track my package MARC ORIAN– curated collection of jewelry and watches for men, women, and children.
track my package MARC ORIAN: Planning to place an order with MARC ORIAN but uncertain about the delivery’s trustworthiness? In an effort to bridge the gap with its clientele, the company offers dedicated customer service representatives. Indeed, since the shop serves as a hub for creators, it must provide every aspect of the purchasing process. Therefore, you should be able to monitor your order and verify the delivery of your Marc Orian parcel using the various contact details provided on the website.
Overview
Marc Orian is a French fashion brand established in 2009. Initiated by Marc Orian, the “Marc Orian” House is a distinctively creative and entrepreneurial venture born in Paris, aiming to deliver a fresh contribution to the fashion realm with a sense of freedom and exoticism. The Marc Orian jewelry distinguishes itself from the competition with its client-proximate presence. It aims to ensure that each person seeking a present is warmly met by friendly and caring advisors.
Contacting MARC ORIAN Customer Service
The Marc Orian jewelry stores are attuned to their customers’ needs and offer multiple channels for contact.
- To explore all its products and enjoy its services, do not hesitate to visit its online store. By setting up an account, you can streamline the process of placing orders.
- To get answers to commonly asked questions, please refer to its FAQ page.
How to get in touch with MARC ORIAN by phone?
You can reach out to the brand through its dedicated customer service representative at: 09.69.32.36.19. Additionally, Marc Orian customer support operates Monday through Friday from 10 am to 7 pm and Saturdays from 10 am to 6 pm.
How to contact MARC ORIAN via email or contact form?
You may convey your message to the Marc Orian customer support team via this email address.
The customer service team also offers the option to get in touch through their website. Simply fill out this contact form and engage in email discussions.
How to send a postal letter to MARC ORIAN?
Sometimes it might be necessary to send a letter for making a complaint or returning a product. In such events, it’s recommended to forward a registered letter with acknowledgement of receipt. Herein lies its postal address: the head office is located at 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris in France. MARC ORIAN is committed to providing responses promptly.
Track my MARC ORIAN Order
At any given time, you hold the ability to scrutinize the progress
Pour consulter les détails de votre achat, rien de plus aisé! Connectez-vous à votre espace client et naviguez jusqu’à la rubrique “Mes commandes” ou “Suivi de ma commande”. Saisissez votre numéro d’achat et votre e-mail ou votre code postal pour examiner les informations concernant votre achat.
Effectuer le suivi de mon colis MARC ORIAN
Après l’expédition de votre acquisition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro pour suivre votre colis.
Le suivi de l’acheminement de vos biens peut être effectué via ce lien : suivre ma commande.
Ou directement depuis votre espace personnel, dans le volet “Mes achats” :
- Lorsque le statut affiche “en préparation” : notre équipe logistique s’affaire à préparer l’article, et il n’a pas encore été remis au transporteur.
- Lorsqu’il indique “en livraison” : le transporteur a bien pris en charge votre paquet, qui est actuellement en cours d’acheminement.
- Lorsque le statut mentionne “livré” : votre paquet a été acheminé à votre résidence, conciergerie, poste, point relais, ou boutique.
Retourner un article chez MARC ORIAN, comment faire ?
Si le joyau commandé ne répond pas à vos attentes, soyez serein : la procédure de réexpédition en ligne est à votre disposition sans frais pendant un délai de 30 jours. Pour retourner une commande : cliquez ici. Achetez sereinement, sachant que vous disposez d’un délai de 30 jours pour renvoyer le présent si celui-ci ne vous sied point. L’adresse pour renvoyer les paquets est la suivante : 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris, France.
Procéder à un remboursement chez MARC ORIAN, comment cela se passe-t-il ?
Si le paquet est retourné et l’argent pas encore restitué, ne vous inquiétez pas ! Votre paiement sera restitué dès que nous recevrons les marchandises à l’entrepôt. Le reversement des sommes s’effectuera sous 15 jours ouvrés, utilisant le moyen de paiement initial. Pour comprendre toutes les procédures de réexpédition et de remboursement, Vous avez la possibilité de parcourir les conditions générales de vente ici. Pour tout éclaircissement supplémentaire en rapport avec votre remboursement, merci de prendre contact avec le service à la clientèle en composant le : 09.69.32.36.19 ou par courriel en cliquant sur ce lien.
Formuler une réclamation chez MARC ORIAN, quelle démarche suivre ?
Il est également possible de retourner votre produit s’il ne correspond pas aux attentes ou présente des défauts. Il convient d’alerter immédiatement le service client en appelant ce numéro 09.69.32.36.19. et demander un remboursement. Pour ce faire, adressez une requête de réclamation par courrier recommandé à cette adresse 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris, France. De manière alternative, transmettre votre doléance par courriel reste une option efficace. Pour mieux comprendre les politiques de la marque, n’hésitez pas à consulter ses conditions générales de vente ici.
Mon colis MARC ORIAN n’a pas été reçu
Si le statut de votre commande indique qu’elle a été délivrée, mais que le colis n’a pas été réceptionné, ou si vous n’avez pas de nouvelles de votre commande, prenez contact sans tarder avec la clientèle de Marc Orian en composant le : 0969320926. Les agents du service clientèle entreprendront les démarches nécessaires avec le transporteur. Acquérir des produits chez Marc Orian se révèle avantageux, tant pour la qualité des produits que pour les qualifications de son service client. De plus, vous aurez la facilité de vous informer sur les diverses modalités de livraison de vos colis par des transporteurs numériques tels que La Poste, Chronopost, etc.