CONTACT TELEPHONE – COMMENT JOINDRE SERVICE CLIENT

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Contacter le service client MEDADOM

Présentation

MEDADOM est une start-up Parisienne fondée en 2017 par 1 ingénieur polytechnicien Nathaniel Bern, et 2 médecins Elie-Dan et Charles Mimouni.

Dans un premier temps MEDADOM était spécialisé dans le domaine du conseil et dans la prise de rendez-vous en ligne.

C’est en 2019 que des bornes de téléconsultations sont installés dans les pharmacies ou mairie. Et par la suite dans la téléconsultation en ligne via ordinateur, tablette ou smartphone.

MEDADOM vous propose des téléconsultations avec un médecin généraliste inscrit à l’Ordre des médecins et formés pour les vidéos-consultations. Mais pas seulement, vous pouvez aussi retrouver sur le site ou l’application de MEDADOM des conseils santés.

Comment contacter MEDADOM ?

  • E-mail
  • Courrier
  • Chat avec assistant virtuel

Vous avez besoin de contacter le service client MEDADOM pour des informations supplémentaires, pour faire part d’une réclamation ou suggestion, la connexion à votre compte, l’accès à vos documents médicaux, le paiement ? Le service client MEDADOM ne pourra pas répondre à des conseils d’ordres médicaux, seul un médecin téléconsultation pourra le faire.

Le service client MEDADOM est disponible du lundi au vendredi de 9H à 19H par e-mail, par formulaire de contact ou par courrier à :

SYNAPSE SAS

139 Boulevard Sabastopol

75002 PARIS

Comment prendre rendez-vous chez MEDADOM ?

MEDADOM propose uniquement des téléconsultations sans rendez-vous. Des médecins vous reçoivent en téléconsultation 7J/7, jours fériés inclus de 8H à 22H

Vous avez besoin de contacter un médecin généraliste ? Vous avez le choix entre la téléconsultation :

  • Vous devrez créer un compte chez MEDADOM ou vous connectez.
  • Une demande d’autorisation au micro et à votre caméra sera effectuée, vous devrez l’accepter.
  • Une vérification du matériel (caméra, micro et batterie) sera effectuée, si un des 3 éléments ne fonctionne pas la téléconsultation ne pourra pas avoir lieu.
  • Vous devrez indiquer pour qui est la téléconsultation et renseigner vos informations
  • MEDADOM vous demandera si vous avez un médecin traitant, pour avoir accès à la téléconsultation, il vous faudra indiquer qu’il est actuellement indisponible.
  • Vous pourrez valider à la finalisation de votre demande de téléconsultation et renseigner vos coordonnées bancaires pour l’avance des frais.
  • Vous serez placé en salle d’attente, un temps d’attente estimé vous sera indiqué. Dès que le médecin sera disponible, vous recevrez un sms pour vous en informer.

Ou la possibilité de vous rendre en pharmacie afin de trouver une borne MEDADOM. La liste des bornes disponibles est consultable ici.

Comment annuler son rendez-vous chez MEDADOM ?

Vous avez la possibilité d’annuler votre demande de téléconsultation avant d’être mis en relation avec le médecin.

Dans certains cas le médecin peut annuler de lui-même la téléconsultation :

  • Mauvaise connexion ne permettant pas une discussion dans de bonnes conditions.
  • Identité du patient erroné.
  • Motif médical pas adapté (prolongement d’arrêt de travail, certificat d’aptitude, ou encore une consultation nécessitant une osculation).
  • Si vous n’êtes pas présent mais représenté par une tierce lors de la consultation.
  • Dans le cas où la consultation est pour un enfant de moins de 3 ans.

Tout en sachant que vous serrez remboursés de l’intégralité des frais avancés en cas d’une annulation venant du médecin.

Comment faire une réclamation chez MEDADOM ?

MEDADOM est soucieux de votre satisfaction, c’est pour cela qu’après votre téléconsultation, vous recevrez un e-mail d’enquête de satisfaction.

Il vous sera possible d’en faire part à ce moment-là au service client MEDADOM. MEDADOM reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Vous pouvez faire part de votre réclamation sans attendre l’enquête de satisfaction directement par e-mail au service client MEDADOM.

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Contacter le service client QARE

Présentation

QARE a été fondée en 2017 dans l’incubateur de start-up Kamet, qui est une entreprise française de téléconsultation. La société fût la première application déployée en France de télémédecine en BtoC.

C’est une application disponible pour les patients et pour les professionnels de la santé.

QARE vous propose de consulter un professionnel de santé 7J/7 de 6h à minuit sur rendez-vous. Il y a également la possibilité de consulter un praticien en consultation immédiate suivant les disponibilités.

