contacter BETWAY – une société de jeu en ligne pour des produits de paris et de jeux d’argent.
contacter BETWAY : BETWAY est l’un des leaders dans l’univers des paris sportifs en ligne. Effectivement, le site propose toutes sortes de paris sur les principaux sports qui existent dans le monde. Alors, si vous voulez vous lancer dans les paris sportifs en ligne, vous tombez bien. En effet, cet article vous montre comment ouvrir un compte Betway. En plus, vous y trouverez aussi les moyens qui vous permettront de contacter le service client de l’entreprise, que ce soit par téléphone, par e-mail ou par le biais d’un formulaire de contact. Si vous êtes de la vieille école, sachez également qu’il est possible de contacter cette société via un courrier postal.
Présentation de la marque
Créé en 2006, Betway est un site de paris sportifs qui possède une place importante dans le secteur des paris en ligne. Fort d’une longue expérience au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie, en Espagne, ou encore en Afrique du Sud et au Mexique, Betway arrive en Belgique dans l’intention de s’imposer sur le marché des paris sportifs en ligne. Par ailleurs, Betway est aussi connu pour sponsoriser des équipes professionnelles telles que le club de West Ham United. Outre Atlantique, le bookmaker est aussi l’un des sponsors de la Ligue nationale de hockey nord-américaine (NHL). Aujourd’hui, Betway occupe une place forte dans son secteur, car il est devenu un site de paris en ligne complet et propose des côtes plutôt intéressantes sur l’ensemble de ses produits de paris. En plus du site web, le Betway dispose aussi d’une application mobile pour permettre à ces parieurs d’accéder facilement à leurs paris.
Contacter le service client BETWAY
Bien que Betway fait tout son possible pour fournir aux parieurs une expérience fluide et agréable sur son site, il arrive parfois que de petits problèmes surviennent. Cela peut aussi bien concerner les paris en cours, le système de récupération des gains ou un autre souci de ce genre. Quoi qu’il en soit, Betway met à disposition un service client réactif et prêt à aider ses clients toute la journée.
Par téléphone
Si vous avez des questions urgentes ou si vous voulez obtenir une réponse de vive voix de la part du service client de Betway, il est conseillé d’opter pour l’appel téléphonique. Pour cela, composez le numéro +44-808-238-9841. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7. Sur une ligne fixe, votre appel sera gratuit, mais depuis un téléphone mobile, il peut être surtaxé selon votre opérateur.
LE NUMERO DU SERVICE CLIENT BETWAY EN Belgique EST LE +44.808.238.9841.
Le service client de Betway est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant votre expérience de jeu. Ils sont là pour vous aider avec les problèmes liés à votre compte, les dépôts et retraits, les paris sportifs, les jeux de casino et bien plus encore.
Pour contacter le service client de Betway, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes. Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse fournie sur leur site web, ou utiliser le chat en direct pour une assistance instantanée. Ils sont également disponibles par téléphone si vous préférez parler à un représentant en direct.
Par mail ou formulaire de contact
Dans la mesure où vous devez envoyer des documents justificatifs, il est préférable de contacter le service client de Betway par mail. Pour être plus rapide, il est aussi possible d’utiliser le formulaire de contact en ligne disponible sur le site. Toutefois, ce formulaire de contact peut parfois rencontrer des problèmes. Du coup, il vaut mieux utiliser le mail. Dans tous les cas, veuillez écrire un message court et précis si vous voulez obtenir une réponse dans les plus brefs délais. Sinon, il est également possible de trouver vous-même les réponses à vos questions en allant dans la rubrique “Contactez-nous”.
Par courrier postal
Supposons que vous n’êtes pas parvenu à obtenir une réponse de la part du service client de Betway avec les moyens de contact précédents, n’hésitez pas à utiliser le courrier postal. Dans ce cas, envoyez votre lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale : 9 Empire Street, Gzira, GZR 1300, Malte.
Ouvrir un compte BETWAY
Si vous êtes attiré par les offres proposées par Betway, ouvrez donc un compte sur le site. Pour ce faire, c’est très simple, vous n’avez qu’à cliquer sur le bouton “S’inscrire” en haut à droite de la page d’accueil et suivre les instructions. Pensez à bien remplir les champs avec vos informations exactes et notez que vous n’avez droit qu’à un seul et unique compte, alors vérifiez bien avant de l’enregistrer. Par ailleurs, au cas où vous rencontrez un souci lors de l’enregistrement de votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client par e-mail. Notez également que seules les personnes âgées de plus de 18 ans sont autorisées à ouvrir un compte sur le site.
Fermer un compte BETWAY
Pour une raison ou une autre, vous pourrez décider de fermer votre compte Betway. Dans ce cas, vous devez procéder comme suit :
- Entrez sur le site web de betway et ouvrez votre compte de messagerie enregistré dessus ;
- Entrez l’adresse e-mail fr-support@betway.com ;
- Entrez “Demande de suppression de mon compte” sur l’objet du mail ;
- Expliquez dans un message court et clair les raisons exactes qui vous poussent à fermer votre compte.
Cela dit, il est aussi possible de contacter directement le service client par téléphone ou par e-mail et de leur demander de clôturer votre compte. Une fois votre demande traitée, vous recevrez un e-mail qui vous permettra de supprimer votre compte une fois pour toutes.
Faire une réclamation BETWAY
Betway est aux petits soins pour satisfaire les désirs de ses clients. C’est dans cette optique que le site de paris sportif permet à ces derniers de déposer une réclamation auprès de son service client. Toutefois, cela n’est pas possible avec le processus standard destiné à contacter le service client en cas de problèmes mineurs.
Pour faire une réclamation Betway, il faut la faire de façon formelle et elle doit être envoyée dans un délai de 6 mois après les faits. Pour être sûr que votre plainte soit traitée de la meilleure des manières possibles, veuillez l’adresser par e-mail ou par voie postale à l’adresse : Grétrystraat 16-20, Brussels 1000, Belgique. Si vous décidez d’envoyer une lettre, n’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées personnelles exactes ainsi que les informations liées à votre réclamation.
Depuis son arrivée en Belgique, Betway fait partie des sites de paris sportifs les plus appréciés par les parieurs. Grâce à ses nombreux produits et services, le nombre de nouveaux parieurs à s’inscrire sur le site augmente de jour en jour. Pour en savoir plus sur la société, il est vivement conseillé de contacter le service client par téléphone, par e-mail ou par l’intermédiaire d’un courrier postal.