pister mon paquet MINELLI – Femme. Souliers · Maroquinerie
pister mon paquet MINELLI : En Belgique, Minelli se trouve dans divers points de vente et centres commerciaux, tout comme sur des plateformes de commerce virtuel. La firme offre une vaste sélection de souliers et d’accessoires pour dames, messieurs et enfants, couvrant une gamme allant des chaussures sportives aux souliers de gala. Les articles sont disponibles dans une diversité de teintes et de modèles, et sont élaborés pour procurer un confort et une qualité supérieurs.
La firme propose aussi des souliers pour les événements particuliers, tels que les noces et les réceptions.
Présentation de la firme MINELLI
MINELLI est une enseigne française de souliers et d’accessoires de mode pour dames, messieurs et enfants. Établie en 1947, elle est désormais une des enseignes de souliers les plus réputées en France. La marque présente des chaussures pour toute gamme de styles et d’événements, des chaussures décontractées aux souliers de gala.
Joindre le service client MINELLI
L’assistance clientèle est un composant clé afin de fournir des réponses aux exigences des clients. Elle peut être sollicitée par téléphone, courriel, courrier ou réseaux sociaux.
Comment contacter MINELLI par téléphone ?
Il est possible de contacter l’assistance clientèle du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 via le numéro 09.69.36.71.91.
Comment contacter MINELLI par courriel ou formulaire de contact ?
Afin d’adresser votre requête et votre message auprès de l’assistance clientèle, un formulaire de contact est disponible en ligne sur le site.
Néanmoins, cette adresse électronique est également utilisable pour envoyer votre requête.
Comment expédier une lettre postale à MINELLI ?
Si nécessaire, une lettre peut être adressée au responsable de l’entreprise MINELLI à cette adresse :
MINELLI
30, Avenue du Château de Jouques
Les Espaces Sainte Baume
13420 GEMENOS.
Consulter l’état de ma commande MINELLI
Pour vérifier l’état de votre commande MINELLI, il vous suffit de vous rendre sur votre espace client via le site MINELLI en sélectionnant « Mon compte ». Vous aurez alors la possibilité de consulter le statut de votre commande et le détail de la livraison.
Vérifier l’avancement de mon colis MINELLI
Pour suivre l’avancement de votre paquet :
- Accédez à votre courriel de confirmation d’expédition.
- Pistez votre commande en cliquant sur le lien « Suivre ma commande ».
- Vous pouvez vérifier l’avancement de votre commande peu importe où vous vous trouvez.
Procéder au retour d’une commande MINELLI
Vous disposez de 60 jours, dès la date d’envoi, pour renvoyer le produit avec le bon de retour pour obtenir un remboursement.
De plus, vous pouvez
Invoke your withdrawal privilege within 14 days to secure a refund of your purchase.
Returning OUTLET items can only be done via mail.
For postal returns, the items must be unworn, in their original packaging (shoe box), and include a return slip.
The designated return address is: MINELLI at LOG’S, WEB return services, RD6 – Extension ZAC ST CHARLES, 13710 FUVEAU.
How can one procure a refund from MINELLI?
For mailed-back goods, our logistical department inspects them upon arrival at the depot. An email is dispatched to you once the refund process initiates.
The shipping fee is your responsibility, unless this is your first return via Colissimo or the item is being returned due to a non-conformity issue.
Under such circumstances, kindly connect with customer support via email at the given email address, submitting photos of the product and detailing your order number.
If needed, the customer service can be accessed through the ‘contact us’ section.
How to lodge a complaint with MINELLI?
To file a complaint to MINELLI, you should reach out to their customer service.
By phone at the number 09.69.36.71.91.
Or through an email.
You also have the option to complete the contact form on their website.
Upon submitting your complaint, a customer service member will get in touch to assist with your issue.
I have not received my MINELLI package
If your MINELLI package hasn’t arrived, you should get in touch with MINELLI’s customer service.
Reach out to them via email or call them at 09.69.36.71.91 to describe your situation and seek assistance in locating your package.
They will be able to offer additional information and support in its recovery.
Minelli provides an online parcel tracking system. Customers can check the status of their shipments online by entering the tracking number provided by Minelli. Signing up for email or SMS notifications is also an option to stay informed about package status. Customer service is available for further details.