tracer mon paquet PICWICTOYS – réseau de boutiques spécialisées en jouets
PICWICTOYS est un réseau de boutiques dédiées à la distribution de jouets. Créée en 1977 sous l’appellation PicWic à Englos, elle a été fondée par Stéphane Mulliez. Plus tard, Smyths Toys Superstores, un autre géant des jouets, a procédé au rachat de la marque.
A ce jour, PICWICTOYS offre une vaste sélection de jouets à des tarifs compétitifs. La chaîne bénéficie d’un réseau d’environ 55 magasins implantés à travers la France.
- Comment suivre l’envoi de mon paquet chez PICWICTOYS ?
- Désir de déposer une plainte chez PICWICTOYS
- Comment procéder pour renvoyer mon paquet PICWICTOYS ?
- Méthodes pour joindre le support client de PICWICTOYS
comment pister mon paquet et connaître la date de réception de ma commande depuis PICWICTOYS
Si vous avez le désir de localiser le transport de vos paquets et découvrir la date prévue de réception de votre achat, nous sommes disponibles pour vous assister continuellement et à tout moment [service indépendant de la compagnie – Un suivi de paquet est nécessaire pour l’usage de notre aide – Un simple numéro de commande est insuffisant]. Appelez le :
Lors de l’expédition de votre paquet, vous serez destinataire d’un courrier électronique contenant un lien pour pister votre achat.
En cliquant sur ce lien, vous serez redirigé automatiquement vers les informations détaillées concernant le transport de votre paquet.
Si ce courrier électronique vous échappe, pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables.
joindre par téléphone PICWICTOYS
Le numéro de téléphone est mis à disposition par la marque pour répondre à toute interrogation ou requête.
Le service assistance est atteignable en composant simplement le numéro suivant :
033 4 81 69 47 31.
Un agent dévoué prendra en charge vos questionnements.
comment contacter par courrier électronique ou via le formulaire en ligne PICWICTOYS
Il est également possible d’expédier une sollicitation ou de poser des questions à PICWICTOYS via e-mail.
Pour accéder à ce service et au formulaire de contact sur le web, vous pouvez cliquer sur le lien ci-après : . JOINDRE PICWICTOYS VIA LE FORMULAIRE EN LIGNE
Pour envoyer un courrier électronique à un agent, utilisez cette adresse : . ENVOYER UN EMAIL À PICWICTOYS
Un agent s’occupera de réagir à vos questions rapidement.
comment adresser un courrier à PICWICTOYS par voie postale
La correspondance postale est également une option pour soumettre des réclamations ou effectuer un renvoi. Il est conseillé de libeller votre courrier en recommandé, avec une demande de réception.
Pour faire parvenir votre requête, utilisez l’adresse ci-dessous :
PICWICTOYS
Château d’Isenghien
59000 Lomme
France
La compagnie s’engage à fournir une réponse rapide à toutes vos demandes.
comment refuser un paquet PICWICTOYS
Il est toujoursIl est crucial d’examiner soigneusement votre paquet à son arrivée.
Si votre paquet présente des défauts visibles, il est dans votre pouvoir de le rejeter.
Il convient alors de notifier immédiatement le problème au support client de la société et à l’entreprise de livraison.
procédure de retour d’un article chez PICWICTOYS
En cas de réception d’un produit endommagé, vous avez la possibilité de le renvoyer en vertu de vos droits prescrits par la loi.
Pour renvoyer votre paquet, un délai de 14 jours après sa réception est à respecter.
Il est également nécessaire de soumettre une déclaration d’annulation et de restituer le paquet en état impeccable.
processus pour se faire rembourser d’une commande PICWICTOYS
Une fois votre paquet renvoyé, l’entité s’oblige à vous restituer le montant dépensé pour l’achat ainsi que les coûts d’envoi.
L’alerte concernant votre remboursement vous parviendra dans un intervalle de 10 jours ouvrables après la réexpédition de votre paquet.
Le remboursement sera effectué en utilisant la méthode de paiement employée pour l’acquisition originale.
Votre conversation avec un agent du service client peut aussi s’effectuer sur
leurs plateformes de réseaux sociaux :
SUIVRE SUR FACEBOOK
SUIVRE SUR INSTAGRAM
SUIVRE SUR YOUTUBE
SUIVRE SUR TWITTER
SUIVRE SUR TIKTOK