Chez QARE vous pourrez bénéficier de téléconsultation avec des praticiens formés sur les téléconsultations et inscrit au Conseil de l’Ordre des médecins.

Plus de 30 spécialités sont présentes chez QARE :

  • Médecine générale
  • Gynécologie
  • Pédiatre
  • Psychiatre
  • Dermatologue
  • Sexologue
  • Pneumologue
  • …

Pour retrouver toutes les spécialités et prendre un rendez-vous, vous pouvez consulter le site QARE ou télécharger l’application disponible sur MacOs ou sur Android.

Vous pourrez bénéficier du tiers-payant pour les consultations de praticien le pratiquant.

Comment contacter QARE ?

  • Formulaire de contact
  • Chat
  • E-mail
  • Courrier
  • Téléphone

Vous êtes un patient ou un professionnel de santé et vous souhaitez contacter le service client de chez QARE ? Le service client est disponible pour des demandes d’informations supplémentaires, connaitre les offres disponibles, faire part d’un problème technique…

Vous pourrez contacter le service client QARE par e-mail, par formulaire de contact, par chat ou encore par téléphone au :

+33 1 86 76 10 32

Vous pouvez aussi envoyer un courrier chez QARE à l’adresse :

QARE

10 rue de Penthièvre

75008 PARIS

Comment prendre rendez-vous chez QARE ?

Vous souhaitez prendre rendez-vous avec un professionnel de santé chez QARE ?

Vous devrez dans un premier temps rechercher le praticien ou la spécialité que vous recherchez. Une fois trouver, vous pourrez vérifier les disponibilités et choisir votre créneau.

Vous devrez vous enregistrer à l’aide votre adresse e-mail. Si vous n’avez pas de compte chez QARE, il faudra vous en créez un.

Un paiement par carte bancaire vous sera demandé afin de pouvoir valider le rendez-vous.

Vous devrez vous connecter en salle de téléconsultation 10 minutes avant votre rendez-vous.

Pour que votre rendez-vous se déroule au mieux, il faudra que vous ayez une bonneconnexion internet, si vous effectuez la consultation depuis votre mobile il vous faudra télécharger l’application QareiOS ou android et vous trouvez dans un lieu calme.

Si le rendez-vous est pour votre enfant mineur, vous devrez-vous rendre dans vos bénéficiaires et l’ajouter, afin de le sélectionner lors de la prise de rendez-vous. Seuls les enfants mineurs pourront être rattachés à votre compte. Chaque adulte doit avoir son propre compte.

Comment annuler son rendez-vous chez QARE ?

Vous avez pris un rendez-vous auprès d’un praticien chez QARE et vous ne pouvez finalement pas y assister ?

Pour annuler votre rendez-vous, vous devrez vous rendre dans vos consultations à venir dans votre espace client et cliquer sur Annuler mon rendez-vous.

Une fois l’annulation de votre remboursement effectuée, l’empreinte de votre carte bancaire sera levée. Il vous sera possible de le voir sur votre compte dans un délai de 24 à 48H.

Attention, pour tout rendez-vous non honoré et non annulé, votre carte sera débitée de 10€.

Comment faire une réclamation chez QARE ?

Vous êtes un patient ou un professionnel de santé, et vous souhaitez faire part de votre expérience ou d’une demande de remboursement auprès de chez QARE ? Vous pouvez déposer une réclamation auprès du service client QARE par e-mail.

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Contacter le service client BCFI

Présentation

La BCFI est une organisation à but non lucratif et créée en 1971. Gérer par des membres d’associations scientifiques de médecins et pharmaciens, par des personnes de l’université ou encore de l’Agence Fédérale des Médicaments et Produit de Santé, appelé AFMPS).

Les pharmaciens, médecins et autres professionnels du médical y travaillent en collaboration avec des experts du domaine pharmacothérapeutique. La BCFI permet aux professionnels de santé d’obtenir des informations sur les médicaments pour les humains et les animaux de façon totalement indépendante, factuelles et objectives.

La BCFI bénéficie d’une indépendance éditoriale reconnue et est exclusivement financée au moyen de fonds publics.

Le site de la BCFI propose des publications fiables, puisqu’il est accrédité par le CEBAM. Les professionnels de santé pourront également participer à des modules d’e-learning.

La BCFI est régulièrement mis à jour, au minimum 3 fois par mois).

  • Puis-je contacter la BCFI ?
  • Qu’est-ce que BCFI

Comment contacter le service client de BCFI ?

