pistage de mon paquet FOREVER 21 – enseigne américaine de vêtements à la mode
pistage de mon paquet FOREVER 21 : FOREVER 21 se positionne comme une griffe tendance s’adressant essentiellement à un public jeune. Lorsque vous passez commande auprès de FOREVER 21, il peut être pertinent de surveiller l’évolution de l’acheminement de votre paquet pour déterminer le moment attendu de réception de vos achats.
Heureusement, divers moyens sont mis à votre disposition pour localiser aisément votre paquet chez FOREVER 21, soit par l’utilisation de plateformes en ligne, soit en conversant directement avec le service clientèle de l’entreprise.
Aperçu de l’entreprise FOREVER 21
FOREVER 21 séduit un large public en Belgique avec des pièces de mode branchées et accessibles, ciblant une clientèle jeune. La marque opère à travers de multiples magasins dans le territoire et se distingue par sa réactivité face aux tendances stylistiques contemporaines.
S’adresser à FOREVER 21
Pour divers motifs, tels que des demandes d’informations, des réclamations ou le pistage de vos commandes, vous pourriez souhaiter vous mettre en contact avec l’enseigne.
Joindre le service consommateur FOREVER 21
Pour joindre le service consommateur de FOREVER 21, vous pouvez sélectionner parmi plusieurs alternatives :
- Via téléphone ;
- À travers un courriel ou un formulaire de contact ;
- Par voie postale.
Comment joindre FOREVER 21 par le biais du téléphone ?
Ils sont joignables par téléphone en composant le 1-213-463-9173.
Ce numéro vous accueille du lundi au vendredi : de 5h00 à 9h00 et le samedi de 5h00 à 19h00.
Comment contacter FOREVER 21 par courriel ou formulaire de liaison ?
La prise de contact avec FOREVER 21 est également possible à cette adresse électronique.
Comment rédiger une missive à FOREVER 21 ?
Si vous préférez utiliser une correspondance écrite, adressez votre courrier à l’adresse ci-dessous :
Forever 21
(F21 OPCO, LLC)
110 E. 9th Street Suite A500
Los Angeles.
Localiser ma commande FOREVER 21
Pour obtenir des informations sur votre commande chez FOREVER 21, veuillez procéder comme suit :
- Identifiez-vous sur le compte client FOREVER 21 avec vos informations de connexion.
- Dirigez-vous ensuite vers la section de suivi des commandes de FOREVER 21.
- Entrez le numéro de votre commande et votre courriel.
- Appuyez sur le bouton “Localiser” pour consulter le statut de votre commande.
Effectuer le suivi de mon colis FOREVER 21
Il est également possible de vérifier le statut de votre commande en utilisant le code de suivi fourni par FOREVER 21. Ce code peut être utilisé pour localiser votre commande sur le site internet du transporteur.
Si vous rencontrez des interrogations relatives au suivi de votre commande, n’hésitez pas à solliciter le service client de FOREVER 21 pour assistance.
Procédure de renvoi d’un article chez FOREVER 21
Vous avez la possibilité de renvoyer un produit acquis auprès de FOREVER 21 en adhérant aux instructions de réexpédition mises à disposition sur leur plateforme numérique.
Démarche pour recevoir un remboursement de la part de FOREVER 21
Afin de procéder à un remboursement, il est requis de renvoyer l’objet dans sa condition initiale, comprenant son conditionnement ainsi que ses étiquettes authentiques.
Voici l’adresse pour les retours via courrier :
Forever 21,
ATTN: ONLINE RETURNS
4323 Indian Ave Perris,
CA 92571.
Initier une plainte auprès de FOREVER 21
Face à des soucis concernant votre commande, il est possible de faire appel au support clientèle de FOREVER 21 en vue de déposer une plainte.
Absence de réception de mon paquet de FOREVER 21
Dans la situation où votre colis ne vous est pas parvenu, prenez l’initiative de contacter l’enseigne pour signaler cette difficulté et demander assistance dans la démarche de résolution.
Pour cela :
Composez le numéro 1-213-463-9173 afin de notifier le service aux consommateurs de votre problème.
Transmettez une requête par courriel en joignant les détails pertinents et attestations d’achat.
Il y a diverses méthodes pour surveiller votre paquet FOREVER 21. Vous avez la possibilité d’utiliser des plateformes en ligne qui offrent la possibilité d’examiner l’état de votre livraison en instantané avec l’usage de votre code de suivi. Par ailleurs, l’équipe d’assistance technique de FOREVER 21 est joignable par les divers moyens de communication mis à disposition.