CONTACT TELEPHONE – COMMENT JOINDRE SERVICE CLIENT

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Comment contacter le CAMPING TXOKO DES 2 JUMEAUX à Hendaye

Présentation

Le camping TXOKO DES 2 JUMEAUX est un camping 3 étoiles créé en 1956 et situé à Hendaye.

La localisation du camping vous permet d’être à 5 minutes en voiture de l’Espagne et à 5 minutes à pied de la plage d’Hendaye.

TXOKO est un mot basque voulant dire « petit lieu chaleureux ».

Le camping TXOKO DES 2 JUMEAUX vous propose pour votre séjour la location de chalets, mobil-home, gîte ou d’emplacement.

Vous souhaitez organiser un événement (mariage, séminaire, cousinade…) le camping TXOKO DES 2 JUMEAUX est adapté, pour connaître les possibilités n’hésitez pas à contacter le service client qui pourra vous aider dans votre projet.

Vous pourrez à proximité du camping TXOKO DES 2 JUMEAUX pratiquer de nombreuses activités sportives, des randonnées et découvrir de nombreux lieux touristiques.

Le camping est ouvert de Pâques jusque début janvier.

Retrouvez ici toutes les animations et activité à faires au camping et aux alentours.

  • Effectuer une réservation au CAMPING TXOKO DES 2 JUMEAUX
  • Modifier/Annuler ma réservation au CAMPING TXOKO DES 2 JUMEAUX
  • Faire une réclamation
  • Puis je venir au CAMPING TXOKO DES 2 JUMEAUX avec mon animal de compagnie ?

Comment contacter le CAMPING TXOKO DES 2 JUMEAUX ?

  • Téléphone
  • E-mail
  • Courrier
  • Formulaire de contact

Vous souhaitez réserver un séjour au sein du camping TXOKO DES 2 JUMEAUX, vous souhaiteriez avoir des informations supplémentaires, ou obtenir de l’aide pour votre réservation ?

Le service client du camping TXOKO DES 2 JUMEAUX est disponible par formulaire de contact, par e-mailou par téléphone au :

+33 (0)5 59 20 01 65

En saison : 9H30 à 12H30 et de 15H30 à 20H.

Hors saison : 9H30 à 12H et de 17H à 19H.

L’adresse du camping est :

Camping Txoko Les 2 jumeaux

Route de la corniche

64700 Hendaye

Comment réserver un séjour au CAMPING TXOKO DES 2 JUMEAUX ?

Vous souhaitez effectuer la réservation d’un emplacement ou d’un hébergement au camping TXOKO LES 2 JUMEAUX ?

Il vous sera possible de réserver votre séjour directement en ligne. Vous avez besoin d’aide pour la réservation ? Il vous sera possible de contacter le camping par téléphone durant ses heures d’ouverture.

Comment modifier ou annuler une réservation au CAMPING TXOKO DES 2 JUMEAUX ?

Vous avez réservé votre séjour au sein du camping TXOKO LES 2 JUMEAUX et vous devez le modifier ? Il vous sera possibilité d’effectuer une demande de modification sans frais sous réserve de disponibilité.

Vous devez demander l’annulation de votre séjour et vous n’avez pas souscrit à une assurance annulation ? Dans ce cas toutes les sommes déjà versées seront conservées par le camping.

Vous avez souscrit à une assurance annulation ? Suivant le motif de votre annulation, les frais peuvent être couverts par l’assurance.

Votre demande d’annulation de séjour devra être transmise au camping par courrier recommandé avec accusé de réception.

Comment faire une réclamation au CAMPING TXOKO DES 2 JUMEAUX ?

Vous avez une réclamation à faire après votre séjour au sein du camping TXOKO DES 2 JUMEAUX ?

Vous devrez dans un premier temps informé le service client du camping par courrier recommandé avec accusé de réception de votre réclamation.

La réponse apportée par le service client ne vous apporte pas satisfaction ?

Il vous sera possible de saisir un médiateur Bayonne Mediation.

Le CAMPING TXOKO DES 2 JUMEAUX, accepte t-il les animaux de compagnie?