  • E-mail
  • Courrier
  • Formulaire de contact

Le service client de BCFI est joignable uniquement par e-mail, en fonction du sujet pour lequel vous souhaitez contacter la BCFI une adresse e-mail est disponible. Pour connaitre l’adresse e-mail de contact qu’il vous faut n’hésitez pas à vous référer à la liste ci-dessous :

  • Votre question concerne les textes des publications de la BCFI ou des questionnements liés à la pratique clinique ? Vous devrez envoyer votre courriel à cette adresse e-mail.
  • Pour vos questions concernant les médicaments, leur fiche technique, les groupes DCI ou la disponibilité des médicaments l’adresse e-mail ce contact sera celle-ci.
  • Pour des questions, remarque, problème technique, suggestion de futurs sujets concernant le e-learning vous devrez contacter la BCFI sur cette adresse e-mail.
  • Cette adresse e-mail est disponible pour tous les aspects techniques du site et de l’application, pour la base de données et les liens vers le site du CBIP.
  • Pour toutes vos autres questions vous devrez contacter la BCFI à l’aide de cette adresse e-mail.
  • Pour vos questions concernant la source authentique des médicaments, vous faudra contacter le formulaire de contact du SAM.

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Comment contacter le CAMPING CHOURIO à Ascain

Présentation

Le camping CHOURIO est situé au pied de la Rhune à Ascain.

A proximité du camping, vous pourrez retrouver des commerces comme une pharmacie, des restaurants, des commerces de proximité… A 15 minutes se trouvent des arrêts de bus allant en direction de Sare ou de Saint-Jean-De-Luz(6km).

Amateur de randonnée ? Vous retrouverez plusieurs sentiers de randonnée à proximité immédiate du camping CHOURIO.

Le camping CHOURIO dispose de 65 emplacements ombragés partiellement et équipé de branchement électrique. Le camping dispose d’un dépôt de glace, d’une aire de jeux pour les enfants, de sanitaires adaptés aux handicapés et d’une station-service et aire de vidange pour les camping-cars séjournant au camping.

  • Effectuer une réservation au CAMPING CHOURIO
  • Modifier/Annuler ma réservation au CAMPING CHOURIO
  • Faire une réclamation
  • Puis je venir au CAMPING CHOURIO avec mon animal de compagnie ?

Comment contacter le CAMPING CHOURIO ?

  • Téléphone
  • Courrier

Vous avez besoin d’informations supplémentaires sur le CAMPING CHOURIO, ou vous souhaitez réserver un emplacement ? Le CAMPING CHOURIO est joignable par téléphone aux :

+33 (0) 5 59 54 06 31 ou au +33 (0) 6 09 09 69 83

Pour l’envoi de vos courriers, il faudra les envoyer à l’adresse :

Camping CHOURIO

Route d’ARRAIOA

64310 ASCAIN

Comment réserver un emplacement au CAMPING CHOURIO ?

Vous avez l’habitude de voyager en camping-car, caravanes ou de dormir en tente et vous vous rendez au Pays Basque ?

Vous pourrez réserver un emplacement au CAMPING CHOURIO directement par téléphone.

Comment modifier ou annuler une réservation au CAMPING CHOURIO ?

Vous devez modifier ou annuler la réservation de votre emplacement au sein du CAMPING CHOURIO ?

Pour connaître les modalités concernant la modification ou l’annulation, il faut vous référer au contrat signé lors de la réservation.

Vous avez aussi la possibilité de contacter le propriétaire du camping par téléphone.

Comment faire une réclamation au CAMPING CHOURIO ?

Vous avez séjourné sur un emplacement du camping CHOURIO et vous souhaitez faire part de votre expérience au propriétaire du camping ?

Vous avez une réclamation à faire ? Si vous êtes encore présent au camping, vous pouvez faire part de votre expérience directement au propriétaire. Votre séjour est déjà terminé ? Vous pouvez envoyer votre réclamation écrite par courrier directement au camping CHOURIO.

Les animaux de compagnies sont-ils acceptés au CAMPING CHOURIO ?

Les animaux de compagnies sont acceptés et sont accueillis gratuitement sur les emplacements au sein du camping CHOURIO à Ascain.

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Comment contacter EUROP CAMPING à Ascarat

Présentation

EUROP CAMPING est un camping situé à ASCARAT dans les Pyrénées Atlantique, au pied des montagnes à 1,5KM de Saint Jean Pied de Port. Le camping propose au total 111 emplacements d’environ 100M2 sur un terrain plat et non inondable. Chaque emplacement dispose d’un branchement électrique et à l’eau. Vous préférez partir en vacances dans un mobil-homes ? Le camping vous propose également la location de plusieurs mobil-home ayant une capacité maximum de 6 personnes.

