Présentation
Les travaux de la Gare de Bruxelles Luxembourg ont été lancé par Gustave Saintenoy en 1846 pour être mise en service en août 1854.
Depuis la Gare de Bruxelles Luxembourg a été remanié et la nouvelle gare a été inaugurée en 2009.
Elle est située dans le quartier Léopold, proche du Parlement Européen et du quartier Léopold.
L’ancien bâtiment classé monument depuis 1991 sert maintenant de point d’accueil pour le Parlement européen et de la Station Europe.
Au sein de la gare de Bruxelles Luxembourg, vous pourrez retrouver un service de bagagerie automatique, des guichets pour l’achat de vos tickets, des automates de vente, un parking pour les vélos ainsi que le service de location blue-bike, l’accès aux taxis et aux transports en commun avec des lignes de bus (12, 21, 27, 34, 38, 64, 80 et 95).
L’adresse de la gare de Bruxelles Luxembourg est :
Rue de Trèves
1050 Bruxelles
- Comment contacter la Gare de Bruxelles Luxembourg ?
- Comment contacter les objets trouvés de la Gare de Bruxelles Luxembourg ?
- Comment effectuer une réservation ?
Comment contacter le service client de la Gare de Bruxelles Luxembourg ?
- Téléphone
- Formulaire de contact
- Messenger
Vous avez besoin de contacter la SNCB pour des renseignements concernant la Gare de Bruxelles Luxembourg, les horaires, les tickets, les correspondances…
Le service client de la SNCB est joignable par messenger, par formulaire de contact, par WhastApp au :
0492 88 00 00
Du lundi au vendredi de 6h à 21H30, le week-end de 7H à 21H30.
Par téléphone au :
+32 2 528 28 28
Du lundi au dimanche de 7H à 21H30.
Vous avez aussi la possibilité de contacter la SNCB par courrier à l’adresse :
SNCB Marketing & Sales
Customer Service
B-MS.14
Avenue de la Porte de Hal 40
1060 Bruxelles
Comment contacter le service des objets perdus de la Gare de Bruxelles Luxembourg ?
Vous avez perdu un objet lors de votre voyage en train ? Il vous sera possible de contacter le service des objets perdus via ce formulaire de contact.
Lors de votre déclaration de perte, il vous sera demandé de choisir la catégorie de votre objet perdu, la couleur et des informations détaillées. Si vous avez une photo, vous pourrez la joindre à votre demande.
Vous recevrez un e-mail de confirmation pour votre déclaration de perte.
Dès que votre objet sera retrouvé, vous serez averti. Vous aurez 7 jours pour le récupérer dans la gare dans laquelle l’objet a été retrouvé gratuitement, au-delà des 7 jours votre objet sera envoyé dans une gare de dépôts pour 50jours. Passez ce délai, si vous ne l’avez pas récupéré votre objet sera offert à l’association « Petits Riens ».
Vous ne pouvez pas vous rendre dans cette gare ? Mais sachez que vous avez un délai de 7 jours pour envoyer l’objet trouvé dans la gare de votre choix.
Des frais de 5€ vous seront demander.
Comment réserver un train à la gare de Bruxelles Luxembourg ?
Vous souhaitez réserver votre train au départ de la gare de Bruxelles-Luxembourg directement en gare ?
Il vous sera possible de vous rendre au guichet du lundi au vendredi de 6H15 à 20H et les samedis et dimanche de 6h15 à 20H30.
Il vous sera également possible de réserver votre billet de train sur les bornes disponibles en gare.
La gare de Bruxelles Luxembourg est accessible :
- Du lundi au vendredi de 5h à 23H45
- Les week-ends et jours fériés de 5H à 00H.