traquer ma livraison PRINCESSE TAMTAM – E-commerce de lingerie féminine, tenues de baignade, vêtements de nuit et tenues décontractées pour femme
traquer ma livraison PRINCESSE TAMTAM : Êtes-vous à la quête d’une éminente boutique virtuelle pour dames spécialisée en lingerie ? Opter pour PRINCESSE TAMTAM est judicieux. Fouillez les dernières offres de la gamme, incluant de la lingerie, des accoutrements pour la maison, pour dormir, ainsi que des habits pour la piscine. Chaque nouvelle vague de tendances et les modèles récents qui vous octroient une allure de princesse sont disponibles. De surcroît, des sélections antérieures sont vendues à des tarifs bénéfiques. À cette fin, passez votre commande via le support de la boutique sur Internet en exploitant les divers moyens de communication. L’atout principal de l’acquisition en ligne est de pouvoir traquer le progrès de votre commande avec assurance jusqu’à sa réception.
Introduction de la griffe TAMTAM
PRINCESSE TAMTAM est une firme spécialisée dans la lingerie et la gainerie, les vêtements d’intérieur et les maillots de bain à la française, fondée par les sœurs LOUMIA et Shama HIRIDJEE en avril 1985.
Joindre le support de la clientèle PRINCESSE TAMTAM par téléphone, courriel ou courrier traditionnel
Explorez les coordonnées nécessaires pour obtenir des réponses à vos interrogations liées à vos emplettes chez Princesse TAMTAM. L’escouade du service client prendra l’initiative de vous apporter la solution la plus adéquate pour votre contentement.
Comment approcher PRINCESSE TAMTAM par appel téléphonique ?
Le guichet client est disponible virtuellement dès le lundi jusqu’au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 (sous réserve des jours chômés). Pour joindre un e-boutique, vous êtes en mesure de composer le +33 1 43 12 04 04.
Comment aborder PRINCESSE TAMTAM via courriel ou formulaire en ligne ?
Vous avez la possibilité d’entrer en relation avec l’équipe Princesse Tam. Tam au moyen d’un formulaire accessible sur le web. Ainsi, vous pouvez faire parvenir vos requêtes ou réclamations via ce courriel.
Comment expédier une lettre postale à PRINCESSE TAMTAM ?
Pour un retour de marchandise ou une sollicitation de clôture de contrat, adressez votre missive en recommandé (avec confirmation de réception) à cette adresse postale 1000 Bruxelles, Rue Antoine DANSAERT, 9.
Vérifier l’état de ma commande PRINCESSE TAMTAM
Pour examiner l’état de votre commande, connectez-vous à votre section “MON COMPTE“, et contrôlez si l’ordre apparaît dans la rubrique “COMMANDES”. En cas de besoin d’accompagnement, le service client reste joignable en composant le +33 1 43 12 04 04 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00.
Réaliser le suivi de ma commande PRINCESSE TAMTAM
Dans l’avis de validation de commande, vous bénéficierez d’un numéro de suivi ainsi que d’un lien qui dirigera vers le portail du transporteur afin de localiser votre paquet.
En outre, la traçabilité de votre achat est aisément consultable dans la rubrique “COMMANDES” de votre espace personnel “MON COMPTE“. Effectivement, en sélectionnant le numéro d’achat spécifique, vous accéderez sans détour au numéro de repérage du transporteur.
Procédure pour retourner un achat chez PRINCESSE TAMTAM
Les articles retournés doivent être exempts d’usure ou d’altérations, ne pas avoir été utilisés ni lavés, et retournés dans leur emballage d’origine préservé, munis de toutes leurs étiquettes de fabrication. Les biens retournés qui sont incomplets, endommagés, dégradés ou souillés ne seront pas acceptés.
Afin d’initier le processus de retour, merci de renvoyer les pièces initialement commandées à la condition que la valeur totale de votre achat post-retour demeure inférieure au tarif promo actuel. La destination de renvoi des biens est 1000 Bruxelles, Rue Antoine DANSAERT, 9.
Modalités de remboursement chez PRINCESSE TAMTAM
Vous disposez d’un délai de 30 jours suite à la réception du paquet pour retourner l’article. Les conditions de retour ne subissent aucune modification même lors des périodes de promotions commerciales. Concernant les commandes expédiées via Colissimo ou Chronopost : le bien doit uniquement être retourné à l’adresse mentionnée ci-après, accompagné du bulletin de retour correctement rempli ainsi que de l’étiquette prépayée réutilisable. Ce document est localisable dans la section “COMMANDES” de votre espace “MON COMPTE” et doit être rempli virtuellement en précisant la cause du retour. Il est suggéré de garder votre justificatif de dépôt chez Princesse tam.tam,1000 Bruxelles, Rue Antoine DANSAERT, 9.
Les remboursements s’effectuent sur le compte bancaire utilisé lors de l’achat après déduction du montant de l’étiquette prépayée si employée.
Pour tout achat avec option de retrait click & collect : Un délai de 30 jours après le retrait de l’achat est accordé pour un échange en boutique. Toutefois, le remboursement n’est pas possible en magasin. Pour un remboursement, il faudra expédier l’article ou les articles à l’entrepôt.
Voie de recours en cas de souci avec une commande PRINCESSE TAMTAM
Advenant un défaut de l’article, il est possible de contacter le service client via le formulaire de contact ou par courriel en y joignant une photo de l’objet en question et une explication détaillée du problème si possible.
Une évaluation préliminaire sera entreprise par le service qualité, après quoi l’équipe en charge reprendra contact pour vous notifier des démarches à suivre.
Je n’ai pas reçu mon colis PRINCESSE TAMTAM
En première instance, vérifiez l’acheminement de votre colis via le numéro de suivi fourni dans le mail de confirmation ou depuis votre compte “Mon compte”. Il est possible de se rapprocher du service client au numéro +33 1 43 12 04 04 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00. Vous avez aussi l’option d’envoyer un mail avec votre numéro d’achat et de suivi pour débuter une investigation avec le transporteur.
PRINCESSE TAMTAM vous offre de la lingerie qui valorise votre silhouette naturellement. Vous vous sentirez éclatante et en totale aisance grâce à ces pièces maîtresses de lingerie corporelle. Le choix parfait ? De la lingerie quotidienne de PRINCESSE TAMTAM pour magnifier ce que vous portez par-dessus. Des soutiens-gorge aux culottes petites, moyennes ou grandes tailles, il y a de quoi répondre à toutes les préférences et morphologies. N’hésitez pas à passer commande, le service client est à votre entière disposition sur le site ou même en boutique.