tracer mon paquet PHILIPS – firme hollandaise d’appareils électroniques, établie à Amsterdam
tracer mon paquet PHILIPS : La compagnie PHILIPS a été créé en 1891 par Gerard et Frederik Philips. En outre, il s’agit d’une importante corporation multinationale originaire des Pays-Bas. Elle s’oriente vers le commerce d’une gamme variée de produits électroniques. De surcroît, elle présente même du petit électroménager dans sa large gamme.
En outre, l’entreprise conçoit ses articles tant pour les consommateurs individuels que pour le secteur médical. En plus, elle est à l’avant-garde des premières télévisions et d’autres appareils électroniques. Donc, sa mission est d’enrichir l’existence et la santé de ses clients grâce à ses avancées technologiques. À côté, le label dispose aussi d’un corps de travail de 80 000 membres répartis dans près de 100 nations à travers le globe.
- Quelle démarche suivre pour pister ma commande PHILIPS ?
- Je souhaite obtenir des informations sur l’état actuel de mon paquet PHILIPS
- Quelles options existent pour pister mon paquet PHILIPS ?
- Comment entrer en contact avec le support clientèle de PHILIPS ?
comment pister mon paquet et déterminer la date d’arrivée de ma commande chez PHILIPS
Vous aspirez à suivre le cheminement de vos paquets et déterminer la date de réception de votre commande ?? nous sommes à votre service à tout moment et tous les jours [service indépendant de la marque – L’accès à notre service requiert un numéro de suivi de paquet – Un numéro de commande n’est pas suffisant]. Composez le :
Pour commencer, prenez en compte que ses articles partent de son entrepôt sous 1 à 2 jours ouvrables après la validation de la commande.
En suivant, une fois votre commande expédiée, on vous remettra un numéro « Track & Trace » par e-mail. Ce chiffre vous servira à observer le progrès de votre expédition. Cependant, vous ne le recevrez pas si vous avez acheté une pièce détachée ou un produit de moindre taille.
joindre téléphoniquement PHILIPS
D’autre part, il est possible de contacter PHILIPS par téléphone en composant ce numéro : +32 2 700 7261. Accessible du lundi au vendredi, de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h.
manière de contacter via email ou formulaire PHILIPS
Puis, vous pouvez exprimer votre requête ou exposer votre souci en utilisant leur courrier électronique au : SSD.sav@philips.com.
Parallèlement, le remplissage de leur formulaire en ligne est possible via cette adresse : https://www.philips.be/fr/c-w/support-home/support-contact-page.html.
faire parvenir une lettre à PHILIPS par voie postale
Vous avez aussi la possibilité de transmettre un courrier à leur bureau aux Pays-Bas par la poste :
PHILIPS
52 High Tech Campus
5656 AG Eindhoven
Pays- Bas
refuser un paquet PHILIPS
Soyez informé que vous avez le droit de rejeter un paquet qui ne répond pas à vos attentes. Cependant, il importe de notifier la société de cette mésaventure par sessupports de communication.
procédure pour renvoyer un article PHILIPS
Si le produit ne correspond pas à vos attentes, n’hésitez pas. Vous avez la possibilité de renvoyer l’article sans frais dans un délai de 30 jours suivant sa réception. Toutefois, passé ce délai, le retour n’est, hélas, plus envisageable.
procédé pour obtenir un remboursement pour un article PHILIPS
En outre, en cas de problème avec votre commande, il est aussi possible de solliciter un remboursement. Pour ce faire, faites usage des moyens de communication disponibles. Peu après, un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Les instructions précises vous seront communiquées par la suite par la marque.
En conclusion, vous pouvez également rester informé des dernières nouvelles ou engager une conversation avec eux sur les plateformes de médias sociaux :
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