Le camping TXOKO DES 2 JUMEAUX n’accepte pas votre animal de compagnie au sein de leurs établissements.

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Contacter le service client FOODBAG

Présentation

Créée en 2019 par Stéphane et Anders FOODBAG est une entreprise spécialisée dans la livraison de repas tout prêt ou à préparer.

Chaque semaine FOODBAG vous propose 30 menus de 5 types de cuisine différentes. Lors de votre commande, vous pourrez choisir entre 3 et 6 menus avec un nombre de portions allant de 1 à 5.

Pour chaque menu vous pourrez choisir le nombre de portions, dans les menus vous retrouverez tout type de menu du classique, veggie, internationale…

Vous êtes intéressé par FOODBAG, mais vous ne souhaitez pas souscrire à un abonnement ? Cela est tout à fait possible chez FOODBAG la flexibilité est importante.

FOODBAG prépare ses repas avec des produits frais et locaux.

  • Comment se passe la livraison avec FOODBAG ?
  • Comment peut-on contacter FOODBAG ?
  • Faire une réclamation chez FOODBAG

Comment contacter le service client FOODBAG ?

  • Téléphone
  • E-mail
  • WhatsApp
  • Courrier
  • Chat avec assistant virtuel

Vous avez des questions concernant votre compte, les plats, la livraison sur vos commandes…

Le service client FOODBAG est disponible pour répondre à toutes vos demandes par e-mail, via messenger, par téléphone ou WhatsApp au :

09 298 05 10

Le service client FOODBAG est disponible :

  • Du lundi au mercredi de 9H à 22H.
  • Le jeudi de 8H à 21H30.
  • Le vendredi de 9H à 22H.
  • Les samedis et dimanches de 13H à 22H.

Pour envoyer un courrier chez FOODBAG, l’adresse est :

FOODBAG

Dok Noord 4e bus 4

9000 Gent

Comment se faire livrer par FOODBAG ?

Les livraisons de FOODBAG se font le vendredi, samedi, dimanche et lundi. Il n’y a jamais de livraison un jour fériés, si le jour férié est un lundi la livraison aura lieu le mardi.

Lors du passage de votre commande deux créneaux horaires vous seront proposés le premier entre 13H et 18H et le second entre 17H et 22H.

Vous préférez être livrés en points relais, cela est désormais possible dans certaines communes. Vous souhaitez savoir si votre commune le propose ? N’hésitez pas à contacter FOODBAG par e-mail.

Pour commander, vous devrez sélectionner au minimum 3 menus en choisissant le nombre de portions souhaitées.

Comment faire une réclamation chez FOODBAG ?

Vous êtes un client de chez FOODBAG et vous souhaitez faire une réclamation ?

Pour faire parvenir votre réclamation chez FOODBAG, vous devrez la rédiger par écrit et l’envoyer par e-mail ou contacter le service client par téléphone.

La réponse apportée par le service client ne vous apporte pas satisfaction ? Il vous sera possible de contacter un médiateur via le site del’Europe.

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Contacter le service client FRESHEO

Présentation

FRESHEO a été créé en 2019 par Marvin Ndiaye et propose la livraison de repas équilibrés directement à votre domicile.

Marvin Ndiaye qui n’avait pas assez d’argent pour ouvrir un restaurant a eu l’idée de créer la start-up FRESHEO lorsqu’il était étudiant en hôtellerie.

Marvin Ndiaye cuisinait lui-même chez sa maman et livrait lui-même les repas aux clients.

FRESHEO a eu un immense succès à Bruxelles et en Wallonie, il souhaite d’ailleurs se développe également vers le marché flamand.

Chaque semaine les repas proposés sont modifiés sauf pour les « best-sellers ». Actuellement les « best-sellers » sont les lasagnes à la truffe ainsi que le poulet avoine avec purée de patates douces et brocolis.

Tous les menus proposés sont surveillés par une nutritionniste afin de garantir un équilibre alimentaire.

Vous avez un régime alimentaire ? FRESHEO s’adapte en proposant des menus végétariens, sans gluten ainsi que pour les sportifs.