 Au sein d’EUROP CAMPING ? vous pourrez retrouver une piscine chauffée et un petit bassin, qui seront ouvert de mi-mai à fin septembre. Un sauna est disponible à côté de la piscine, le sauna est au tarif de 4,5€/ personne.

Une aire de jeux avec un terrain de volley, de pétanque et pour les enfants un toboggan et des balançoires.

Une salle de jeu ouvert de mi-mai à fin septembre vous propose des parties de ping-pong ou de billard. En saison estivale (juillet et août), EUROP CAMPING organise le mercredi une soirée dansante sur un thème folklorique.

  • Effectuer une réservation chez EUROP CAMPING
  • Modifier/Annuler ma réservation chez EUROP CAMPING
  • Faire une réclamation
  • Puis je venir chez EUROP CAMPING avec mon animal de compagnie ?

Comment contacter EUROP CAMPING ?

  • Téléphone
  • E-mail
  • Formulaire de contact
  • Fax

Si vous êtes dans l’obligation de contacter EUROP CAMPING, afin d’avoir des informations supplémentaires sur le camping, connaitre les services proposés, vérifier une disponibilité et effectuer une réservation…

Le service client EUROP CAMPING est joignable par e-mail, par formulaire de contact, par téléphone au :

+33 (0) 5 59 37 12 78,

Par Fax au :

+33 (0) 5 59 37 29 82

L’adresse du camping est :

Europ Camping

RD 918

64220 ASCARAT

Comment réserver un séjour chez EUROP CAMPING ?

Comment faire si vous souhaitez réserver un emplacement de camping ou un mobil-home chez EUROP CAMPING ?

Dans ce cas, vous avez la possibilité d’effectuer votre réservation en renvoyant le contrat de réservation au camping. Vous devrez contacter le camping auparavant avant afin de vérifier les disponibilités.

Depuis avril 2023, il vous est possible d’effectuer une réservation sur le site de booking.

Comment modifier ou annuler une réservation chez EUROP CAMPING ?

Comment faire si vous devez annuler votre réservation de séjour au sein d’EUROP CAMPING ?

Sachez que c’est possible d’annuler votre séjour, les arrhes versées ne seront pas restituées pour votre séjour en mobil-home ou sur un emplacement.

Pour demander la modification de votre séjour, il faudra contacter directement le camping afin de connaître les modalités de modification.

Comment faire une réclamation chez EUROP CAMPING ?

À la suite de votre séjour chez EUROP CAMPING, vous souhaitez déposer une réclamation ? Il vous sera possible de faire parvenir votre réclamation de préférence en courrier recommandé directement à l’adresse du camping.

Les animaux de compagnies sont-ils acceptés chez EUROP CAMPING ?

Chez EUROP CAMPING seul les animaux de moins de 10KG sont acceptés. Lors de votre réservation, il vous faudra indiquer le nombre d’animaux de compagnie vous accompagnant.

Lors de votre séjour, vous devrez être en possession du carnet de santé. Pour connaître les autres modalités, veuillez-vous contacter EUROP CAMPING.

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Comment contacter le CAMPING DE LA TRUITE à Ascarat

Présentation

Le CAMPING DE LA TRUITE est situé dans la ville d’ASCARAT, au cœur du Pays basque et à 45 minutes de la forêt d’Iraty et des plages.

Le CAMPING DE LA TRUITE vous propose des séjours en mobil-home équipé pour un maximum de 6 personnes. Les emplacements nus ne sont actuellement plus disponibles à la location.

Au sein du camping vous pourrez retrouve une table de ping-pong, une balançoire, un toboggan, des jeux à bascules, un terrain de badminton, de pétanque de foot et de basket. Vous aurez aussi la possibilité de pêcher ou de vous baigner dans la rivière de la Nive qui longe le camping.

Vous pourrez découvrir de multiples activités à faire aux alentours du camping, pour les découvrir vous pouvez consulter cette page.

  • Effectuer une réservation au CAMPING DE LA TRUITE
  • Modifier/Annuler ma réservation au CAMPING DE LA TRUITE
  • Faire une réclamation
  • Puis je venir au CAMPING DE LA TRUITE avec mon animal de compagnie ?

Comment contacter le CAMPING DE LA TRUITE ?

  • Téléphone
  • E-mail
  • Courrier
  • Formulaire de contact

Vous souhaitez contacter le CAMPING DE LA TRUITE, afin de vérifier la disponibilité d’un hébergement, avoir des informations complémentaires sur le camping et les services proposés ?

