Présentation
Créé en 2017 par des entrepreneurs belges, BETCENTER est une société de paris sportifs en ligne. En Belgique, BETCENTER a connu une croissance très rapide et fait désormais partie des principaux bookmakers en ligne de Belgique.
Chez BETCENTER, il vous sera possible de faire des paris sportifs pour :
- Le foot
- Le basket
- Le hockey sur glace
- Le baseball
- Le cricket
- Le tennis
- Le golf
- Le football américain
- Les matchs de la Ligue des champions
- …
BETCENTER est un site agrée par la Commission des Jeux de Hasard de Belgique.
- Comment contacter le service client de chez BETCENTER ?
- Comment créer un compte client chez BETCENTER ?
- Comment effectuer une réclamation chez BETCENTER ?
Comment contacter le service client de BETCENTER ?
- Chat
- Courrier
Vous souhaitez contacter le service client de chez BETCENTER concernant votre compte, les dépôts, les retraits, les paris, le dépôt d’une réclamation, un problème technique, l’envoi d’un document ou pour toutes autres demandes ? Il vous sera possible de retrouver des réponses à vos questions sur la page d’aide.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Le service client de BETCENTER est joignable par chat ou par e-mail.
Pour contacter BETCENTER par courrier, l’adresse du siège social est :
Betcenter Group NV
Leopoldplein 16/2
3500 Hasselt
Comment créer un compte chez BETCENTER ?
Pour ouvrir un compte chez BETCENTER, vous devrez être majeur (18 ou 21 ans, en fonction de votre pays de résidence).
Lors du remplissage du formulaire d’inscription, il vous sera demandé vos noms et prénoms, votre date de naissance, votre adresse, un nom d’utilisateur, une adresse e-mail, un numéro de téléphone.
Des documents prouvant votre identité et ou votre lieu d’habitation pourra vous être demandé.
Il vous sera possible d’ouvrir un compte client chez BETCENTER via Itsme ou de façon manuelle.
Comment faire une réclamation chez BETCENTER ?
Vous n’êtes pas satisfait de BETCENTER et vous souhaitez faire part d’une réclamation au service client ?
Il vous sera possible de transmettre par écrit via e-mail votre réclamation, en y apportant une explication détaillée et les pièces justificatives qui vous semblent nécessaires.
Le service client de BETCENTER fera tout son possible, afin de vous apportez une réponse sous 48H.
La réponse apportée par le service client de BETCENTER ne vous apporte pas satisfaction ?
Il vous sera possible de transmettre votre plainte à la Commission des Jeux de Hasard ou à la Commission Européenne.