FRESHEO fonctionne sous forme d’abonnement de box, une box contenant 4 repas et 4 desserts, il vous est possible de suspendre votre abonnement 2 semaines avant.

Tous les repas sont préparés à partir de produits locaux et en circuit court.

  • Comment se passe la livraison avec FRESHEO ?
  • Comment peut-on contacter FRESHEO ?
  • Faire une réclamation chez FRESHEO

Comment contacter le service client FRESHEO ?

  • Téléphone
  • E-mail
  • Chat

Vous souhaitez commander ou vous êtes déjà client FRESHEO ? Vous souhaitez avoir de plus amples informations concernant les produits et les menus proposés, des informations sur votre abonnement, vous avez une demande de régime alimentaire…

Le service client FRESHEO est disponible par e-mail, par chatet par téléphone au :

+32 470 463 773

Du lundi au dimanche de 10H à 19H.

Vous avez besoin d’envoyer un courrier chez FRESHEO ? L’adresse est :

FRESHEO

Avenue Brugmann 427B

1180 Uccle

Comment se faire livrer par FRESHEO ?

Lors de la création de votre compte pour vous abonnez à la box FRESHEO, il vous sera demandé votre adresse de livraison.

Une fois votre adresse de livraison renseignée des créneaux de livraison vous seront proposées.

Afin de continuer la souscription de votre abonnement, vous serez obligé de choisir le créneau vous correspondant.

Votre box contenant 4 repas et 4 desserts vous sera livré chaque semaine dans le créneau horaire choisi.

24H avant votre livraison vous recevrez une heure précise. Dans le cas ou vous ne pourriez pas être présent, il vous sera possible de laisser un frigo box ou demander à une personne habitant à moins de 5 minutes de récupérer votre livraison.

Pour indiquer l’emplacement du frigo box ou communiquer une autre adresse vous devrez contacter le service client FRESHEO par e-mail ou par Messenger.

Comment faire une réclamation chez FRESHEO ?

Vous êtes un client de chez FRESHEO et vous souhaitez faire une réclamation en rapport avec le service ou les menus ?

Pour faire parvenir votre réclamation chez FRESHEO, vous devrez la rédiger par écrit et l’envoyer par e-mail ou par courrier recommander avec accusé de réception.

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Contacter le service client MINI EUROPE

Présentation

MINI-EUROPE est un parc regroupant les merveilles les plus célèbres de l’Europe reproduite à l’échelle 1/25. 350 monuments y sont minutieusement reproduits.

L’ouverte de MINI-EUROPE remonte à 1989 et est renommé de par la qualité de ses maquettes exposées sur 24 000M2.

Lors de votre visite chez MINI-EUROPE un livret guide vous seras remis afin de vous faire part d’anecdotes sur les pays, l’union européenne ou encore sur les monuments.

Votre balade chez MINI-EUROPE sera d’environ 2heures.

Vous pourrez entre autres assister au décollage de la fusée Ariane ou déclencher l’éruption du Vésuve.

Vous souhaitez une visite personnalisée ? Il vous sera possible de réserver un guide.

 Retrouvez ici toutes les informations pratiques et les actualités du parc MINI-EUROPE.

  • Comment contacter le service client de MINI EUROPE ?
  • Comment contacter les objets perdus ?
  • Comment acheter un billet ou un abonnement chez MINI EUROPE ?

Comment contacter le service client de MINI EUROPE ?

  • Téléphone
  • E-mail
  • Courrier

Vous vous rendez prochainement à MINI EUROPE, vous souhaitez avoir des informations sur le parc, sur les horaires, sur les billets…

Le service client MINI EUROPE est disponible pour répondre à vos demandes par e-mail ou par téléphone au :

+32 (0)2 474 13 13

L’adresse est :

Mini Europe S.A

Avenue du Football 1,

1020 Bruxelles

Comment acheter un billet ou un abonnement chez MINI EUROPE ?

Vous avez prévu de vous rendre au parc MINI-EUROPE et vous souhaitez acheter vos billets ?

Sur le site internet de MINI-EUROPE, vous pourrez acheter vos billets à l’avance.

