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pister ma commande SHEIN : Avant de procéder à un achat sur internet, il est crucial de s’assurer des étapes pour réceptionner votre envoi. Cherchez-vous un moyen de pister votre commande SHEIN ?
SHEIN est une entité mondiale de vente au détail de mode rapidede type B2C, qui a émergé en 2012. À l’origine axée sur les vêtements féminins, elle offre aussi désormais des habits masculins, des tenues pour enfants, des accessoires variés, des chaussures, des sacs, ainsi que d’autres produits tendance.
Elle cible principalement l’Europe, les États-Unis, l’Australie et le Moyen-Orient, ainsi que d’autres marchés consommateurs. Son principe consiste à affirmer que “la mode est accessible à tous”. Par conséquent, elle marque sa présence dans plus de 150 pays à travers le monde.
- Quelle est la procédure pour pister ma commande chez SHEIN ?
- Je veux vérifier l’emplacement de ma commande SHEIN
- Est-il envisageable de consulter le statut de ma livraison SHEIN ?
- Comment formuler une plainte auprès de SHEIN ?
Ainsi, nous avons rassemblé ici toutes les coordonnées et informations essentielles pour le suivi de votre commande SHEIN
Informations cruciales pour pister votre commande SHEIN
Vous avez envie de suivre le parcours de vos envois et de connaître la date d’arrivée de vos achats ?? nous sommes à votre disposition à tout moment, jours et nuits, 7 jours sur 7 [service indépendant de la marque – La consultation de notre service requiert un numéro de suivi – Un simple numéro de commande n’est pas suffisant]. Appelez le :
Les expéditions vers la France sont habituellement assurées par China Post et distribuées par La Poste, Colissimo si vous sélectionnez la méthode d’envoi standard.
Pour effectuer votre suivi de commande en ligne, connectez-vous sur “Mon compte” et sélectionnez “Mes commandes”. Cela vous permettra de visualiser l’historique de vos achats et leur statut actuel.
Par la suite, cliquez sur “Voir les détails”. Et si votre achat est marqué comme «expédié», cliquez sur “Suivi” pour examiner l’état de votre envoi et récupérer votre numéro de suivi.
Pour finir, insérez votre numéro de suivi dans la barre de recherche en en-tête de cette même page.
Qui plus est, la préparation de vos commandes prend habituellement de 1 à 3 jours ouvrables. Le temps de transport est lui de 6 à 8 jours ouvrables pour un envoi standard et de 2 à 4 jours ouvrables pour un envoi express.
Différentes façons de joindre le support client de SHEIN
Multiples options sont disponibles pour contacter l’assistance de SHEIN. Toutefois, avant toute chose, nous vous recommandons de visiter la section FAQ de leur site.
Pour accéder à leur assistance en ligne, il est nécessaire de se créer un compte. Après quoi, vous arrivez sur une page mettant à disposition un service de messagerie instantanée, où vous pourrez exprimer précisément votre demande et l’expédier. Le service est accessible du lundi au dimanche de 9h à 22h.
En outre, il est possible de téléphoner à l’entreprise via le numéro suivant 08 99 03 03 03, actif du lundi au vendredi de 9h à 17h. Leur numéro non facturé est le 04 86 06 38 99.
L’adresse mail de l’enseigne est également à votre disposition : service@shein.com.
Et les collaborateurs de SHEIN sont présents sur diverses plateformes de réseaux sociaux :
- Facebook : https://www.facebook.com/SHEINFrance/
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