suivre mon paquet AUTO5 – Le professionnel de la maintenance et l’équipement pour voitures.
suivre mon paquet AUTO5 – Tous vos besoins automobiles en un seul lieu via Auto5
suivre mon paquet AUTO5 – Tous vos besoins automobiles en un seul lieu via Auto5
Comment suivre mon paquet Auto5 ?
Le principe du centre de véhicules est une formule répandue dans le monde entier. En Belgique, Auto5 est la seule entreprise qui a réussi à obtenir cette formule. C’est avant tout un spécialiste de l’équipement et de la maintenance automobile. Il propose une large gamme de pneus de toutes marques (Michelin, Continental, Hankook …), de pièces automobiles (batterie automobile, balais d’essuie-glace …), de produits de maintenance (AdBlue, huile pour moteur, liquide de refroidissement …) ainsi que de pièces de maintenance régulière (ampoules, polish …) pour répondre à vos besoins. Il offre également de nombreux services pour entretenir votre véhicule : MonEntretien, vidange, montage et équilibrage de pneus, maintenance de la climatisation … Tout en proposant un excellent rapport qualité-prix. Il compte actuellement 53 magasins dont 14 sont exploités en franchise. Depuis 2002, l’entreprise fait partie du groupe Mobivia, un groupe international indépendant exploitant plusieurs entreprises, toutes dédiées au service des automobilistes et à la mobilité en général.
Les méthodes pour faire le suivi de votre paquet Auto5
l’acheminement de mon paquet Auto5 ?
Comment contacter le service client Auto5 ?
Comment puis-je suivre mon paquet Auto5 ?
Comment puis-je faire le suivi de ma commande Auto5 ?
Vous souhaitez suivre l’acheminement de vos paquets et connaître la date de livraison de votre commande ? Nous pouvons vous assister 24h/24 et 7j/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de paquet – Un numéro de commande ne suffit pas]. Appelez :
Vous pouvez suivre votre paquet lorsque vous passez votre commande sur https://www.auto5.be/. Il propose 2 types de livraison selon votre choix : la livraison standard sans rendez-vous ou la livraison sur rendez-vous pour les produits encombrants. Vous pouvez effectuer le suivi de votre commande en utilisant les outils du site, tout cela se fait après une inscription simple et rapide. Il vous suffit de cliquer sur Mon compte et de vous rendre dans la rubrique “Mes achats” pour vérifier le bon d’enregistrement. Vous recevrez un email une fois votre commande partie, le délai de livraison approximatif vous sera également indiqué.
Pour obtenir plus de détails via le suivi de votre paquet, n’hésitez pas à contacter un conseiller client Auto5.
Comment joindre le service client Auto5 ?
Si vous souhaitez contacter le service client Auto5 par téléphone, appelez le +32 2 352 05 60. Les frais d’appel varient d’un réseau à l’autre.
Si vous préférez contacter le service client par mail, vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur internet,
vous pouvez adresser un courrier électronique directement à callcenter@auto5.be.
Avant de contacter le service à la clientèle, vous pouvez également tenter de trouver la solution à votre question en consultant la page FAQ via le site Web, disponible à l’adresse suivante : https://www.auto5.be/fr/contactez-nous.html#faqBlocTop.
Pour ceux qui souhaitent contacter le siège social, il est possible de composer le +32 2 525 85 30. Vous avez également l’option d’envoyer du courrier à l’adresse suivante :
Auto5 SA
PAEPSEM BUSINESS PARK,
Paepsemlaan 20,
1070 ANDERLECHT,
Belgique.
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