Il vous sera également possible d’acheter vos billets combinés avec l’Atonium ou avec le Tootbus.

Les enfants de moins de 115 cm ne payent pas.

Vous bénéficier d’une réduction ? Veuillez dans ce cas acheter vos billets directement à l’entrée.

Vous avez prévu de venir en groupe de minimum 20 personnes, vous pourrez consulter cette pageet remplir les formulaires de réservations.

Vous ne souhaitez pas acheter votre billet en ligne ? Il vous sera possible d’acheter vos billets directement à l’entrée de MINI-EUROPE.

Comment contacter les objets perdus de chez MINI EUROPE ?

Lors de votre visite chez MINI-EUROPE vous ou votre enfant avait perdu un objet ?

Pour signaler la perte de votre objet, vous devrez contacter le service client de MINI-EUROPE par e-mail ou par téléphone.

Une description détaillée de votre objet et une date et heure approximative vous seront demandées.

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Comment contacter le CAMPING DORRONDEGUY à Hendaye

Présentation

Le camping DORRONDEGUY est situé dans la ville d’Hendaye à 5km du centre-ville et 1,5km de la plage.

La ville d’Hendaye est la dernière station balnéaire du Pays-Basque avant l’Espagne.

Autour du camping il vous sera possible de profiter de nombreuses activités sportives comme le surf, le rafting, le canyoning la voile, des randonnées…

La situation géographique du camping vous permettra d’être à 30 minutes de villes touristiques, de l’Espagne et de balades culturelles. Le camping DORRONDEGUY met à votre disposition la location des emplacements ou des mobil-homes et a reçu le label famille plus.

Lors de votre séjour au sein du camping DORRONDEGUY, il vous sera possible de profiter des animations, pour vos enfants de 5 à 10 ans du club enfants, ouvert du lundi au vendredi de 10h à 12, de tournois sportif, de la piscine.

Pour retrouver toutes les informations et les services proposés par le camping, il vous sera possible de consulter cette page.

  • Effectuer une réservation au CAMPING DORRONDEGUY
  • Modifier/Annuler ma réservation au CAMPING DORRONDEGUY
  • Faire une réclamation
  • Puis je venir au CAMPING DORRONDEGUY avec mon animal de compagnie ?

Comment contacter le CAMPING DORRONDEGUY ?

  • Téléphone
  • E-mail
  • Formulaire de contact
  • Courrier

Vous souhaitez contacter le service client du camping DORRONGEGUY pour obtenir des informations sur le camping et ses services, effectuer une réservation…

Le service client du camping DORRONDEGUY est joignable par e-mail, par formulaire de contact ainsi que par téléphone au :

+33 (0)5 59 20 26 16

Du lundi au dimanche de 9h à 12H et de 15H à 18H.

En juillet et août du lundi au dimanche de 9H à 19H.

L’adresse du camping est :

Camping Dorrondeguy

Rue de la Glacière

64700 Hendaye

Comment réserver un séjour au CAMPING DORRONDEGUY ?

Vous souhaitez réserver un séjour au sein du camping DORRONDEGUY ? Il vous sera possible d’effectuer votre réservation par téléphone (vous devrez renvoyer par courrier ou e-mail votre contrat de réservation, ainsi que le montant de l’acompte représentant 25% du total de votre séjour), ou directement en ligne.

Comment modifier ou annuler une réservation au CAMPING DORRONDEGUY ?

Une fois votre réservation effectuée, il ne vous sera pas possible d’effectuer une modification.

Il vous sera possible de faire une demande d’annulation, celle-ci devra être envoyée au camping DORRONDEGUY par courrier ou par e-mail, des frais vous seront facturés :

  • Vous annulez votre séjour plus de 30 jours avant le début de votre séjour : la totalité de votre acompte sera conservé par le camping, ainsi que les frais de dossier.
  • Vous annulez votre séjour moins de 30 jours avant le début de votre séjour : la totalité du séjour sera due au camping, ainsi que les frais de dossier.