Le CAMPING DE LA TRUITE est joignable par formulaire de contact, par e-mail, par téléphone aux :

+33 (0) 5 59 37 06 55

Ou au

+33 (0) 6 12 83 52 01

Vous avez aussi la possibilité de contacter le CAMPING DE LA TRUITE par courrier à l’adresse :

Camping de La Truite

Route départementale 918

64220 ASCARAT

Comment réserver au CAMPING DE LA TRUITE ?

Vous avez pour projet de réserver votre séjour au CAMPING DE LA TRUITE ?

Dans un premier temps, il vous faudra contacter le camping de préférence par téléphone afin de vous assurer de la disponibilité.

Pour que votre réservation prenne effet vous devrez renvoyer votre contrat de réservation au CAMPING DE LA TRUITE, accompagnée d’un chèque d’acompte représentant 40% du montant de votre réservation + 10€ pour les frais de réservation.

Comment modifier ou annuler une réservation au CAMPING DE LA TRUITE ?

Une fois la confirmation reçue de la part du CAMPING DE LA TRUITE, votre réservation sera définitive et ne pourra pas être modifiée.

Pour demander l’annulation de votre séjour, il faudra envoyer un courrier recommandé au camping. LA date de réception du courrier déterminera la date d’annulation et votre acompte pourra être perdu :

  • Votre demande d’annulation est faite plus de 60 jours avant votre arrivée : votre acompte vous sera restitué.
  • Votre demande d’annulation est faite moins de 60 jours avant votre arrivée : votre acompte sera conservé par le camping

Comment faire une réclamation au CAMPING DE LA TRUITE ?

Vos réclamations devront être communiquées au CAMPING DE LA TRUITE par courrier recommandé dans les jours suivant la fin de votre séjour.

En fonction de leur réponse, il vous sera possible de contacter un médiateur de la consommation.

Le CAMPING DE LA TRUITE, accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Le CAMPING DE LA TRUITE accepte les animaux de compagnie à condition qu’ils soient tenus en laisse. Pour connaître les modalités concernant la vaccination, il vous faudra contacter le camping qui vous indiquera les vaccins obligatoires pour votre animal lors de votre séjour.

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Comment contacter le CAMPING ZELAIA à Ascain

Présentation

Un camping situant à Ascain aux pieds du massif de la Rhune, le camping à 4 étoiles ZELAIA.

Ouvert d’avril à novembre, le CAMPING ZELAIA s’étend sur une superficie de 2,5 hectares et vous permet de séjourner en mobil-home ou chalet à 10 minutes de l’océan.

Le CAMPING ZELAIA dispose d’un hébergement accessible aux personnes à mobilité réduite, afin de le réserver il vous faudra contacter le camping par téléphone. Au sein du camping, vous pourrez retrouver un terrain de sport, un espace de jeu pour les enfants, un snack bar, une piscine chauffée, une laverie et au cours de la saison de nombreuses animations vous seront proposées.

En dehors du camping vous pourrez vous rendre à la plage, faire des randonnées, du surf, du paddle, du jet-ski, de l’équitation, du quad…

Afin de découvrir toutes les activités et visites à faire aux alentours du camping n’hésitez pas à consulter cette page.

Le CAMPING ZELAIA est ouvert du 1er juillet au 31 août, du lundi au dimanche de 9h à 12H et de 14H à 19H, hors saison du mardi au samedi de 9H à 12h et de 14H à 18H.

  • Effectuer une réservation au CAMPING ZELAIA
  • Modifier/Annuler ma réservation au CAMPING ZELAIA
  • Faire une réclamation
  • Puis je venir au CAMPING ZELAIA avec mon animal de compagnie ?

Comment contacter le CAMPING ZELAIA ?

  • Téléphone
  • E-mail
  • Formulaire de contact
  • Courrier

Vous souhaitez contacter le service client du camping ZELAIA ? Le service client est joignable pour toutes vos demandes d’information, une demande de réservation ou pour toutes autres demandes par e-mail, par formulaire de contact, par téléphone au :

+33 (0) 5 59 54 02 36

L’adresse pour vos courriers postaux est :

Camping ZELAIA

2604 route Olhette

Olekato Bidea

64310 ASCAIN

Comment réserver au CAMPING ZELAIA ?

Vous projetez de vous rendre au CAMPING ZELAIA ? Le CAMPING ZELAIA vous offre la possibilité de réserver votre séjour directement en ligne sur cette page.

Vous avez également la possibilité de demander la réservation de votre séjour par téléphone ou par e-mail, et de renvoyer le contrat de location et le paiement au plus tard 7 jours après la réception du dossier.

Comment modifier ou annuler une réservation au CAMPING ZELAIA ?

