Comment contacter le service clientèle de la CSC en Belgique ?

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Comment contacter le service clientèle de la CSC par téléphone ?

Contacter le service client CSC pour des questions générales

Pour toute demande de renseignements et toute interrogation sur les services et offres de cette enseigne, vous pouvez contacter le service clientèle CSC par téléphone en appelant le centre CSC le plus proche de chez vous.

Pour trouver le numéro de téléphone adéquat, rendez-vous sur la page de Contact par téléphone. Ensuite, tapez votre ville ou code postal dans le moteur de recherche puis cliquez sur la loupe pour lancer la recherche. Grâce à la géolocalisation, la liste des centres CSC de votre ville s’affichent avec leur numéro de téléphone et leurs horaires.

Ainsi, par exemple, pour appeler le CSC centre de service de Charleroi, vous devez composer le +32 81 57 99 57 (tarif non précisé). Les horaires de disponibilité de la ligne sont (pour la semaine du 20 au 26 février 2023) du lundi au jeudi de 8h30 à 11h30. Attention : les horaires d’ouverture des centres CSC varient chaque semaine (se référer aux informations notées sur le site pour chaque semaine).

Astuce : pensez à vous munir de votre numéro de registre national au moment de passer votre appel, il vous sera demandé.

Contacter le service client concernant des questions sur votre secteur ou votre entreprise

Pour des interrogations concernant votre secteur ou votre entreprise, vous pouvez contacter votre centrale professionnelle CSC. Choisissez la centrale que vous souhaitez contacter en cliquant sur le logo adéquat. Suivez les instructions, jusqu’à obtenir les coordonnées de la centrale CSC de votre choix.

Comment contacter la CSC par e-mail ?

Contacter la CSC via le formulaire de contact

Pour toutes vos questions, ou pour commander vos documents chômage, etc., vous pouvez prendre contact avec le service clientèle de la CSC via le formulaire en ligne.

Cliquez sur le thème de votre demande (affiliations, travail, cotisations, maladie et réintégration, chômage, congé ou absence, etc.), puis remplissez soigneusement le formulaire de contact qui s’affiche. Lorsque tous les champs sont remplis, cliquez sur « Suivant » puis validez votre demande. La CSC vous adressera une réponse dans les meilleurs délais.

Envoyer un mail au service client de la CSC

Pour poser votre question, vous avez aussi la possibilité d’envoyer un mail à un centre CSC. Pour trouver le centre CSC à qui vous adresser (le plus proche de votre domicile), procédez comme décrit dans la partie « Comment contacter le service clientèle de la CSC par téléphone ? », c’est-à-dire :

  • Allez sur la page « Contact par téléphone » ;
  • Vous serez redirigé vers la page de géolocalisation : tapez votre code postal ou ville, puis cliquez sur la loupe pour lancer la recherche ;
  • Sélectionnez le centre CSC que vous souhaitez contacter en cliquant sur « Plus d’infos » à côté du nom du centre : l’e-mail s’affiche.
  • Par exemple, pour envoyer un e-mail au centre de service CSC de Charleroi, il faudra écrire à : csc.chomage.charleroi@acv-csc.be

Comment contacter CSC par courrier ?

Pour contacter le service clientèle de la CSC par voie postale, envoyez votre demande au siège :

CSC Nationale

Chaussée de Haecht, 579

1030 Schaerbeek

Bon à savoir : mentionnez vos coordonnées dans votre courrier, pour obtenir une réponse.

Prendre un rendez-vous dans un centre CSC

Pour prendre un rendez-vous en centre CSC et avoir un entretien avec un conseiller, allez sur la page de prise de rendez-vous. Vous aurez la possibilité de prendre le rendez-vous par téléphone, par mail ou en ligne. Pour trouver le numéro de téléphone ou le mail du centre CSC le plus proche de chez vous, vous allez être redirigé vers la page de géolocalisation.

Comment contacter le service client de la CSC sur les réseaux sociaux ?

Vous avez besoin d’informations sur la société CSC ? Il est possible de contacter le service clientèle CSC sur les réseaux sociaux. Adressez un message à l’équipe commerciale :

Informations complémentaires à propos de la CSC 

Qu’est-ce que CSC ? La CSC est la Confédération des Syndicats chrétiens. C’est le plus grand syndicat de Belgique et il compte plus de 1,6 million de membres. Dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour pouvoir contacter la CSC.

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