Vous avez souscrit à une assurance annulation ? N’oubliez pas d’indiquer dans votre demande d’annulation le motif. Vous devrez prendre contact avec l’assurance pour être remboursé des frais si votre motif d’annulation est bien pris en compte par l’assurance. Pour le savoir il vous sera possible de consulter les conditions générales de l’assurance.

Comment faire une réclamation au CAMPING DORRONDEGUY ?

Vous avez une réclamation à faire auprès du camping DORRONDEGUY, vous devrez envoyer votre réclamation écrite par courrier recommandé avec accusé de réception ou par e-mail.

La réponse apportée par le service client du camping DORRONDEGUY ne vous satisfait pas, il vous sera possible de contacter un médiateur par courrier :

Medicys

73 boulevard de Clichy

75009 Paris

Le CAMPING DORRONDEGUY, accepte t-il les animaux de compagnie?

Le camping DORRONDEGUY accepte votre animal de compagnie au sein de leur établissement à condition qu’il soit à jour dans son vaccin contre la rage. Le carnet de vaccination sera à présenter à votre arrivée.

Il sera interdit dans l’espace sanitaire et devra être tenu en laisse.

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Contacter la Gare de Bruxelles Central

Présentation

L’adresse de la Gare de Bruxelles Central est :

Carrefour de l’Europe 2

1000 Bruxelles

La Gare de Bruxelles Central est située sur la ligne 0, qui permet de relier la gare du Nord et la gare du Midi en souterrain et a été mise e service en octobre 1952. Elle est la seconde gare la plus fréquentée en Belgique. Mais sachez que la Gare de Bruxelles Central dispose seulement de 6 voies, le Benelux y passe ainsi que tous les trains utilisant la jonction Nord-Midi.

Depuis la Gare de Bruxelles Central vous pourrez prendre le métro ligne 1 et 5.

Ainsi que certaines lignes de bus (29, 38, 52, 63, 65, 66, 71,89, 04, 05, 06, 08, 09, 11, 12, 13, 16 et 18).

La gare de Bruxelles Central dispose de consigne de bagages automatiques, de distributeur de ticket, de restaurant, d’un parking à vélo et du wifi.

  • Comment contacter la Gare de Bruxelles Central ?
  • Comment contacter les objets trouvés de la Gare de Bruxelles Central ?
  • Comment effectuer une réservation ?

Comment contacter le service client de la Gare de Bruxelles Central ?

  • WhatsApp
  • Téléphone
  • Formulaire de contact
  • Messenger

Vous avez besoin de contacter la SNCB pour des renseignements concernant la Gare de Bruxelles Central, les horaires, les tickets, les correspondances…

Le service client de la SNCB est joignable par messenger, par formulaire de contact, par WhastApp au :

0492 88 00 00

Du lundi au vendredi de 6h à 21H30, le week-end de 7H à 21H30.

Par téléphone au :

+32 2 528 28 28

Du lundi au dimanche de 7H à 21H30.

Vous avez aussi la possibilité de contacter la SNCB par courrier à l’adresse :

SNCB Marketing & Sales

Customer Service

B-MS.14

Avenue de la Porte de Hal 40

1060 Bruxelles

Comment contacter le service des objets perdus de la Gare de Bruxelles Central ?

Vous avez perdu un objet lors de votre voyage en train ? Il vous sera possible de contacter le service des objets perdus via ce formulaire de contact.

Lors de votre déclaration de perte, il vous sera demandé de choisir la catégorie de votre objet perdu, la couleur et des informations détaillées. Si vous avez une photo, vous pourrez la joindre à votre demande.

Vous recevrez un e-mail de confirmation pour votre déclaration de perte.

Dès que votre objet sera retrouvé, vous serez averti. Vous aurez 7 jours pour le récupérer dans la gare dans laquelle l’objet a été retrouvé gratuitement, au-delà des 7 jours votre objet sera envoyé dans une gare de dépôts pour 50jours. Passez ce délai, si vous ne l’avez pas récupéré votre objet sera offert à l’association « Petits Riens ».

Vous ne pouvez pas vous rendre dans cette gare ? Mais sachez que vous avez un délai de 7 jours pour envoyer l’objet trouvé dans la gare de votre choix.

