Suivi de mon paquet JOLIVIA – Spiruline et des Compléments Alimentaires naturels
En acquérant des produits JOLIVIA en Belgique, il est crucial de pouvoir surveiller votre paquet afin de vous garantir que vous obtiendrez vos articles à temps et en excellent état. Grâce à un mécanisme de suivi efficient et simple à utiliser, JOLIVIA vous donne l’opportunité de garder un œil sur l’avancement de votre commande, vous fournissant ainsi une sérénité d’esprit et une expérience d’achat plaisante.
Dans cet article, vous allez explorer les étapes simples pour suivre votre paquet chez JOLIVIA, afin que vous puissiez vous organiser pour recevoir vos précieux articles et jouir pleinement de votre expérience d’achat en ligne.
Préparez-vous donc à découvrir la méthode facile de surveillance de votre paquet et de rester au courant de sa progression jusqu’à chez vous.
Présentation de la marque
JOLIVIA est une marque qui offre des produits de qualité, spécialement des vêtements et accessoires pour hommes et femmes.
La marque est célèbre pour son design chic et ses créations contemporaines. En Belgique, JOLIVIA est estimée pour ses créations originales et son engagement envers la satisfaction de ses clients.
Contact JOLIVIA
La traçabilité de colis chez JOLIVIA peut être bénéfique dans différentes circonstances, telles que:
- Vous avez effectué une commande et désirez être informé de l’état de la livraison.
- Vous avez reçu une notification d’expédition et désirez suivre le déplacement de votre colis.
- Vous êtes confronté à des soucis avec la livraison de votre commande et voulez vérifier la localisation de votre paquet.
À cet effet, vous devrez entrer en contact avec le service client pour répondre à toute préoccupation.
Contacter le service client JOLIVIA
Pour entrer en relation avec le service client de JOLIVIA, vous pouvez employer les méthodes suivantes:
- Par téléphone ;
- Par e-mail ;
- Par voie postale.
Comment entrer en contact avec JOLIVIA par téléphone ?
Vous pouvez entrer en contact avec JOLIVIA par téléphone en composant
le numéro suivant: 05 56 30 36 50.
Le service est opérationnel du lundi au vendredi de8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30.
Comment contacter JOLIVIA par mail ou formulaire de contact ?
Si vous souhaitez contacter JOLIVIA par courrier électronique, envoyez un message à cette adresse e-mail. Vous pouvez également recourir au formulaire de contact disponible sur leur site web.
Comment écrire un courrier postal à JOLIVIA ?
Par ailleurs, pour envoyer un courrier postal à JOLIVIA, adressez votre lettre à l’adresse suivante:
Jolivia / AWWAOU,
Docks Maritimes 1E,
Quai Carriet 33310 LORMONT
FRANCE.
Surveillance de ma commande JOLIVIA
Si vous souhaitez suivre l’état d’avancement de votre commande chez JOLIVIA, vous pouvez accéder à votre compte client sur leur site web et consulter l’historique de vos commandes.
Toutes les informations relatives au suivi de votre colis y seront disponibles.
Comment suivre mon colis chez JOLIVIA
Pour effectuer le suivi de votre colis chez JOLIVIA, veuillez utiliser le numéro de suivi qui vous a été transmis dans l’e-mail de confirmation d’expédition.
Rendez-vous sur le site web du transporteur et saisissez ce numéro pour obtenir toutes les informations concernant l’acheminement de votre colis.
Processus de retour d’une commande JOLIVIA
Pour effectuer un retour chez JOLIVIA, nous vous invitons à consulter leur politique de retour dans les conditions générales de vente sur leur site web.
Il vous suffit ensuite de suivre les instructions fournies pour renvoyer les articles dans un bon état et demander un échange ou un remboursement. Vous pouvez aussi contacter le service client au numéro suivant : 05 56 30 36 50.
Procédure de remboursement JOLIVIA
Souhaitez-vous obtenir un remboursement de la part de JOLIVIA ? Assurez-vous que les articles retournés respectent les conditions de retour.
Veuillez renvoyer le produit à l’adresse postale suivante:
Jolivia / AWWAOU,
Docks Maritimes 1E,
Quai Carriet 33310 LORMONT
FRANCE.
Une fois le retour accepté, le remboursement sera effectué conformément au mode de paiement utilisé lors de l’achat.
Comment faire une réclamation auprès de JOLIVIA
Si vous souhaitez adresser une réclamation à JOLIVIA, veuillez contacter leur service client de l’une des manières suivantes:
Par téléphone en composant le numéro suivant : 05 56 30 36 50.
Ce numéro est à votre disposition du lundi au vendredi de8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30.
Vous pouvez également le faire par e-mail ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Ou bien par courrier à l’adresse suivante:
Jolivia / AWWAOU,
Docks Maritimes 1E,
Quai Carriet 33310 LORMONT
FRANCE.
Veuillez expliquer clairement votre problème et fournir toutes les informations nécessaires pour nous permettre de traiter votre réclamation.
Non-réception de mon colis chez JOLIVIA
Si vous n’avez pas reçu votre colis de la part de JOLIVIA, veuillez contacter leur service client pour signaler le problème.
Pour ce faire, veuillez :
Appeler le numéro suivant : 05 56 30 36 50.
Envoyer votre réclamation via cette adresse e-mail ou via ce formulaire de contact prévu à cet effet.
Le service client pourra vous aider à localiser votre colis ou vous proposer une solution appropriée, telle qu’un retour ou un remboursement.
JOLIVIA jouit d’une belle réputation en Belgique en raison de la qualité de ses produits et de l’attention portée à sa clientèle. Pour suivre votre colis, contacter le service client ou gérer les retours et remboursements, suivez les conseils et informations fournies dans cet article.