- Quelles sont les démarches pour joindre Novotel afin d’obtenir des informations sur la réservation ?
- Désirez-vous contacter le support client des hôtels Novotel pour modifier une réservation ?
- Comment faire une réclamation vis-à-vis de cette chaîne hôtelière ?
Pour répondre à ces interrogations, cet article présentera cette marque ainsi que les informations pour entrer en contact avec Novotel.
Tout ce qu’il faut savoir sur Novotel
Novotel est une chaîne hôtelière internationale qui propose des logements modernes et confortables dans diverses villes de Belgique. En effet, les hôtels Novotel sont conçus pour satisfaire les exigences des hommes d’affaires et des familles. L’établissement propose des chambres spacieuses, des zones de travail fonctionnelles, des infrastructures de loisirs ainsi que des restaurants. De plus, Novotel propose aussi une cuisine régionale et mondiale.
Les chambres de Novotel sont équipées de toutes les commodités modernes, notamment la climatisation, un téléviseur à écran plat, un coffre-fort, un mini-réfrigérateur et une connexion Wi-Fi gratuite. Les hôtels possèdent également des salles de réunion et de conférence pour les hommes d’affaires.
Novotel offre également une variété de prestations pour les familles. Les hôtels disposent également d’infrastructures divertissantes telles que des piscines intérieures et extérieures. Concernant les repas, Novotel propose une cuisine régionale et internationale dans ses restaurants sur place. Les établissements offrent également un service de petit-déjeuner en buffet ainsi que la possibilité de commander des repas en chambre. Enfin, Novotel Belgique propose divers moyens de réservation en ligne pour simplifier la réservation de votre séjour.
Les nombreux services au sein de Novotel
Parmi les services offerts par Novotel, on peut citer :
- Hébergement : Novotel propose des chambres spacieuses et agréables.
- Restauration : Novotel propose une cuisine délicieuse avec des menus variés adaptés à toutes les préférences. Les restaurants mettent à disposition une cuisine régionale et internationale, accompagnée d’une sélection de vins soigneusement choisie pour accompagner les plats.
- Réunions et événements : Novotel possèdent des salles équipées pour les entreprises et les événements privés. De plus, ces salles sont équipées de la technologie nécessaire pour les présentations et les conférences, avec un service de restauration.
- Bien-être et sport : Les hôtels Novotel disposent souvent de centres de remise en forme et de bien-être.
Les différentes informations pour entrer en contact avec Novotel
Demandez des informations concernant le séjour, modifiez ou annulez une réservation, signalez un problème, faites une réclamation.
Consultez le site web d’ Accor pour contacter Novotel
Pour obtenir une réponse rapide, la marque a publié des informations utiles sur son site Internet. Avant d’entrer en contact avec les responsables, il est donc recommandé de consulter le site : https://www.accorhotels.com/gb/hotel-2122-novotel-brussels-city-centre/index.shtml
Le numéro de téléphone pour entrer en contact avec Novotel
Cependant, si vous souhaitez une réponse rapide, il est recommandé de privilégier l’appel téléphonique. Ainsi, veuillez composer le +32 2 505 50 50 pour contacter le support client, obtenir de l’aide ou des renseignements..
L’adresse e-mail pour entrer en contact avec Novotel
De plus, les clients peuvent effectuer leur réservation en écrivant à l’adresse e-mail suivante h2122@accor.com. Le support client répond à toutes les demandes de service.
Novotel sur les réseaux sociaux
Novotel est un groupe hôtelier contemporain qui est très actif et réactif sur les réseaux sociaux. En suivant leur page, vous serez tenu informé de toutes leurs actualités et offres promotionnelles. De plus, si vous avez des questions, vous pouvez poster un commentaire sur l’une de leurs publications :
- Facebook : https://www.facebook.com/NovotelBrusselsCityCentre/
- Instagram : https://www.instagram.com/novotelbrusselsairport/