traquer ma commande DIRECT OPTIC – Tarifs avantageux sur les lunettes de vue, lentilles de contact et jumelles chez Direct Optic
Créée aux alentours de 2008, la société Direct optique est l’initiative d’Emmanuel Gréau et Karim Khouider. Ces jeunes entrepreneurs ont établi leur commerce en ligne en 2008, inaugurant ainsi le premier portail français dédié exclusivement aux lunettes. Grâce à un catalogue visuel séduisant, Direct Optic a captivé des milliers de consommateurs en ligne.
La marque a conquis plus de 100 000 clients pour leurs achats de lunettes de vue, lunettes de soleil, ou lentilles. Avec l’expansion de boutiques Direct Optic réparties à travers le pays, la compagnie emploie au-delà de 150 individus en 2022, incluant opticiens, experts en commerce électronique, logistique, marketing, développement informatique, et autres rôles de soutien.
Dans l’intérêt général de sa clientèle et de son propre développement, Direct Optic privilégie la garantie satisfaction ou remboursement. Il est permis de procéder à des retours ou des échanges dans un délai de 100 jours suivant la réception de la marchandise, à condition que les articles soient encore dans leur emballage original et n’aient pas été utilisés. L’objectif recherché par l’entreprise est de présenter des lunettes de haute qualité à un tarif imbattable.
- Comment puis-je effectuer le suivi de ma commande Direct optic ?
- J’aimerais connaître la progression de l’envoi de mon colis Direct optic ?
- Est-il possible de pister mon colis Direct optic ?
- Quelle est la manière de joindre le support clientèle Direct optic ?
Comment puis-je contrôler l’état de ma livraison Direct optic ?
Vous êtes dans l’attente de suivre le parcours de vos colis et souhaiteriez être informés de la date d’arrivée de votre commande ?? Nous sommes à votre service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 [service indépendant de la marque – Disposer d’un numéro de suivi colis est nécessaire pour utiliser notre service – Un simple numéro de commande ne suffit pas]. Appelez le :
Le paquet est prêté comportant les lunettes dans leur boîtier, avec une lingette de nettoyage et un petit outil de réglage. L’envoi se fait conformément au choix de transport lors de l’achat et le délai peut varier.
Direct optic propose ses services de livraison à domicile à travers le monde entier. En France métropolitaine, la société offre la possibilité d’une réception dans un de ses commerces Direct optic ou dans un point de collecte. Les coûts de port sont précisés dans le panier, sur le profil utilisateur, avant la validation de l’achat.
Le délai d’expédition de votre colis diffère de 3 à 12 jours ouvrables, dépendant de la catégorie de verres et du mode de transport choisi. Les solaires sans correction visuelle, les lunettes de lecture, ou celles conçues pour protéger de la lumière bleue sont envoyées sous 24 heures. Pour les envois en France Métropolitaine, la livraison est offerte à partir de 60 euros de commande.
Concernant la livraison à domicile par Colissimo, les prix débutent à partir de 5.95€. Vers les DOM TOM : le tarif s’établit à 6.95€ via Colissimo Suivi. Pour la Belgique, la Suisse, et d’autres pays Européens : le coût est de 5.95€ en Colissimo Suivi. Si vous résidez hors de ces zones :consult the pricing details during the purchase process.
How to Contact Direct Optic?
To access Direct Optic’s customer service information, navigate to their ‘contact us’ section. Additionally, you are able to reach out to the company via this phone number: 02 72 34 99 77. Their team is available from Monday through Saturday, from 9 AM to 7 PM. The company remains closed on Sundays and public holidays.
If necessary, Direct Optic can also be contacted through an email message. To proceed, please send your inquiries to service.client@ direct-optic.fr. Moreover, you are welcome to visit the company’s website at the following URL: https://www.direct-optic.fr/.
Should you encounter any issues with your order, have a commercial inquiry, or need information for business purposes, be aware that Direct Optic’s customer service is fully at your service. For any assistance required, do not hesitate to get in touch with Direct Optic. Their customer support team is ready to listen.
Direct optic also encourages you to review their terms and conditions at the link https://www.direct-optic.fr/conditions-generales-vente to gain a better understanding. Alternatively, you are welcome to visit the headquarters in person at 246 routes de Vannes, 44700 Orvault.
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