Actuellement, le domaine de l’énergie subit une hausse de prix en raison du conflit en Ukraine. Mega énergie propose de l’électricité et du gaz à des tarifs abordables. Vous bénéficiez de tarifs compétitifs, d’énergie renouvelable, d’une équipe professionnelle et d’une entreprise française à taille humaine.
Vous désirez souscrire à un contrat d’énergie ? Voici les différentes façons de contacter Mega énergie.
Comment joindre le service client de Mega énergie par courriel ?
Le service client de Mega énergie est accessible via l’adresse e-mail suivante : info@mega.be. Cette adresse e-mail vous permettra d’obtenir plusieurs informations sur leurs services. Cependant, veuillez prévoir un délai de 2 jours pour obtenir une réponse de l’entreprise.
Comment contacter le service client de Mega énergie par téléphone ?
Vous souhaitez en savoir plus sur les tarifs de l’électricité et du gaz ? Vous voulez contacter le service client pour obtenir des informations sur les tarifs des gaz naturels ? Le service d’assistance de Mega énergie est disponible pour répondre à vos questions au numéro suivant : 04 268 20 00. Il est joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h45 le matin et de 14h à 17h l’après-midi.
Comment joindre Mega énergie sur les réseaux sociaux ?
Pour rester informé des nouveautés proposées par l’entreprise, vous pouvez les suivre sur différents réseaux sociaux tels que Instagram, Facebook et Twitter.
Est-il possible de contacter le service client de Mega énergie en ligne ?
Il est tout à fait possible de communiquer avec Mega énergie sur leur site officiel. Vous trouverez un bouton nommé » Aide » sur lequel vous devrez cliquer pour ouvrir le formulaire à remplir. Vous devrez y renseigner vos noms, e-mail, le message et éventuelles pièces jointes, puis envoyer le formulaire.
How to Contact Mega Energie Customer Service by Postal Mail
You may want to send documents by postal mail. Simply write the physical address of the company on the documents.
Where is the headquarters of Mega énergie located?
Even though Mega énergie primarily favors online business, it is located in Belgium. The address is as follows:
Rue Natalis, 2
4020 Liège
Belgique
What are the payment methods?
There are several payment methods available to you. Mega énergie accepts payments by bank cheque, direct debit, bank transfer, and cash payment order. Through your online account, you can change the payment process at any time.
For payment by cheque, it is possible that a security deposit may be required. In case you choose a payment plan, direct debit becomes unavoidable.
How to deal with undelivered invoices?
If you have opted to receive advance invoices by e-mail, a common issue is entering an incorrect e-mail address. This may be due to a typo in the billing address.
To resolve this issue, you will need to log in to your online account and update your billing address and preferences. Another option available to you is to contact Mega énergie via their e-mail: info@mega.be.