Une des plus grandes entreprises américaines, la marque Apple se spécialise dans le secteur de la technologie. Elle s’est développée partout dans le monde en y implantant des sociétés. Apple en Belgique en fait partie.
Vous voulez acquérir des produits Apple et vous faire livrer ? Retrouvez ci-dessous divers moyens de contacter l’entreprise.
Comment contacter le service client Apple par téléphone ?
Il est tout à fait possible de contacter le service client d’Apple par téléphone. Que ce soit pour passer ou pour modifier une commande, vous pouvez contacter le service client Belgique (français) en appelant le numéro 0800 80 404. Pour la partie flamande, veuillez appeler le 0800 80 407.
Comment contacter le service client Apple par e-mail ?
Apple ne dispose pas de contact par e-mail. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez toujours contacter le service par téléphone au 0800 80 404 ou au 0800 80 407.
Comment contacter le service client Apple par courrier ?
Le site officiel d’Apple ne dispose pas d’une adresse courriel concernant le service client. Par contre, vous pouvez contacter le service par téléphone au 0800 80 404 ou 0800 80 407.
Comment demander assistance en ligne chez Apple en Belgique ?
Vous rencontrez un problème avec un produit que vous venez d’acquérir ? Que vous souhaitiez le réparer ou bénéficier d’une assistance technique, cliquez sur le lien demande d’une assistance en ligne pour plus de renseignements supplémentaires et régler votre problème.
Pour toute réparation de produits Apple, il suffit de se connecter à son identifiant Apple ou de le créer. D’ailleurs, vous pouvez juste indiquer votre numéro de réparation ou de dossier pour plus de recherche.
Concernant la sélection, les problèmes des produits, vous avez la possibilité de bénéficier d’une assistance en cliquant sur le lien.
Comment contacter le service client Apple pour toute autre commande ?
Pour toute commande, modification ou pour un retour, connectez-vous sur l’Apple store en ligne ou sur la page de suivi de commande.
Si vous êtes un particulier, veuillez contacter le service client au 0800 93 932 pour tout achat de logiciels ou matériels. Pour les entreprises, contactez le numéro 0800 801 68 pour acquérir des produits Apple dans le cadre professionnel. Pour les étudiants et les personnes qui travaillent dans le cadre éducatif, vous pouvez appeler le 0800 93 932. Les lignes sont toujours disponibles du lundi au vendredi de 11h à 19h. Le samedi, les services sont ouverts de 9h à 18h.
Comment contacter le service client Apple en cas de vol ou de perte ?
En cas de vol ou de perte, veuillez contacter directement la police locale afin de signaler le problème. Cela permettra d’obtenir la liste de vos identifiants et d’éviter tout accès à vos informations.