Vous souhaitez annuler votre réservation ? Le CAMPING ZELAIA vous offre la possibilité d’annuler sans motif selon les conditions suivantes :

  • Vous annulez au maximum 45 jours avant votre date d’arrivée : la totalité de votre acompte sera remboursée.
  • Vous annuler entre 45 et 30 jours avant votre date d’arrivée : 50% de votre acompte sera remboursé, les 50% restant seront transformés en avoir que vous pourrez utiliser jusqu’à la fin de la saison suivante.
  • Vous annuler moins de 30 jours avant votre date d’arrivée : votre acompte sera transformé en un avoir, qui sera disponible à une date ultérieure avant la fin de la saison suivante.

Vous avez payé votre séjour en carte bancaire ? Pensez à vérifier si votre carte bancaire possède une assurance annulation.

Pour vos demandes de modification, veuillez contacter le service client du CAMPING ZELAIA.

Comment faire une réclamation au CAMPING ZELAIA ?

Vous avez une réclamation à faire auprès du CAMPING ZELAIA ? Il vous faudra dans un premier temps envoyer votre réclamation écrite par courrier recommandé au camping ZELAIA. La réponse reçue ne vous satisfait pas ou vous ne recevez aucune réponse ?

Il vous sera possible de saisir le médiateur de la consommation dans un délai d’un an après l’envoie de votre réclamation par courrier recommandé au camping ZELAIA.

Les moyens de contact du médiateur de la consommation sont :

  • Par téléphone au + 33 (0) 6 79 59 83 38
  • Par courrier :

Bayonne Médiation

32 rue du Hameau

64200 BIARRITZ

Le CAMPING ZELAIA, accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Le CAMPING ZELAIA accepte les animaux de compagnie mais un supplément de 4€ par nuit vous sera facturé.

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Contacter le service client MEDI-MARKET

Présentation

MEDI-MARKET est un site de vente en ligne de produits de parapharmacie, vous pourrez également y retrouver des médicaments sans ordonnances (OTC). MEDI-MARKET dispose également de plus de 90 points de vente dans le secteur de la pharmacie et de la parapharmacie. L’entreprise a également ouvert 9 instituts de beauté spécialisés dans la minceur et l’anti-âge.

 Chez MEDI-MARKET, vous pourrez retrouver un vaste choix de produit accompagné d’un service de qualité et au meilleur prix, des offres sont régulièrement mise en ligne.

 Les produits de parapharmacie vendus chez MEDI-MARKET sont divisés en 8 catégories :

  • Visage et Corps
  • Vitalité et Équilibre
  • Minceur et Nutrition
  • Bébé et Maman
  • Hygiène et Sexualité
  • Premiers soins
  • Bio et Naturel
  • Bandagisterie

Vous souhaitez retrouver toutes les offres disponibles chez MEDI-MARKET, n’hésitez pas à consulter leur site.

  • Puis-je contacter le service client MEDI-MARKET ?
  • Existe-t-il une boutique MEDI-MARKET ?
  • Quels sont les délais de livraison ?

Comment contacter le service client de MEDI-MARKET ?

  • Formulaire de contact
  • Téléphone
  • E-mail
  • Chat
  • Courrier

Vous souhaitez contacter le service client de MEDI-MARKET, pour des informations sur les offres ou produits proposés, sur votre commande, sur la livraison ?

Le service client MEDI-MARKET est joignable à l’aide d’un formulaire de contact (le formulaire de contact est consultable uniquement en étant connecté à votre espace client, dans l’onglet support), par e-mail, par téléphone au :

+32 (0) 2 705 83 35

Vous avez besoin de commander en quantité supérieur que celle disponible sur le webshop de MEDI-MARKET ? Vous pourrez contacter le service spécifique pour les entreprises ou professionnels par e-mail.

Pour contacter un point de vente physique MEDI-MARKET, vous pourrez consulter ici les coordonnées.

Vous devez envoyer un courrier au siège social de MEDI-MARKET ? L’adresse est :

MEDI-MARKET

Avenue Cicéron 7

1140 Evere

Comment effectuer un achat chez MEDI-MARKET ?

Pour effectuer un achat chez MEDI-MARKET, vous pouvez vous rendre directement dans un des 90 points de vente MEDI-MARKET présent en Belgique.

Vous pouvez aussi commander vos produis directement sur le site internet, pour cela vous devrez avoir un espace client en ligne.

Choisissez vos produits, une votre sélection effectuée, vous devrez vous rendre dans votre panier.

Vous bénéficier d’un coupon de réduction ? Ça sera le moment de le renseigner.

Vérifier vos informations personnelles choisissez votre mode de livraison.

Validez votre commande en effectuant le paiement.

Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.

Quels sont les horaires de MEDI-MARKET ?

