pister mon paquet LDLC.COM – leader en technologie de pointe et produits informatiques, sacré Service Client de l’Année
pister mon paquet LDLC.COM : LDLC.com représente un conglomérat spécialisé dans la commercialisation et la distribution d’appareils high-tech et de matériel informatique. Fondée par Laurent de la Clergerie le 25 janvier 1996, cette société se hisse en tant que leader en technologie de pointe et en informatique, et elle joue un rôle prépondérant dans le commerce électronique de gadgets technologiques en France.
Actuellement, le siège social de l’entreprise est basé à Limonest, au sein de la région Auvergne-Rhône-Alpes, en France. LDLC.com est une firme technologique qui offre une diverse gamme de produits : moniteur PC, carte vidéo, ordinateur portable, Téléviseur, Projecteur, Système de son, Cartouche d’encre, Spray, Contrôleur pour PC, Système de jeu vidéo, Montre Intelligente, et bien plus.
Ce jour, LDLC.com siège confortablement dans son secteur. L’entreprise est dirigée par Laurent Villemonte de la Clergerie et Olivier Villemonte de la Clergerie. Elle est établie en tant que Société anonyme avec un directoire et un conseil de surveillance. Son coeur d’activité repose sur : la Vente par correspondance via catalogue spécialisé.
- Comment localiser la progression de mon paquet LDLC.com ?
- Comment contacter LDLC.com par voie téléphonique ?
- Désireux de pister mon paquet LDLC.com, quelle démarche suivre ?
- J’aspire à prendre contact avec le service de localisation de paquets LDLC.com
Comment puis-je m’informer du statut de mon paquet LDLC.com ?
Si vous cherchez à localiser la progression de vos paquets et déterminer la date escomptée de livraison de vos achats ? Nous serons ravis de vous assister à tout moment et tous les jours [service indépendant de la marque – L’usage de notre assistance nécessite de posséder un code de suivi de paquet – Un simple numéro de commande ne suffit pas]. Tapez le :
Le portail LDLC.com vous invite à procéder à vos acquisitions en ligne via cette adresse : https://www.ldlc.com/fr-be/. Vous devrez ensuite sélectionner le mode de livraison de votre paquet. La distribution s’effectue en 24 à 48 heures, suivant votre localisation. Pour un envoi de paquet accéléré, performant et sûr, la marque collabore avec des prestataires de transport tels que : Chronopost, Bpost et LDLC Pass.
Une fois le règlement de votre achat confirmé par LDLC.com, un message vous sera envoyé, soit par courriel ou par texto. Celui-ci inclura le code de votre paquet, la date de livraison prévue et les détails nécessaires pour suivre votre envoi.
Pour entamer le suivi, il est nécessaire de vous identifier sur votre espace client. Par la suite, dirigez-vous vers la rubrique « Mes commandes », et cliquez sur le bouton « État de ma commande ». Sur cette page, vous découvrirez les informations concernant votre commande : « Confirmée », « Envoyée », « Colis prêt chez l’expéditeur » ou « En cours de préparation ».
Comment communiquer avec le support client LDLC.com ?
Plusieurs méthodes de communication avec l’entreprise ont été instaurées. Pour initier un appel téléphonique, il convient de saisir le numéro suivant : +33 (0)4 27 46 60 00. Un collaborateur se chargera de traiter votre requête. Le bureau d’assistance aux consommateurs est atteignable de lundi à vendredi entre 9h et 18h, et le samedi de 10h à 13h, puis de 14h à 17h.
LDLC.com peut aussi être contacté via courrier électronique. Envoyez vos demandes à cette adresse électronique : suivi@ldlc.com, que cela soit pour suivre une commande ou obtenir des renseignements. Un e-mail peut être expédié pour exprimer une insatisfaction ou requérir de l’assistance, parmi d’autres sujets, à cette adresse : support@ldlc.com. Pour joindre LDLC.com à titre professionnel, il est requis de composer le numéro : +33 (0)4 27 46 60 05.
Un espace particulier est alloué au formulaire de liaison. Pour le compléter, cliquez ici : Formulaire de contact. Si vous souhaitez poser des interrogations ou consulter des réponses préalablement fournies, veuillez visiter la page de questions fréquentes : https://www.ldlc.com/faq/n3620/contactez-nous/. Ces options ne vous conviennent pas ? Il est également possible de contacter la compagnie par voie postale. Expédiez votre correspondance à l’adresse suivante :
LDLC.com
2 RUE DES ERABLES
CS21035
69578 LIMONEST CEDEX
France
Pour finir, LDLC.com se rend aussi accessible sur diverses plateformes de réseaux sociaux si nécessaire :
Facebook: https://www.facebook.com/LDLC.com/
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