Des frais de 5€ vous seront demander.

Comment réserver un train à la gare de Bruxelles Central ?

Vous souhaitez réserver votre train au départ de la gare de Bruxelles-Central directement en gare ?

Il vous sera possible de vous rendre au guichet du lundi au vendredi de 6H15 à 22H.

Il vous sera également possible de réserver votre billet de train sur les bornes disponibles en gare.

La gare de Bruxelles Central est accessible de 4h15 à 1H.

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Contacter la Gare de Bruxelles Luxembourg

Présentation

Les travaux de la Gare de Bruxelles Luxembourg ont été lancé par Gustave Saintenoy en 1846 pour être mise en service en août 1854.

Depuis la Gare de Bruxelles Luxembourg a été remanié et la nouvelle gare a été inaugurée en 2009.

Elle est située dans le quartier Léopold, proche du Parlement Européen et du quartier Léopold.

L’ancien bâtiment classé monument depuis 1991 sert maintenant de point d’accueil pour le Parlement européen et de la Station Europe.

Au sein de la gare de Bruxelles Luxembourg, vous pourrez retrouver un service de bagagerie automatique, des guichets pour l’achat de vos tickets, des automates de vente, un parking pour les vélos ainsi que le service de location blue-bike, l’accès aux taxis et aux transports en commun avec des lignes de bus (12, 21, 27, 34, 38, 64, 80 et 95).

L’adresse de la gare de Bruxelles Luxembourg est :

Rue de Trèves

1050 Bruxelles

  • Comment contacter la Gare de Bruxelles Luxembourg ?
  • Comment contacter les objets trouvés de la Gare de Bruxelles Luxembourg ?
  • Comment effectuer une réservation ?

Comment contacter le service client de la Gare de Bruxelles Luxembourg ?

  • WhatsApp
  • Téléphone
  • Formulaire de contact
  • Messenger

Vous avez besoin de contacter la SNCB pour des renseignements concernant la Gare de Bruxelles Luxembourg, les horaires, les tickets, les correspondances…

Le service client de la SNCB est joignable par messenger, par formulaire de contact, par WhastApp au :

0492 88 00 00

Du lundi au vendredi de 6h à 21H30, le week-end de 7H à 21H30.

Par téléphone au :

+32 2 528 28 28

Du lundi au dimanche de 7H à 21H30.

Vous avez aussi la possibilité de contacter la SNCB par courrier à l’adresse :

SNCB Marketing & Sales

Customer Service

B-MS.14

Avenue de la Porte de Hal 40

1060 Bruxelles

Comment contacter le service des objets perdus de la Gare de Bruxelles Luxembourg ?

Vous avez perdu un objet lors de votre voyage en train ? Il vous sera possible de contacter le service des objets perdus via ce formulaire de contact.

Lors de votre déclaration de perte, il vous sera demandé de choisir la catégorie de votre objet perdu, la couleur et des informations détaillées. Si vous avez une photo, vous pourrez la joindre à votre demande.

Vous recevrez un e-mail de confirmation pour votre déclaration de perte.

Dès que votre objet sera retrouvé, vous serez averti. Vous aurez 7 jours pour le récupérer dans la gare dans laquelle l’objet a été retrouvé gratuitement, au-delà des 7 jours votre objet sera envoyé dans une gare de dépôts pour 50jours. Passez ce délai, si vous ne l’avez pas récupéré votre objet sera offert à l’association « Petits Riens ».

Vous ne pouvez pas vous rendre dans cette gare ? Mais sachez que vous avez un délai de 7 jours pour envoyer l’objet trouvé dans la gare de votre choix.

Des frais de 5€ vous seront demander.

Comment réserver un train à la gare de Bruxelles Luxembourg ?

Vous souhaitez réserver votre train au départ de la gare de Bruxelles-Luxembourg directement en gare ?

Il vous sera possible de vous rendre au guichet du lundi au vendredi de 6H15 à 20H et les samedis et dimanche de 6h15 à 20H30.