Afin de connaitre les horaires d’ouverture des points de vente MEDI-MARKET, veuillez consulter la page suivante, l’adresse, les horaires et le numéro de téléphone du point de vente sélectionnées seront disponible.

Vous pourrez contacter le service client MEDI-MARKET par téléphone ou par chat aux horaires suivants :

Du lundi au vendredi de 9H30 à 12H30 et de 13H30 à 17H.

Comment se passe la livraison chez MEDI-MARKET ?

Chez MEDI-MARKET la livraison est gratuite à domicile, en magasin ou en point relais à partir de 59€ d’achat.

Pour les commandes d’un montant inférieur les tarifs de livraisons seront :

  • En magasin : Gratuit
  • Via UPS : 2,90€
  • Via BPOST : 4,50€

Pour les commandes passées avant 12H et en livraison avec Bpost, seront généralement envoyer le jour même si la commande est passée en jour ouvrable et le délai de livraison de 3 jours ouvrables.

Si le pictogramme de disponibilité du produit est en orange le délai d’envoi sera de 3 à 5 jours.

Pour les livraisons avec UPS la livraison aura lieu sous 1 à 3 jours ouvrables.

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Contacter le service client NEWPHARMA

Présentation

NEWPHARMA a été créé en 2008 et est une pharmacie en ligne belge.

NEWPHARMA vend des produits de parapharmacie :

  • Soins du visage
  • Soins du corps
  • Produit nettoyant pour le corps et les cheveux
  • Maquillage
  • Produit solaire
  • Cosmétique Bio
  • Produit minceur
  • Complément alimentaire
  • Produits destinés aux enfants
  • Produits destinés aux animaux.
  • …

Chez NEWPHARMA, vous pourrez également acheter des médicaments sans ordonnance (OTC). Le site de NEWPHARMA est notifié à l’AFMPS, Agence fédérale des Médicaments et Produits de Santé. L’AFMPS est là pour vérifier la légalité des pharmacies en ligne Belge.

Depuis 2008 NEWPHARMA s’est développé dans plusieurs pays Européens, en 2023 NEWPHARMA a d’ailleurs été élu meilleure pharmacie en ligne en France.

Chez NEWPHARMA, vous retrouverez un large choix de produits, plus de 39 000 produits).

  • Puis-je contacter le service client NEWPHARMA ?
  • Existe-t-il une boutique NEWPHARMA ?
  • Quels sont les délais de livraison ?

Comment contacter le service client de NEWPHARMA ?

  • Téléphone
  • E-mail
  • Formulaire de contact
  • Courrier
  • Chat

Vous avez besoin de contacter le service client NEWPHARMA pour des questions concernant votre commande, des informations commerciales, l’utilisation du site, des informations concernant la livraison…

Le service CUSTOMER CARE de NEWPHARMA est disponible à l’aide du formulaire de contact, par e-mail, par téléphone au :

+32 (0) 2 58 81 562

Attention aucune commande ne sera prise par téléphone.

Pour contacter le service pharmaceutique de NEWPHARMA pour des questions au sujet d’un produit ou pour obtenir des conseils, il vous faudra les contacter par e-mail, par formulaire de contact, par téléphone au :

+32 (0) 4 34 31 013

Vous souhaitez contacter NEWPHARMA par courrier ? L’adresse de contact est :

Pharmacie Newpaharma SRL A Légipont

Rue Basse-Wez 315

4020 Liège

Belgique

Comment effectuer un achat chez NEWPHARMA ?

Pour passer commande chez NEWPHARMA, vous devrez obligatoirement disposer d’un compte client, la commande en tant qu’invité n’est pas possible.

Une fois connecter à votre compte ou après avoir effectué la création de votre compte client, vous pourrez ajouter le/les produits désiré(s) dans votre panier.

Vous avez terminé votre sélection ? Vous pourrez vous rendre dans votre panier et cliquer sur « Passer commande ».

A cette étape vous devrez choisir votre mode de livraison (domicile ou point de retrait), et finaliser votre commande en passant au paiement.

Vous recevrez par la suite un e-mail de confirmation venant de NEWPHARMA.

Quels sont les horaires de NEWPHARMA ?

Les horaires du service client et du service pharmaceutique sont :

  • Par téléphone :

Du lundi au vendredi de 9h à 12H30 et de 13H30 à 17H.

  • Par Chat :

Du lundi au vendredi de 10H à 12H30 et de 13H30 à 16H.

Comment se passe la livraison avec NEWPHARMA ?

