-GUILLEMINS ?

Comment joindre le centre d’assistance de la GARE DE LIÈGE-GUILLEMINS ?

• WhatsApp
• Messenger
• Téléphone
• Formulaire de contact

La GARE DE LIÈGE-GUILLEMINS étant affiliée au réseau de la SNCB, pour obtenir des informations relatives aux correspondances, aux services disponibles en gare, aux horaires ou encore aux tarifs des billets ou abonnements, veuillez contacter le centre d’assistance de la SNCB par le biais du formulaire de contact, de Messenger ou par téléphone :

+32 (0)2 528 28 28

Vous pourrez être mis en relation avec un agent, du lundi au dimanche de 7H à 21H30.

Vous pourrez également contacter le centre d’assistance de la SNCB via WhatsApp, durant la semaine de 6H à 21H30.et les samedis et dimanches de 7H à 21H30.

Pour l’envoi d’un missive à la SNCB, l’adresse est :

Ventes & Marketing de la SNCB

Service clientèle

B-MS.14

Avenue de la Porte de Hal 40

1060 Bruxelles

Comment entrer en contact avec le bureau des articles perdus à la GARE DE LIÈGE-GUILLEMINS ?

Vous avez récemment visité la gare de Liège-Guillemins et avez égare quelque chose ?

Vous pouvez joindre le Service des objets perdus en utilisant le formule de contact.

A l’aide de ce formulaire, vous ferez une déclaration de perte, vous devrez renseigner la catégorie de l’objet égaré, sa teinte, vous pourrez également fournir d’autres informations et ajouter une photo. En envoyant le formulaire de contact, vous recevrez un courriel confirmant que votre requête a été prise en considération.

Le bureau des objets trouvés vous enverra un message électronique dès que votre objet sera retrouvé. Vous disposerez alors de 7 jours pour le récupérer gratuitement en gare.

S’il vous est impossible de vous rendre à la gare où se trouve votre objet ? Vous aurez 7 jours à compter de la réception du courriel vous informant que votre article a été retrouvé, pour demander la livraison de votre colis dans la gare de votre choix. Dans ce cas, des charges de 5 € vous seront appliquées.

Au bout de 50 jours sans retrouver votre objet, la recherche sera stoppée. Si vous ne récupérez pas votre objet dans les 50 jours, il sera remis à une association.

Comment acquérir un titre de transport à la GARE DE LIÈGE-GUILLEMINS ?

à la GARE DE LIÈGE-GUILLEMINS, vous pourrez obtenir votre titre de transport :

• Auprès des guichets : 7J/7 de 6H À 21H

• Aux distributeurs automatiques, pendant les heures d’ouverture de la gare.

Vous aurez également la possibilité de vous procurer votre billet de train en ligne.

Suivre la GARE DE LIÈGE-GUILLEMINS sur les réseaux sociaux :

• Facebook
• Instagram

Introduction

The Brussels-Midi STATION is located in the Saint-Gilles commune of Brussels and is one of the three largest railway stations in Brussels.

It is the starting point for numerous international trains, including the Eurostar to London, the TGV INOUI to Paris, and the ICE to Frankfurt.

The first Brussels-Midi STATION was built in 1986. It was rebuilt in 1992 in a modern style with a glass and steel facade.

The Brussels-Midi station offers several services, including ticket sales counters, ticket vending machines, toilets, restaurants, and cafes. It also has a tourist information office.

The Brussels-Midi station is one of the busiest stations in Belgium, with over 60,000 passengers per day.

The address of the station is:

Brussels-Midi station

Avenue Fonsny 47B,

1060 Brussels

• How to reach the customer service of Brussels-Midi STATION ?
• How to reach the lost and found service at Brussels-Midi STATION ?
• How to buy a train ticket at Brussels-Midi STATION ?

Ways to reach the customer service of Brussels-Midi STATION ?

• WhatsApp
• Messenger
• Phone
• Contact form

As the Brussels-Midi STATION is part of the SNCB network, to get information about connections, services offered at the station, schedules, ticket prices, or subscriptions, you should contact the SNCB customer service through the contact form, Messenger, or by phone :

+32 (0)2 528 28 28

You can also speak with an agent from Monday to Sunday from 7 am to 9:30 pm.

The SNCB customer service can also be reached in writing via WhatsApp, on weekdays from 6 am to 9:30 pm and on weekends from 7 am to21H30.

Pour l’envoi d’un missive à la SNCB, l’adresse est :

SNCB Marketing & Sales

Customer Service

B-MS.14

Avenue de la Porte de Hal 40

1060 Bruxelles

Contacting the lost and found service at BRUSSELS-MIDI RAILWAY STATION

If you recently visited Brussels-Midi railway station and mislaid something, you can reach out to the Lost and Found Service by using the contact form.

With this form, you will make a loss declaration, provide the category and color of the lost item, as well as other details and a photo. Upon submitting the contact form, you will receive an email confirming that your request has been registered.

The lost and found service will send you an email once your item is found. You will then have 7 days to retrieve it free of charge at the station.

If you are unable to go to the station where your item is located, you have 7 days from the receipt of the email informing you that your article has been found to request delivery to your preferred station. In this case, you will be charged a fee of 5 €.

If your item has not been found after 50 days, the search will be terminated. If you have not collected your item within 50 days, it will be given to a charity.

How to purchase a train ticket from BRUSSELS-MIDI RAILWAY STATION ?

You can purchase your tickets at BRUSSELS-MIDI RAILWAY STATION from :

• At the international ticket counters : 7 days a week from 5:45 AM to 9:30 PM

• At the automatic kiosks, during the station’s opening hours. From Monday to Sunday from 4 AM to 1 AM.

You can also buy your train ticket online.

Follow BRUSSELS-MIDI RAILWAY STATION on social media :

• Facebook
• Instagram