Il vous sera également possible de réserver votre billet de train sur les bornes disponibles en gare.

La gare de Bruxelles Luxembourg est accessible :

  • Du lundi au vendredi de 5h à 23H45
  • Les week-ends et jours fériés de 5H à 00H.

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Contacter la Station Albert à Bruxelles

Présentation

La Station Albert est une station de prémétro situé à Bruxelles à ouvertes en décembre 1993, situé place Albert à Forest.

La station Albert est une station ou passer le tram 4, 51 et 7.

Actuellement depuis nombre 2022, la ligne de tram 51 ne passe plus par la station Albert, il est interrompu entre la station Gare du midi et Altitude 100.

Les travaux pour le métro 3 ont commencé en mars 2020 et permettront en 2025 de transformer la station de prémétro en métro en 2025.

Une deuxième phase de travaux sera prévue entre 2025 et 2027 pour l’aménagement du terminus de la ligne 4.

La station Albert accueillera le terminus de métro de la ligne 3 qui permettra de Albert à Riga. Ça correspond à 10,3 KM de lignes 18 stations (8 nouvelles et 10 déjà existantes mais transformées), 4,5 km de tunnel reliant 5 communes.

Au niveau -2 vous retrouverez le terminus de la ligne de métro 3, au niveau -1 une station de tram avec les terminus des lignes 4 7 et 51.

La station sera facilement accessible grâce à la construction de plusieurs ascenseurs. La station disposera également d’un parking à vélo sécurisé.

  • Comment contacter la STIB ?
  • Comment contacter la permanence de chantier ?

Comment contacter le service client de la Station Albert ?

  • Courrier
  • Téléphone
  • Formulaire de contact

Vous souhaitez contacter la STIB pour plus d’informations, il vous sera possible de contacter le service client par formulaire de contact ou par téléphone au :

070 23 20 00

(0,30€/minutes)

Pour contacter la STIB par courrier l’adresse est :

STIB Customer Care

Rue Royale 76

1000 Bruxelles

Pour contacter l’équipe de conseillers du métro3 il vous sera possible de contacter la ligne info chantier par e-mail ou par téléphone au :

0 800 14 202

Comment contacter la permanence du chantier ?

Les travaux réalisaient dans le quartier où se trouve la station Albert créée un impact sur les riverains, les commerçants…

Pour avoir des informations au niveau du chantier, il vous suffit de vous inscrire à la liste de diffusion WhatsApp au :

04 71 65 01 12

Il vous sera demandé d’envoyer le message INFO avec le nom de la station+ FR + votre nom et prénom.

Une permanence est également mise en place le troisième mercredi du mois au restaurant JOY avenue Besme 129, 1190 FORREST, entre 16H et 17H et vous permettra de rencontrer le coordinateur de chantier.

Vous avez des questions et vous ne pouvez pas vous rendre à la permanence ? Il vous sera possible de contacter le coordinateur par e-mail.

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Contacter la Station de Métro Alma

Présentation

La Station de métro Alma se situe sur la place Alma, ce qui lui a donné son nom.

La Station de Métro Alma fait partie de la ligne 1 et a été inauguré lors du prolongement de l’ancienne ligne 1B en 1982.

Construite au cœur de UCLouvain Bruxelles Woluwe un campus universitaire, la station ne présente aucune œuvre d’art contrairement à la plupart des stations de métro sur Bruxelles.

La Station de Métro de l’Alma représente elle-même une œuvre d’art, elle est d’ailleurs l’œuvre de Lucien Kroll, la station représente une forêt avec des piliers qui imitent des arbres, qui vous donner une impression de clairière grâce à ses puits de lumière.

La station est totalement accessible aux personnes à mobilité réduite.

La ligne 1 vous permet de vous rendre de la gare de l’ouest à Stockel en passant par la gare centrale.

  • Comment contacter la Station de Métro Alma ?
  • Comment contacter les objets trouvés de la Station de Métro Alma ?
  • Quels sont les horaires de la Station de Métro Alma ?

Comment contacter le service client de la Station de Métro Alma ?

