comment contacter le service client EUROTIERCE

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manière d’entrer en contact avec le support client EUROTIERCE – par téléphone, email, chat ou via les médias sociaux

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EUROTIERCE : jeux et paris en ligne

Dans l’univers des jeux et des paris en ligne, il est important de solliciter l’aide du support client lorsqu’un joueur rencontre une problématique.

Contacter le support client EUROTIERCE par téléphone, email ou courrier postal

Toutefois, le moyen le plus rapide et sécurisé de contacter le support client est via appel téléphonique. Pour les autres problèmes nécessitant l’envoi de documents, il est recommandé de le faire par email, via le formulaire de contact ou par voie postale. Cet article présente les différents moyens d’entrer en contact avec le support client d’EUROTIERCE. Mais qu’est-ce qu’EUROTIERCE ?

Présentation de la marque

Eurotierce est l’un des meilleurs sites de paris sportifs et de PMU France. EUROTIERCE a de nombreux points de vente en Belgique en partenariat avec les entreprises suivantes :

  • OOSTENDE KOERSE ;
  • Hippodrome Wallonie |MONS ;
  • Drafrennen TONGEREN ;
  • Waregem draft.

Pour le patient et le dépôt, EUROTIERCE propose :

  • Le Bancontact Mister Cash ;
  • Le SOFORT ;
  • Le Paysafecard ;
  • Le virement bancaire.

Pour les paris hippiques, les cotes sont souvent fixes, c’est pourquoi les joueurs adorent EUROTIERCE. De plus, le site dispose d’une page dédiée aux courses en direct d’Equidia.

Contacter le support client d’EUROTIERCE

EUROTIERCE est une entreprise qui comprend les besoins de ses joueurs. Elle propose de contacter ses services client par les moyens présentés ci-dessous en cas de besoin.

Par téléphone

Pour contacter le support d’EUROTIERCE, il faut être un résident belge. Il suffit de composer le numéro 0800.35.777 et de demander l’aide souhaitée. Assurez-vous cependant de préparer toutes les informations nécessaires pour une résolution optimale de votre problème. Il est à noter que le support client est disponible 24H/24 et 7jours/7.

Par email ou formulaire de contact

Comme mentionné précédemment, contacter le support client par email est généralement recommandé si vous devez joindre des documents, notamment pour les réclamations. Pour envoyer un email au support client d’EUROTIERCE, cliquez ici, et ici si vous préférez le formulaire de contact. Notez que dans le formulaire de contact, vous devez renseigner plusieurs informations permettantde vous connecter. En outre, veuillez ne pas oublier de choisir le genre de thème de votre discussion.

Via poste

En plus du téléphone et de l’e-mail ou du formulaire de contact, il est également envisageable de entrer en contact avec le service client de EUROTIERCE via courrier postal. Il suffit de rédiger votre courrier, de spécifier le sujet et d’attacher certains fichiers en cas de besoin. Ensuite, il est nécessaire d’envoyer le courrier à l’adresse suivante : Pl. des Jardins de Baseilles 4/22, 5101 Namen, Belgique.

Un autre moyen de entrer en contact avec le service client de EUROTIERCE est d’accéder à la page d’assistance client. Cependant, cette option est exclusivement réservée aux membres déjà inscrits.

Créer un compte EUROTIERCE

EUROTIERCE a pris soin de ses joueurs en présentant un site simple et facile à utiliser. Pour l’inscription ou l’ouverture d’un compte EUROTIERCE, il suffit de se rendre sur la page d’inscription ici et de compléter les informations requises. 

En cas de souci ou de difficultés avec la création d’un compte, EUROTIERCE suggère de entrer en contact avec le service client par téléphone ou par e-mail ou encore via le formulaire de contact. Pour obtenir plus de détails sur la création d’un compte, le site dispose également d’une page FAQ pleine de renseignements très utiles. Cela dit, il est impératif d’être âgé de 18 ans et plus pour pouvoir jouer et parier sur le site de EUROTIERCE.

Résilier un compte EUROTIERCE

De nombreux joueurs et parieurs recommandent EUROTIERCE et il est rare de trouver des gens qui décident de se désinscrire ou de fermer ou encore de supprimer leur compte. Cependant, avec EUROTIERCE, les joueurs ont le droit de clôturer leur compte. Il suffit de en informer le service client par téléphone ou par e-mail ou encore via le formulaire de contact.

Pour plus de détails sur la résiliation d’un compte EUROTIERCE, contacter le service client par téléphone est la méthode la plus rapide. Il convient de noter que le service client demande fréquemment des preuves de la nécessité de la demande du joueur. Par conséquent, il est important de préparer ces documents ou autres pour les aider à améliorer leur service. Cela dit, cela n’est pas obligatoire. De plus, il est recommandé de vérifier le solde restant du compte et de le transférer ailleurs ou de le retirer.

Déposer une réclamation EUROTIERCE

Dans les jeux ou paris sportifs en ligne, les joueurs et le responsable commettent parfois des erreurs. Certaines de ces problèmes trouvent une résolution et d’autres, non. Avec EUROTIERCE, tout cela est pris en charge grâce au professionnalisme des responsables.

Pour déposer une réclamation avec EUROTIERCE, il suffit :

  1. D’aller sur le formulaire de contact,
  2. Compléter les informations requises,
  3. Sélectionner Autre dans la section Type ;
  4. Spécifier Réclamation dans le champ de message ;
  5. Joindre les fichiers justificatifs ;
  6. D’envoyer la réclamation.

Par la suite, un représentant de la société contacte et demande parfois certains autres documents. Pour obtenir plus de détails sur le sujet, la page d’assistance clientèle pour les membres déjà inscrits est la méthode la plus recommandée en plus du téléphone et le FAQ.

EUROTIERCE connaît ses droits et ceux de ses joueurs. C’est un site de paris sportifs et de courses hippiques très prisé en Belgique. Pour contacter son service client, il convient le faire par téléphone , par e-mail ou formulaire de contact. Les membres déjà inscrits bénéficient d’une page d’assistance clientèle spéciale. De plus, il est possible de devenir un partenaire de EUROTIERCE. Il suffit de compléter les champs de ce formulaire et de suivre les instructions.

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