Présentation
Entreprise japonaise basée à Tokyo, CANON est spécialisée dans la fabrication de produits électronique et d’imagerie, fondée par Saburo Uchida et Goro Yoshida.
CANON est un des principaux fabricants de photocopieurs, d’imprimantes, d’appareils photo et d’autres produits d’imagerie. En plus d’être spécialisée dans le domaine de l’imagerie et de l’électronique, CANON est un acteur majeur dans le domaine de la santé, de l’ingénierie et des sciences.
CANON est un des premiers fabricants à avoir adopté la technologie numérique et à jouer un rôle majeur dans le développement de l’imagerie numérique.
La société CANON est présente dans plus de 200 pays.
- Comment contacter le service client de chez CANON ?
- Comment effectuer un achat chez CANON ?
- Comment effectuer un retour chez CANON ?
Comment contacter le service client de chez CANON ?
- Formulaire de contact
- Téléphone
- Courrier
Vous avez besoin de contacter le service client de chez CANON ou le service d’assistance pour des questions sur un produit, un problème sur votre imprimante, sur la garantie, sur une réparation…
Le service client CANON est disponible via un formulaire de contact.
Pour contacter le service d’assistance CANON, il vous sera possible de les contacter par formulaire de contact ou par téléphone au :
026 200 197
Du lundi au vendredi de 9H à 17H (0,053/appel + 0,053/minutes)
En contactant le service d’assistance, vous devrez être muni du nom de votre appareil et de son numéro de série ainsi que du système d’exploitation installé sur votre ordinateur.
Pour contacter CANON par courrier, l’adresse de contact est :
CANON Europa N.V
Bovenkerkerweg 59
1185 XB Amstelveen
Pour contacter le service client de la boutique en ligne CANON, il vous sera possible d’envoyer un e-mail ou par téléphone au :
+32 2 722 04 11
Comment effectuer un achat chez CANON ?
Vous souhaitez acheter un produit de chez CANON ? Il vous sera possible de vous rendre :
- En magasin (Grande surface, Fnac, Krëfel…)
- En ligne : il vous sera possible de commander en vous connectant à votre espace client ou en tant qu’invité.
La livraison est gratuite en Belgique pour les commandes dont le montant est supérieur à 30€.
Chez CANON, il vous sera possible d’acheter une imprimante, un appareil photo, de l’encre, un caméscope, du papier…
Comment effectuer un retour chez CANON ?
Vous avez passé une commande chez CANON et après sa réception vous souhaitez la retourner ?
A partir de la réception de votre commande, vous aurez 30 jours pour en faire la demande et effectuer le renvoie.
Pour effectuer votre demande de retour, vous devrez contacter le service client de chez CANON par e-mail.
Le service client vous enverra un formulaire de retour à ajouter dans votre colis et une étiquette pour le retour.
Votre article, respecte la procédure de retour ? Votre remboursement sera effectué sur le moyen de paiement choisi dans les 30 jours suivant la réception du colis par CANON.