  • Par téléphone
  • Par courrier
  • Formulaire de contact
  • Réseaux sociaux

Vous avez besoin de contacter la STIB pour des informations concernant les lignes de métro, les horaires, les itinéraires, les abonnements, les objets perdus…

Le service client est joignable par formulaire de contact,  via les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram), par téléphone au :

0 70 23 20 00

Du lundi au vendredi de 7H à 19H.

Le samedi de 8H à 16H.

Vous avez également de contacter la STIB par courrier à :

STIB Customer Care

Rue Royal 76

1000 Bruxelles

Comment contacter le service des objets perdus de la Station de Métro Alma ?

Vous avez perdu un objet lors de votre voyage sur la ligne de métro 1 ?

Il vous sera possible de contacter le service client de la STIB ?

Pour contacter les objets perdus vous pourrez contacter le service client de la STIB par téléphone (vous retrouverez le numéro ci-dessus), vous pourrez également envoyer un message à l’aide du formulaire de contact.

Il vous sera demandé une description détaillée de votre objet ainsi que la date et l’heure approximative de perte. N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées.
Dès que le service des objets trouvés identifie votre objet, vous devez le récupérer au bureau des objets perdus qui est situé à la station de métro Botanique (ligne 2 et 6) ouvert le lundi et le mercredi de 12H à 18H.

Afin de récupérer votre objet , après le signalement. Il vous suffit de vous munir de votre pièce d’identité et il y aura des frais administratifs de 5€ inclus.

Quels sont les horaires de la Station de Métro Alma ?

Vous prenez le métro à la station Alma, vous souhaitez connaître les horaires de passage ?

En général le premier métro (hors vacances scolaires) du lundi au vendredi est à 5h13 et le dernier à 00H07, les week-ends et jours fériés à 5H06 et à 00H07.

Pour connaître les horaires exacts de passage à la station de métro Alma, vous pourrez consulter cette page.

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Contacter la Station de Métro Anneessens-Fontainas

Introduction

The Anneessens-Fontainas metro station is a station served by lines 4 and 5 located in the municipality of Brussels-city.

In February 2019, the Anneessens station was renamed Anneessens-Fontainas.
It’s worth noting that the station has eight accesses with two tracks dispersing at three levels.

  • How to reach out to the Anneessens-Fontainas Metro Station?
  • How to contact the lost and found office of the Anneessens-Fontainas Metro Station?
  • What are the schedules of the Anneessens-Fontainas Metro Station?

How to reach the customer service of the Anneessens-Fontainas Metro Station?

  • By phone
  • By mail
  • Contact form
  • Social Media

If you need to contact the STIB for information regarding metro lines, schedules, routes, subscriptions, lost items…

The customer service can be reached via the contact form, through social media (Facebook, Twitter, Instagram), by phone at:

0 70 23 20 00

Monday to Friday from 7:00 AM to 7:00 PM.

Saturday from 8:00 AM to 4:00 PM.

You can also contact the STIB by mail at:

STIB Customer Care

Rue Royal 76

1000 Brussels

How to contact the lost and found office of the Anneessens-Fontainas Metro Station?

Have you misplaced an item during your trip on the metro line?

You will be able to contact the STIB customer service?

To contact the lost items you can reach out to the STIB customer service by phone (you will find the number above), you can also send a message using the contact form.

A detailed description of your item as well as the approximate date and time of loss will be required. Please remember to provide your details.
Once the lost and found office identifies your item, you must retrieve it from the lost and found office located at the Botanique metro station (line 2 and 6) open on Monday and Wednesday from 12:00 PM to 6:00 PM.

To retrieve your item, after reporting it, you just need to bring your ID and there will be administrative fees of €5 included.

What are the schedules of the Anneessens-Fontainas Metro Station?

If you take the metro at Anneessens-Fontainas station, and you want to know the passage schedules?

Generally, the first metro (excluding school holidays) from Monday to Friday is at 5:13 AM and the last one departs at 12:07 AM, on weekends and public holidays at 5:06 AM and at 12:07 AM.

To know the exact schedules at the Anneessens-Fontainas metro station, you can check this page.