Comment joindre le service client WALIBI ?

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Présentation

WALIBI est un parc d’attraction adaptées aux petits et aux grands.

WALIBI Belgium est ouvert depuis fin juillet 1975 par Eddy Meeùs.

La mascotte de WALIBI est un kangourou orange nommé Walibi et faisant référence au wallaby.

WALIBI BELGIUM appartient depuis mai 2006 au groupe la Compagnie des Alpes.

Chez WALIBI Belgium, vous pourrez retrouver 16 attractions présente spécialement pour les enfants et réparties dans deux zones.

Pour les plus grands vous retrouverez des attractions à sensation.

Vous habitez près de WALIBI ? Vous pourrez souscrire à un abonnement vous permettant de profiter régulièrement du parc d’attractions tout au long de l’année.

  • Comment contacter le service client de WALIBI ?
  • Comment contacter les objets perdus ?
  • Comment acheter un billet ou un abonnement chez WALIBI ?

Comment contacter le service client de WALIBI ?

  • Téléphone
  • Formulaire de contact
  • Courrier
  • E-mail

Vous avez besoin d’informations supplémentaires pour préparer votre visite comme les horaires, les tickets, les abonnements, l’accessibilité, les services, les restaurants ou les objets perdus ?

Le service client de chez WALIBI est disponible pour toutes vos demandes par formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone au :

+32 (0)10 421 500

Vous devez envoyer un courrier chez WALIBI ? L’adresse est :

Walibi Belgium

Boulevard de l’Europe 100,

1300 Wavre

Belgique

Comment acheter un billet ou un abonnement chez WALIBI ?

Vous vous rendez prochainement à WALIBI et vous souhaitez savoir comment acheter vos tickets d’entrée ?

Trois solutions s’offrent à vous pour l’achat de vos tickets d’entrée.

  • Directement enligne sur le site de WALIBI.
  • Aux caisses à l’entrée de WALIBI.
  • Dans les billetteries de certains hypermarchés.

Certains billets sont vendus uniquement en ligne, c’est notamment le cas pour les tickets pour les groupes d’au minimum 6 personnes et de 20 personnes maximum.

Comment contacter les objets perdus ?

Vous avez perdu, vous avez oublié ou on vous a volé votre abonnement ?

Il vous sera possible d’obtenir un duplicata en présentant votre pièce d’identité à la réception d’Aqualibi ou en vous présentant au bureau de production des abonnements. Des frais de 10 € vous seront facturés.

Vous avez perdu un objet personnel (clé, téléphone, doudou…), vous pourrez contacter le service des objets perdus à l’aide du formulaire de contact.

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