Introduction
Le Camping Duna Munguy représente un camping 3 étoiles établi dans la localité de Saint-Jean-de-Luz, à 300 mètres des plages d’Acotz.
Pendant votre séjour au Camping Duna Munguy, vous avez la possibilité de réserver un mobil-home adapté pour accueillir de 2 à 6 personnes ou un appartement pouvant héberger jusqu’à 5 personnes.
Chaque logement locatif possède un espace vert privé délimité par des haies naturelles.
En séjournant au Camping Duna Munguy, vous avez accès à une piscine chauffée.
A proximité du camping, il vous est possible de pratiquer de multiples randonnées (circuit du littoral, balade de la Rhune, le Jaiz Kibel…), de vous adonner à des sports d’eaux vives ou de savourer la plage et la nature.
- Effectuer une réservation au Camping DUNA MUNGUY
- Modifier/Annuler ma réservation au Camping DUNA MUNGUY
- Faire une réclamation au Camping DUNA MUNGUY
- Puis je venir au Camping DUNA MUNGUY avec mon animal de compagnie ?
La manière de contacter le Camping DUNA MUNGUY
- Téléphone
- Courrier
Si vous désirez entrer en contact avec le Camping DUNA MUNGUY pour obtenir des informations générales concernant le camping et ses services, pour vérifier la disponibilité, faire une demande de réservation…
Vous pouvez joindre le Camping DUNA MUNGUY via un formulaire de contact, par e-mail, ou par téléphone au :
+33 (0)5 59 47 70 70
L’adresse du camping est :
Camping Duna Munguy
881 chemin Duhartia
64500 Saint-Jean-de-Luz
Procédure de réservation au Camping au DUNA MUNGUY
Si vous souhaitez effectuer une réservation pour séjourner au Camping DUNA MUNGUY ?
Il est envisageable d’effectuer la réservation :
- En ligne
- Par téléphone au :
+33 (0)5 59 47 70 70
Ceci vous permet de modifier ou d’annuler un séjour au Camping DUNA MUNGUY
Si vous possédez une réservation en cours au Camping DUNA MUNGUY et que vous souhaitez la modifier ou l’annuler ?
Vous pouvez formuler une demande de modification concernant les dates et le nombre de personnes. Le Camping DUNA MUNGUY pourra accepter votre demande de modification sous réserve de disponibilité.
Si vous devez annuler votre séjour ?
Votre demande d’annulation doit être soumise par écrit au Camping DUNA MUNGUY.
Si votre réservation est annulée moins de 30 jours avant votre date d’arrivée, l’acompte versé au camping ne sera pas remboursé.
Lors de votre réservation, si vous avez souscrit à une assurance annulation ? Selon le motif de votre annulation, vous pourrez obtenir le remboursement des frais.
Procédure de réclamation au Camping DUNA MUNGUY
Pendant votre séjour dans le Camping DUNA MUNGUY, si vousn’avez pas été content des services fournis et vous désirez déposer une plainte ?
Vous pouvez soumettre votre plainte au Camping DUNA MUNGUY par email ou par voie postale.
Si la réponse à votre plainte n’est pas satisfaisante ou si le camping ne répond pas dans un délai de 30 jours après réception par le camping ?
Vous pouvez contacter le médiateur de la consommation :
- En ligne
- Par courrier :
BAYONNE MEDIATION
32 rue du Hameau
64200 Biarritz
Est-ce que je peux venir au Camping DUNA MUNGUY avec mon animal de compagnie ?
Au sein du Camping DUNA MUNGUY, vous pouvez amener votre chien (sauf chiens de catégorie 1 et 2) ou votre chat.
Votre chien ou chat doit être tenu en laisse, identifié et à jour dans leurs vaccinations.
Des coûts supplémentaires par nuit vous seront facturés.