piste mon paquet LAVINIA – Votre boutique en ligne de vin favorisée
piste mon paquet LAVINIA : Lavinia est un éminent fournisseur dans la fabrication de libations alcooliques. Son cadre juridique est celui d’une Société par actions simplifiée et elle a vu le jour en 1999. À présent, elle gère environ une centaine de chaînes de magasins et de points de vente à travers le globe. L’entreprise Lavinia est pilotée par Charlotte Servant et Matthieu Le Priol.
Sa spécialisation repose sur les vins et depuis sa fondation, la firme Lavinia marchande une diversité de 6 500 produits de choix pour sa clientèle. Le siège de cette enseigne est stationné au 92800 Puteaux, en France. Outre les vins, l’entreprise met en vente des champagnes, des spiritueux et des assortiments d’accessoires provenant de 30 nations distinctes.
Dans l’objectif de combler ses consommateurs, cette marque étend constamment son horizon de recherche. À chaque nouvelle opportunité, elle procure une expérience inédite. En alliant sa force avec d’autres collaborateurs, Lavinia introduit de nouveaux modes de dégustations ou innovante explorations œnologiques.
- Comment effectuer un suivi de mon achat Lavinia ?
- Désireux de connaître la progression de la livraison de mon paquet Lavinia ?
- Est-il possible de pister mon paquet Lavinia ?
- Quelle démarche pour contacter l’assistance clientèle Lavinia ?
Comment pister la progression de mon paquet Lavinia ?
Souhaitez-vous examiner la progression de votre paquet et déterminer le jour d’arrivée de votre achat ? Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour vous assister [assistance indépendante de la marque – Pour utiliser notre aide, il est indispensable de détenir un numéro de traçabilité – Un simple numéro de commande n’est pas suffisant]. Veillez composer le :
Lorsque vous réalisez une commande sur le site web officiel à l’adresse : https://www.lavinia.com/fr-fr/, vous êtes en mesure de tracer le transport de votre paquet. Il vous sera seulement nécessaire de suivre les indications ci-dessous. Votre commande est considérée comme confirmée une fois que le paiement a été approuvé par Lavinia. À la suite de cela, vous recevrez un courriel ou un SMS de notification de l’entreprise.
Cette notification va comprendre la confirmation d’envoi de votre article avec un lien de traçabilité qui vous permettra de pister la livraison à chaque étape. L’enseigne offre les frais de port pour tout achat excédant 250 euros. Pour des renseignements supplémentaires sur les options d’envoi, consultez cette adresse : https://lavinia.zendesk.com/hc/fr/categories/200913759-La-livraison.
Il sera prochainement possible de suivre l’expédition de votre paquet depuis votre espace client. Lavinia est en train de finaliser ce dispositif. Cependant, dans l’attente, n’hésitez pas à adresser un courrier électronique à Lavinia ou à joindre directement leur service d’assistance clientèle. Par ailleurs, les transporteurs vous tiendront informés de l’avancement de la livraison par le biais de notifications envoyées par courriel ou SMS.
Comment entrer en contact avec l’assistance clientèle de Lavinia ?
L’assistance à la clientèle de l’entité met à disposition des
Cette société offre à ses consommateurs diverses options pour établir un contact immédiat avec la firme. Pour initier un appel téléphonique, veuillez composer le numéro suivant: 01 42 97 20 20. L’email du support client est serviceclient@lavinia.com, au cas où cela serait nécessaire.
Pour contacter le département des relations avec les entreprises, téléphonez au 01 42 97 20 28 ou envoyez un courriel à entreprises@lavinia.com. Quant à la réservation d’un espace pour les événements proposé par la marque, il est requis de solliciter des informations en appelant le : 01 42 97 91 39 ou via courrier électronique à : evenement@lavinia.com.
Avant de soumettre vos interrogations, il est conseillé de consulter la section FAQ de leur site, vous pourriez y trouver des éclaircissements déjà fournis qui sauraient captiver votre intérêt. Et pour communiquer avec l’organisation par courrier, voici l’adresse à laquelle vous adresser :
3 Boulevard Madeleine
75001 Paris
France
De surcroît, la possibilité vous est offerte de vous informer sur les dernières nouvelles de l’entreprise via les plateformes de médias sociaux et de leur envoyer des demandes par message privé à travers :
Facebook: https://www.facebook.com/laviniafrance
Twitter : https://twitter.com/LAVINIA_France
YouTube: https://www.youtube.com/user/CavesLavinia
Instagram: https://www.instagram.com/laviniafrance/