Track my package PIECESAUTO24 – Automotive Parts
Track my package PIECESAUTO24: PIECESAUTO24 is a web-based shop that offers auto parts. The brand provides its customers with high-quality spare parts at economical prices.
PIECESAUTO24 partners with reputable and certified suppliers to ensure a full assortment of original parts. Moreover, its seasoned team members are prepared to assist you at any time with your part inquiries.
- What steps should I take to track my package with PIECESAUTO24?
- I would like to lodge a complaint with PIECESAUTO24
- How can I return my package to PIECESAUTO24?
- How to reach out to PIECESAUTO24 customer service?
How to track my package and find out the delivery date of my order from PIECESAUTO24
Do you wish to monitor the progress of your packages and ascertain the delivery date of your order? We can provide assistance 24/7 [independent service from the brand – Our service requires a package tracking number – An order number alone won’t suffice]. Please dial:
On the day of shipment, you will receive an email containing your package tracking number.
If you are unable to find the email, you might need to check your « spam » folder.
You can then enter the tracking number on the carrier’s website to monitor the status of your order.
Following these steps, you will gather comprehensive details about your package’s real-time progress.
Contact PIECESAUTO24 by phone
The brand’s customer service is also accessible via telephone to address your queries and requests.
To get in touch with their customer service, simply call this telephone number:
033 9 70 73 44 73.
They are available on business days.
A dedicated advisor will take charge of answering all your inquiries.
How to get in touch with PIECESAUTO24 through email or an online form
You may also communicate your requests or pose questions to PIECESAUTO24 via electronic mail.
To use their online contact form, you can visit the following link: https://www.piecesauto24.com/contact.
For sending your inquiries via email, here’s their electronic address: info@piecesauto24.com.
We recommend including your order number to streamline the handling of your request.
A brand representative will address your questions promptly.
How to send a letter to PIECESAUTO24 through postal mail
You can also employ their mailing address to send a complaint letter or perform a return. We advise crafting your letter as a registered mail with acknowledgment of receipt and in English.
You should direct your correspondenceà son siège en Allemagne :
Partex Global GmbH
Meeraner Str. 7
12681 Berlin
Germany
L’enseigne s’engage à répondre à toutes vos interrogations dans les meilleurs délais.
comment décliner la réception d’un colis PIECESAUTO24
Il est crucial de contrôler le statut de votre paquet à son arrivée pour éviter d’accepter un article endommagé.
En cas de constat d’un défaut, il est dans votre droit de refuser le paquet.
Vous devriez par la suite notifier le souci au service à la clientèle de l’enseigne ainsi qu’à votre coursier.
comment effectuer le retour d’un achat PIECESAUTO24
Si vous êtes en possession d’un article détérioré, vous avez la possibilité de le renvoyer selon les dispositions du code de la consommation.
Vous disposez de la faculté de révoquer votre achat sans justification dans la période de quatorze jours.
Il est impératif de restituer les produits en bon état accompagnés de leur emballage initial.
Pour simplifier le renvoi de votre marchandise, veuillez utiliser ce lien : https://www.piecesauto24.com/retour.
comment obtenir la restitution d’un paiement PIECESAUTO24
Si vous décidez de vous rétracter, l’entreprise garantit de vous rembourser, incluant les coûts de transport.
L’entreprise effectuera la restitution financière par le biais du mode de paiement que vous avez utilisé pour l’opération originale.
Le processus de remboursement aura lieu dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné dans son dépôt.