Turkish Airlines est une compagnie aérienne associée au regroupement Star Alliance. Depuis sa création en 1933, elle ne possédait qu’une petite flotte de 5 avions. Actuellement, elle dessert plus de 300 destinations mondiales et dispose d’une flotte comptant plus de 300 avions (passagers et fret). Si vous souhaitez réserver un vol chez Turkish Airlines et obtenir des détails sur les modalités, voici les divers moyens de joindre leur service client.
Comment entrer en contact avec Turkish Airlines par téléphone ?
Vous avez des interrogations concernant les méthodes de paiement acceptées ? Vous vous demandez si des tarifs préférentiels sont disponibles pour les billets enfants ou bébés ? Vous aimeriez savoir si des services médicaux sont proposés en vol ? Vous souhaitez obtenir des informations sur le transport de nourriture pour animaux en cabine ?
Le service client de Turkish Airlines est là pour répondre à toutes vos interrogations. Pour les contacter, vous pouvez composer le +33 1 579 79 849 ou appeler au numéro suivant: +90 212 463 63 63. Il est aussi possible d’envoyer un fax au +90 212 465 21 21.
Comment contacter Turkish Airlines via le formulaire de rétroaction ?
Partagez vos avis, suggestions et expériences de voyage en complétant le formulaire de rétroaction de Turkish Airlines. Si vous souhaitez également suivre le suivi de vos bagages, veuillez compléter le formulaire disponible sur leur site.
Comment contacter Turkish Airlines par e-mail ?
Vous désirez obtenir des détails sur l’enregistrement en ligne ? Vous aimeriez connaitre les procédures de remboursement des billets ? Ou simplement savoir si une assistance médicale est disponible à l’aéroport ?
N’hésitez pas à soumettre vos commentaires ou questions en complétant le formulaire disponible sur le site.
Pour des informations supplémentaires sur les droits des passagers avec Turkish Airlines, veuillez consulter www.turkishairlines.com et www.shgm.gov.tr.
Vous pouvez également adresser vos requêtes par courrier à :
Türk Hava Yollar? Genel Yönetim Binas?,
Atatürk Havaliman?, Ye?ilköy,
34149 ?stanbul Türkiye
Alternativement, vous pouvez composer les numéros suivants : +90 212 444 0 849 ou +90 850 333 0 849.
Si vous souhaitez devenir membre du Corporate Club de Turkish Airlines pour bénéficier de ses nombreux avantages, veuillez remplir le formulaire d’inscription et l’envoyer à l’adresse mail corporateclub@thy.com.
Comment contacter Turkish Airlines par voie postale ?
Si vous avez des questions, des retours ou des suggestions, merci de les envoyer à l’adresse :
Türk Hava Yollar? Genel Yönetim Binas?,
Atatürk Havaliman?, Ye?ilköy,
34149 ?stanbul Türkiye
Istanbul Turquie
Comment bénéficier d’une assistance Turkish Airlines via les médias sociaux ?
Vous souhaitez être informé des dernières actualités et nouveautés de Turkish Airlines ? Suivez la compagnie sur les médias sociaux, dont Facebook, Twitter et Instagram.
Pourquoi utiliser l’application mobile Turkish Airlines ?
L’application de Turkish Airlines vous permet de réaliser facilement toutes les démarches liées à votre voyage, comme l’achat de billets, l’enregistrement, etc. De plus, cela vous donne accès aisément à des services complémentaires tels que les surclassements de cabine, l’assurance voyage, etc.