Vous avez prévu d’effectuer une commande sur le site de NEWPHARMA ? NEWPHARMA vous propose plusieurs modes de livraison :

  • Livraison en point relais ou distributeur de colis via Mondial Relay : Gratuit pour toute commande à partir de 45€ d’achat, ou 1,99€ pour les commandes d’un montant inférieur.
  • Livraison en point relais DPD : Gratuit pour toute commande à partir de 49€ d’achat, ou 2,39€ pour les commandes d’un montant inférieur.
  • Livraison en point relais ou distributeur de colis via Bpost : Gratuit pour toute commande à partir de 49€ d’achat, ou 2,49€ pour les commandes d’un montant inférieur.
  • Livraison en point relais ColliShop: Gratuit pour toute commande à partir de 45€ d’achat, ou 2,19€ pour les commandes d’un montant inférieur.
  • Livraison à domicile via Bpost : Gratuit pour toute commande à partir de 59€ d’achat, ou 3,99€ pour les commandes d’un montant inférieur.

La majorité des commandes passées chez NEWPHARMA avant 12H, vous sont livrées sous 24 à 48H (jour ouvrable). La livraison des colis par Collishop est de 4 jours ouvrables.

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Présentation

PHARMAMARKET est une pharmacie en ligne belge faisant partie des pharmacies Antverpia.

La pharmacie Antverpia est fondée en 1959 par Jef VAN GENECHTEN et est rapidement devenu un groupe de pharmacies indépendantes. Les pharmacies ANTVERPIA sont présentes dans les provinces de Flandre-Orientale, du Brabant flamand et d’Anvers.

PHARMAMARKET a ouvert en 2013, afin de répondre à une demande croissante des clients d’avoir la possibilité de faire leurs achats de produits de parapharmacie en ligne.

La pharmacie en ligne PHARMAMARKET, vous offre un vaste choix de médicaments sans ordonnance (OTC) et de produit de parapharmacie. Plus de 30 000 produits de 900 marques différentes sont disponibles sur le site PHARMAMARKET. Chez PHARMAMARKET, vous pourrez bénéficier de leurs nombreuses années d’expérience et d’offre vous permettant des produits au prix le plus bas.

  • Puis-je contacter le service client PHARMAMARKET ?
  • Existe-t-il une boutique PHARMAMARKET ?
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Comment contacter le service client de PHARMAMARKET ?

  • Téléphone
  • Courrier
  • Chat
  • E-mail

Vous avez besoin de contacter le service client PHARMAMARKET, pour obtenir des conseils sur les produits, des informations sur votre commande, sur le paiement, la livraison ? Le service client PHARMAMARKET est joignable par e-mail, par formulaire de contact, par chat et par téléphone au :

+32 3 460 34 28

Vous devez envoyer un courrier à PHARMAMARKET ? L’adresse à laquelle vos courriers devront être adressés est :

Apotheek Antverpia

PHARMAMARKET

Boechoutsesteenweg 13

2540 HOVE

Comment effectuer un achat chez PHARMAMARKET ?

Pour effectuer une commande chez PHARMAMARKET, vous devez avoir un compte client.

Vous n’en avez pas ? N’hésitez pas à créer votre compte client avant de préparer votre panier.

Choisissez votre/vos produit(s) et ajouter le à votre panier.

Une fois tous vos produits mis dans votre panier, vous pouvez cliquer dessus.

Une fois dans votre panier, vérifier les produits ajoutés, si vous bénéficiez d’un code promo c’est le moment de l’ajouter.

A l’étape suivante il vous sera demandé de vérifier vos coordonnées et de choisir votre mode de livraison.

Pour finaliser votre commande, il vous faudra effectuer le paiement.

Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande quelques minutes après.

Quels sont les horaires de PHARMAMARKET ?

Le service client PHARMAMARKET est joignable par téléphone et par chat aux horaires suivants :

  • Du lundi au jeudi de 9H à 18H.
  • Le vendredi de 9H à 17H.

Comment se passe la livraison chez PHARMAMARKET ?

Pour une commande passée avant 18H sur un jour ouvrable, votre commande est en générale livrée sous 24 à 48H. Vous avez choisi un retrait dans une pharmacie Antverpia ? Dans ce cas si votre commande est passée avant 18H, elle sera disponible dès le lendemain 14H.

Pour les produits qui sont à commander le délai de livraison sera de 1 à 2 semaines, cela vous sera indiqué sur la fiche produit.

Vous retrouverez dans l’email de confirmation les dates de livraisons prévues.

Votre commande a atteint un montant minimum de 40€ ? Votre livraison sera gratuite dans un point relais, un distributeur de colis Bpost ou PostNL.

Pour que la livraison soit gratuite à domicile, votre commande doit être d’au moins 49€.

Pour les commandes inférieures à ces montant la livraison sera payante, entre 1,90€ et 3,90€, en fonction du mode de livraison choisi.

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