Contacter le service client CHANEL

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Contacter le service client CHANEL

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Fondée en 1910 par Gabrielle Bonheur Chanel, CHANEL est une maison de Haute-Couture, proposant du parfum, du prêt-à-porter, des articles pour la maison et des accessoires.

  • Vous souhaitez contacter le service client de chez CHANEL ?
  • Comment contacter CHANEL par téléphone ?
  • Comment contacter CHANEL par e-mail ?
  • Souhaitez-vous contacter un conseiller client de chez CHANEL sur les réseaux sociaux ?
  • Comment envoyer un courrier postal chez CHANEL ?
  • Comment effectuer un achat chez CHANEL ?
  • Comment effectuer une demande de retour chez CHANEL ?

Présentation de CHANEL

Fondée en 1910 par Gabrielle Chanel, qui était une couturière française, CHANEL a révolutionné l’industrie de la mode.

CHANEL est la première marque à avoir proposé des vêtements féminins, qui soit pratiques et confortables. Ce qui contrastait avec la mode de l’épode, les corsets.

CHANEL est aussi connue pour ses pièces emblématiques telles que :

  • Le tailleur Chanel
  • Le sac 2.55
  • Le parfum Chanel n° 5

La maison CHANEL a inspiré plusieurs personnalités (Marilyn Monroe, Audrey Hepburn, Jackie Kennedy…) et représente le glamour et l’élégance.

Chez CHANEL, vous retrouverez :

  • Des bijoux
  • Des parfums
  • Du maquillage
  • Des produits de soins
  • Des vêtements
  • Des accessoires
  • De l’horlogerie
  • De la maroquinerie

Vous souhaitez contacter le service client de chez CHANEL ?

Vous avez une question concernant les articles proposés chez CHANEL ? Souhaitez-vous obtenir des informations concernant votre commande, obtenir des conseils personnalisés, vous souhaitez obtenir des informations concernant la livraison ou votre commande, effectuer une demande de retour ?

Comment contacter CHANEL par téléphone ?

Vous pourrez joindre, un conseiller du service client de chez CHANEL par téléphone au :

0 70 66 55 55

LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE CHEZ CHANEL EST LE : 07 06 655 55

Un conseiller du service client de chez CHANEL, sera joignable du lundi au vendredi entre 10H et 19H.

Vous avez besoin de contacter une boutique CHANEL ? Retrouvez ici toutes les boutiques CHANEL.

Comment contacter CHANEL par mail ?

Vous souhaitez contacter le service client de chez CHANEL par écrit ?

Vous pourrez contacter CHANEL à l’aide de ce formulaire de contact,un conseiller du service client reviendra vers vous dans les plus brefs délais.

Comment envoyer un courrier postal chez CHANEL ?

Pour contacter le service client de chez CHANEL par courrier, l’adresse de contact est :

CHANEL

135 avenue Charles de Gaulle

92200 Neuilly-sur-Seine

Souhaitez-vous contacter un conseiller client de chez CHANEL sur les réseaux sociaux ?

Les réseaux sociaux vous permettent également de contacter avec le service client CHANEL, il vous sera également possible de suivre leurs dernières actualités via Facebook, Instagram ou YouTube.

COMMENT EFFECTUER UN ACHAT CHEZ CHANEL ?

Vous avez un achat à effectuer chez CHANEL ?

Il vous sera possible d’acheter un article de la marque CHANEL :

  • En boutique
  • En ligne :

Vous pourrez acheter des lunettes, des parfums, du maquillage et des produits de soins

  • Rendez-vous sur le site CHANEL
  • Sélectionner l’article que vous souhaitez, choisissez si nécessaire la taille et la couleur
  • Cliquez sur « Ajouter au panier ».
  • Une fois votre sélection terminée, vous pourrez vous rendre dans votre panier (en haut à droite).
  • Vous avez déjà un compte, vous devrez vous connecter. Si vous n’en avez pas, vous pourrez en créer un ou commander en tant qu’inviter.
  • Renseigner vos informations personnelles (nom, prénom, adresse…) et votre mode de livraison.
  • Valider votre commande en effectuant le paiement

COMMENT EFFECTUER UN RETOUR CHEZ CHANEL?

Vous avez passé une commande chez CHANEL et vous souhaitez retourner un/des article(s) ?

Vous devrez faire part de votre souhaiter d’effectuer une demande de retour auprès du service client de chez CHANEL, par formulaire de contact ou par téléphone, dans un délai de 30 jours après la date d’expédition.

Les produits scellés qui ont été descellés ne pourront pas être remboursé.

Vous pourrez télécharger votre étiquette de transport prépayé dans votre espace client.

Vous êtes dans votre espace client ? Aller dans « Historique de commandes », puis cliquez sur la commande concernée.

En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de chez CHANEL

Voici quelques moyens de contact pour le service client CHANEL

  • Numéro de téléphone : Le service client CHANEL sera joignable par téléphone au 0 70 66 55 55. Un conseiller du service client CHANEL sera disponible, du lundi au vendredi entre 10H et 19H.
  • Formulaire de contact : CHANEL, dispose d’un formulaire de contact, via lequel il vous sera possible de contacter le service client. Un conseiller du service client CHANEL, reviendra rapidement vers vous.

Réseaux sociaux CHANEL est présent sur les réseaux sociaux, comme Facebook, Instagram ou YouTube. Il vous sera possible, d’envoyer un message privé ou de laisser un commentaire sur leur page officielle pour obtenir de l’aide ou des informations.

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