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  • How can one reach out to AEG via email or over the phone?
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If you find yourself querying any of these inquiries, this composition is tailored for you! Uncover the representation and essential contact details needed to get in touch with AEG.

How to reach AEG’s customer service

There are multiple techniques to forge a link with AEG. Such varied methods afford a spectrum of choices for establishing a significant connection with the entity. Feel free to experiment with different tactics to identify the one that fulfils your unique requirements and aims. By acknowledging the assorted channels of communication, your interaction with AEG can be optimized.

Overview of the AEG Brand

Established in 1883 by Emil Rathenau, AEG, or Allgemeine Elektricitäts-Gesellschaft, is a German corporation that specializes in the production of electrical appliances.

Its footprint in Belgium dates back to 1901 when AEG inaugurated a subsidiary in Brussels. Over the years, the company has broadened its operations in Belgium and currently employs over 1,000 staff members in the nation.

AEG plays a pivotal role in various sectors within Belgium, including home appliances, construction, and industry.

As a global frontrunner within the home appliance sector, AEG provides an extensive array of products in Belgium such as washing machines, dryers, refrigerators, stovetops, and ovens.

Within the construction realm, AEG presents an array of products and services, including pumps, compressors, heating, and air conditioning systems. Its operations stretch to residential, commercial, and industrial construction avenues in Belgium.

In the industrial domain, AEG delivers products and services that encompass electrical motors, control systems, machine tools, and handling equipment. The corporation has a presence in manufacturing, energy, and logistics sectors across Belgium.

How to reach AEG customer service in Belgium?

To engage with AEG, an assortment of communication channels is at your disposal. Investigate the various accessible routes to select the one that aligns

Le plus approprié à vos goûts et exigences personnels. Prenez avantage de ces plateformes pour jouir d’une méthode de communication performante et conforme à vos désirs.

Joindre un assistant clientèle par téléphone :

Pour demander des renseignements, obtenir des orientations, notifier un souci ou exprimer une plainte, les représentants du service à la clientèle sont à votre écoute. Pour établir le contact avec eux, vous pouvez composer l’un des numéros ci-après : +32 2 716 24 44.

Correspondre avec AEG via courriel ou formulaire en ligne :

Pour approcher AEG par courriel, il vous est possible d’exploiter le formulaire en ligne disponible sur leur site internet ou l’adresse électronique repairs.belgium@electrolux.be. Cette alternative de correspondance électronique est accessible pour toutes sortes de requêtes, qu’elles concernent des informations courantes ou des sollicitations spéciales.

Faire parvenir une lettre à AEG par voie postale :

Ceux qui favorisent l’envoi de lettres manuscrites peuvent également expédier leurs missives à l’adresse citée ci-dessous :

Rue de la Fusée 40,

1130 Bruxelles,

Belgique

Procédure pour introduire une plainte :

Initiez le processus en composant le numéro de contact fourni par le site d’AEG ou sur votre ticket d’achat pour joindre leur service à la clientèle. Détaillez clairement l’objet de votre plainte, incorporant tous les détails utiles comme le numéro de votre commande.

Si vous optez pour une démarche par écrit, adressez un courriel à l’adresse dédiée au support client ou servez-vous du formulaire en ligne sur le portail d’AEG. Donnez une description minutieuse du dysfonctionnement ou de la situation engendrant votre plainte.

Pour une plainte adressée par la poste, envoyez-la à la destination postale indiquée par AEG. Veillez à joindre toutes les données nécessaires, tels que votre identité, votre domicile, et le contenu de votre doléance.

Sur les réseaux sociaux, essayez de contacter AEG via leurs profils officiels sur des sites comme Facebook ou Twitter, car il est connu que certaines sociétés sont sensibles aux plaintes émises via ces réseaux.

Si votre acquisition a été effectuée en boutique, rendez-vous personnellement sur les lieux et soumettez votre réclamation à l’équipe présente.

CatégoriesÉlectroménagerÉtiquettesAchat, Assistance, conflit, expédition, ligne directe, remboursement, Support client

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