Qu’est-ce que Delhaize ?
Delhaize est une chaîne de supermarchés belges créée en 1867. L’enseigne est présente sur plusieurs continents à savoir l’Europe, l’Asie et l’Amérique du Nord. L’enseigne Delhaize regroupe : Supermarchés Delhaize, AD Delhaize, Proxy Delhaize, Shop & Go.
Comment contacter le service client de Delhaize par téléphone en Belgique ?
Si vous souhaitez joindre le service client Delhaize, il existe un numéro de téléphone gratuit. Pour cela, il suffit de composer le 0800/957.13 disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h à 18h et le dimanche de 8h à 13h.
Comment joindre le service client de Delhaize par mail ?
Le groupe Delhaize ne communique aucune adresse mail permettant de joindre son service client.
Cependant, vous avez la possibilité de remplir le formulaire en ligne disponible sur le site internet. Vous obtiendrez une réponse sous 48 heures.
Comment contacter le service client de Delhaize par courrier ?
Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client Delhaize, vous avez la possibilité d’adresser un courrier par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Delhaize Le Lion/De Leeuw SA
Brusselsesteenweg 347
1730 Asse
Cependant, ce n’est pas le meilleur moyen permettant de joindre le service client Delhaize. Nous vous conseillons donc de privilégier un autre moyen de contact.
Comment contacter le service client de Delhaize en ligne ?
Avant de prendre contact avec le service client Delhaize, vous avez la possibilité de vous rendre sur la FAQ disponible sur le site internet. Vous y trouverez de nombreuses réponses à vos questions.
Sinon deux autres moyens s’offrent à vous :
• Le formulaire de contact
Vous pouvez entrer en contact avec les équipes du service client Delhaize depuis le formulaire de contact disponible en ligne. Les conseillers s’engagent à vous répondre dans un délai de 48 heures.
• Le chat en ligne
L’enseigne Delhaize met à disposition un chat en ligne disponible en bas à droite de la page FAQ. Ce chat vous permet d’entrer en contact avec un conseiller du service client Delhaize. Le chat est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h. Une fois vos coordonnées renseignées, les conseillers s’engagent à vous répondre dans un délai de 2 minutes.
Comment joindre le service client de Delhaize depuis les réseaux sociaux ?
Le Groupe Delhaize est présent sur les réseaux sociaux. Sur ces derniers, vous avez la possibilité de joindre l’équipe du service client ou suivre l’actualité des magasins Delhaize. Les réseaux sociaux sur lesquels l’enseigne est disponible sont Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube.
Qu’est-ce que le Folder Delhaize ?
Le Folder Delhaize est un catalogue en ligne publié chaque semaine. Il répertorie toutes les offres de la semaine et de la semaine à venir.
Le Folder est accessible depuis la rubrique « Folder » du site internet. Vous pouvez également trouver le Folder de chaque magasin en vous rendant sur la rubrique « Magasins ». Il suffit de sélectionner le magasin de votre choix, cliquer sur « Plus d’infos » puis sur l’onglet « Folder ».
Horaire d’ouverture des magasins Delhaize en Belgique
Quelles sont les horaires d’ouverture des magasins Delhaize ?
Les horaires d’ouverture varient en fonction des magasins. Pour connaître les horaires d’ouverture du magasin Delhaize de votre choix, rendez-vous sur la page « Magasins » du site internet, sélectionnez le magasin de votre choix et cliquez sur « Plus d’infos ». Vous obtiendrez ainsi les horaires d’ouverture du magasin en question.
Est-ce que Delhaize est ouvert le dimanche ?
Pour savoir si votre magasin Delhaize est ouvert le dimanche, vous devez vous référer à la liste des magasins disponibles sur le site internet. Cette liste vous partage les horaires d’ouverture de chaque magasin.
Pour cela, rendez-vous sur la page « Magasins » du site internet, sélectionnez le magasin de votre choix et cliquez sur « Plus d’infos ». Vous saurez ainsi si le magasin est ouvert le dimanche ou non.
Où se situent les supermarchés Delhaize ?
L’enseigne Delhaize est étalée sur à peu près tout le territoire belge. Vous pouvez retrouver les magasins Delhaize dans des villes comme Anvers, Bruxelles, Liège ou Namur.
Pour connaître toutes les adresses des magasins Delhaize, rendez-vous sur la page « Magasins » du site internet.
Comment activer la carte Delhaize Superplus ?
Pour obtenir la carte Delhaize Superplus, il existe trois solutions : s’inscrire sur le site en faisant des achats en ligne, télécharger l’application My Delhaize depuis une plateforme de téléchargement ou se rendre dans un kiosque en magasin. Dans tous les cas, la carte sera activée automatiquement.