suivre mon colis THE BODY SHOP

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track my parcel THE BODY SHOP – A British chain of beauty stores established by Anita Roddick in 1976

track my parcel THE BODY SHOP: Once you have purchased items from THE BODY SHOP, you have the option to monitor your package to ensure it is delivered on schedule. Below is how you can track your THE BODY SHOP package.

About THE BODY SHOP brand

THE BODY SHOP is a global beauty and skincare brand known for its natural, ethical, and environmentally friendly products, as well as its commitment to fair trade and opposition to animal testing.

Connecting with THE BODY SHOP

There are various reasons you might want to get in touch with THE BODY SHOP, including:

  • Inquiries about products.
  • Concerns regarding an order or a return.
  • Information on loyalty programs.

Reaching out to THE BODY SHOP customer service

There are multiple methods to reach THE BODY SHOP customer service.

How to contact THE BODY SHOP by phone?

The customer service phone number in Belgium is 011/500321 (local rate).

This service operates from Monday to Friday from 10am until 6pm.

How to reach THE BODY SHOP via email or contact form?

It’s also feasible to communicate with the brand via email using the contact form on the brand’s website.

Addressing postal mail to THE BODY SHOP

To address a postal mail to THE BODY SHOP in Belgium, send your communication to the following address: The Body Shop International Limited, Watersmead, Littlehampton, West Sussex, BN17 6LS, UK.

Tracking my THE BODY SHOP order

To monitor an order at THE BODY SHOP, log into your account on the brand’s website and navigate to the “My Orders” section.

This is where you’ll find detailed information about your order, including its status and tracking number.

Package tracking for THE BODY SHOP

To observe the progress of your THE BODY SHOP parcel, visit the carrier’s website and input your order’s tracking number.

How to return a THE BODY SHOP order?

To initiate a return for a THE BODY SHOP order, contact the brand’s customer service for the necessary instructions. If your order qualifies, you’ll be able to print a return label and send back the products in their original packaging.

Procédure pour se faire rembourser chez THE BODY SHOP

Afin de recevoir un remboursement de la part de THE BODY SHOP, il est nécessaire de se conformer à la politique de retour et d’expédier les articles dans leur conditionnement initial, en adhérant aux termes de retour stipulés par l’enseigne. La restitution des fonds sera effectuée promptement suite à la réception de la marchandise retournée.

Démarche pour soumettre une plainte auprès de THE BODY SHOP

Lorsque vous désirez introduire une plainte chez THE BODY SHOP, il est impératif de prendre contact avec le service de support clientèle de l’entreprise et détailler l’incident rencontré. L’entreprise s’engage à chercher des solutions pour rectifier la situation aussi rapidement que possible.

Pour déposer une plainte, il faut joindre le support clientèle en clarifiant votre mésaventure et en partageant les détails requis (référence de commande, justificatifs, etc.).

Mon paquet n’est pas parvenu à destination chez THE BODY SHOP

Advenant le cas où votre paquet THE BODY SHOP n’a pas été livré, il est crucial de se rapprocher du service à la clientèle de la compagnie pour solliciter de l’assistance. L’entreprise pourra vous communiquer des renseignements sur l’état actuel de votre commande et vous accompagner dans le dénouement du souci.

En cas d’interrogations, de problèmes ou pour toute requête relative à THE BODY SHOP, n’hésitez point à entrer en communication avec leur service à la clientèle via téléphone, courriel ou par voie postale. Ils se feront un plaisir de vous prêter main-forte et de vous transmettre les renseignements recherchés. En prenant ces mesures, vous serez en mesure de surveiller le cheminement de votre paquet THE BODY SHOP et de garantir la réception de vos articles dans les délais prévus.

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