pister mon paquet NEW LOOK – marque britannique de vêtements établie en 1969
NEW LOOK est un établissement créé en 1969 par Tom Singh en Angleterre. Il s’agit donc d’un détaillant de mode se consacrant à la vente en ligne. Il offre ainsi une panoplie de sous-vêtements, tenues, chaussures, ceintures, chaussettes, collants et d’autres articles. La gamme de produits est destinée tant aux hommes qu’aux femmes.
Par ailleurs, son portail en ligne propose actuellement des prestations dans 66 nations à travers le globe. Qui plus est, NEW LOOK exploite plus de 1000 boutiques mondialement, dont 22 en France. Le premier point de vente français a vu le jour en 2006. Son but est de rendre la mode accessible à la majorité. De surcroît, l’enseigne renouvelle ses collections toutes les 6 semaines.
- Comment effectuer le suivi de ma commande NEW LOOK ?
- J’aimerais obtenir des informations sur le statut de mon paquet NEW LOOK
- Est-ce possible de pister mon paquet NEW LOOK ?
- Comment contacter un représentant de NEW LOOK ?
Comment effectuer le suivi de la livraison de mon paquet NEW LOOK ?
Désirez-vous suivre la livraison de vos paquets et être informé de la date de réception de votre commande ?? notre assistance est à votre service 24h/24 et 7j/7 [service indépendant de la marque – le suivi nécessite un numéro spécifique – un simple numéro de commande est insuffisant]. Appelez le :
Vous voulez connaître les diverses méthodes pour suivre votre achat ? Pour être au courant de l’évolution de votre commande, diverses options s’offrent à vous. Vous pouvez d’abord vérifier les modalités de distribution ici.
En outre, vous aurez la possibilité de pister votre commande en cliquant sur ce lien : https://www.newlook.com/fr/login/trackMyOrder. Ceci est valable pour les livraisons standard en 6 jours ouvrables.
Autrement, vous avez également l’option de passer vos commandes et de réaliser le suivi via votre espace personnel en ligne. Vous devrez entrer votre adresse électronique et votre mot de passe.
Si cela ne vous suffit pas, il est possible de se rendre dans la section invité et y inscrire votre référence de commande pour pister votre paquet. Si ces moyens s’avèrent insuffisants, il demeure toujours possible de dialoguer avec son service d’assistance clientèle.
Comment entrer en communication avec le service d’assistance de NEW LOOK ?
Vous vous interrogez sur ses prestations ? Vous souhaitez soumettre une réclamation ? Notez que la société met à disposition plusieurs moyens de contact.
Pour adresser une missive à l’entreprise, faites-le par courrier électronique via son portail web. Cliquez simplement sur ce lien : https://help-fr.newlook.com/hc/fr/requests/new. Il faudra ensuite sélectionner la raison de votre message et fournir les informations demandées.
Cependant, il n’y a pour l’instant pas de ligne téléphonique pour contacter la marque en Belgique.
Vous pouvez également envoyer une lettre au siège social situé au Royaume-Uni à l’adresse suivante :
New Look Customer Service
New Look Retailers Ltd
Mercery Road
Weymouth
Dorset
DT3 5HJ
Royaume-Uni
Il est aussi possible de suivre les nouvelles de l’entreprise ou de converser avec un de ses agents via :
Facebook: https://www.facebook.com/newlook/
Twitter: https://twitter.com/NewLookHelp
Instagram: https://www.instagram.com/newlook/