Comment joindre THE ATHLETE’S FOOT ?

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Présentation

THE ATHLETE’S FOOT est une enseigne spécialisée dans la vente de vêtement de sport, de chaussures et d’accessoire.

THE ATHLETE’S FOOT a été créée au début des années 1970 aux Etats-Unis, depuis 2012, THE ATHLETE’S FOOT fait partie d’INTERSPORT International Corporation.

Chez THE ATHLETE’S FOOT, vous retrouverez des articles de sport (vêtements, chaussures et accessoires), pour toute la famille.

  • Comment contacter THE ATHLETE’S FOOT?
  • Comment acheter chez THE ATHLETE’S FOOT ?
  • Comment effectuer un retour chez THE ATHLETE’S FOOT ?

Comment contacter THE ATHLETE’S FOOT?

Vous avez des questions sur ATHLETE’S FOOT, sur les magasins, sur le stock d’un produit, votre commande, la livraison, une réclamation, les horaires, une demande de retour…

Le service client de THE ATHLETE’S FOOT est joignable par e-mail (vous recevrez en moyenne une réponse sous 1 jour ouvrable.), via WhatsApp au :

06 13 65 61 18

Du lundi au vendredi de 9H à 17H.

Vous souhaitez être mis en contact avec un conseiller par téléphone ? Le numéro de contact est le :

033 253 25 02

Du lundi au vendredi de 9H à 12H.

Pour contacter le magasin dans lequel vous souhaitez vous rendre, il vous sera possible de consulter cette page, vous retrouverez les boutiques disponibles près de chez vous, leurs coordonnées et leurs horaires.

Pour l’envoi d’un courrier, l’adresse de contact est :

The Athletes Foot N.L

T.A.V afdeling Klantenservice

Koninginneweg 1

3871 JZ Hoevelaken

Comment acheter chez THE ATHLETE’S FOOT?

Vous souhaitez effectuer un achat chez THE ATHLETE’S FOOT ?

Pour faire votre achat, il vous sera possible :

  • De commander en ligne : Il vous sera possible de commander en étant connecté à votre compte client pour plus de rapidité, vous n’en avez pas et vous ne souhaitez pas en créer un ? Vous pourrez commander en tant qu’inviter.

Choisissez le/les article(s), ajouter les à votre panier puis cliquer sur votre panier.

Une fois dans votre panier, vous serez invité à entrer votre adresse de facturation, de livraison et à effectuer le paiement.

THE ATHLETE’S FOOT vous propose, la livraison uniquement aux Pays-Bas et en Belgique à domicile ou en retrait en magasin.

La livraison sera effectuée sous 1 à 3 jours ouvrables après expédition, elle sera gratuite à domicile à partir de 50€ d’achats. Le retrait en magasin est toujours gratuit.

Comment retourner un article acheté chez THE ATHLETE’S FOOT ?

Vous avez passé une commande chez THE ATHLETE’S FOOT et vous devez la retourner ?

Pour effectuer une demande de retour, vous disposez de 14 jours après l’achat. Pour un achat en ligne, le délai des 14 jours commencent à la livraison.

Retrouvez ci-dessous comment effectuer votre retour :

  • Remplir le formulaire de retour présent dans votre volis
  • Indiquez le/les article (s) à renvoyer.
  • Remettez votre/vos article (s) dans le colis. Votre article devra être neuf, non utilisé, aves son étiquette et complet.
  • Vous devrez déposer votre colis en boutique (votre remboursement se fera après réception à l’entrepôt, le magasin ne pourra pas vous le faire ni effectuer un échange), déposer votre colis dans un service de colis PostNL (gratuit), ou vous pouvez renvoyer le colis à l’entrepôt via le transporteur que vous souhaitez. Dans ce dernier cas, les frais de retour seront à votre charge.

Votre remboursement sera effectué sous 10 à 30 jours.

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