Présentation
DIOR est une entreprise de mode française bénéficiant du label Haute Couture est fondée en octobre 1946.
L’entreprise DIOR est fondée en par Christian DIOR avec la participation de Marcel Boussac qui a investi 60 millions de francs et lui offre une maison de couture dans un hôtel particulier au 30 avenue Montaigne à Paris.
Le premier défilé a lieu en février 1947 avec Pierre Cardin qui est premier tailleur.
Chez DIOR vous pourrez retrouver :
- Des parfums pour homme et femme
- Du maquillage
- Des produits de soins
- Des articles de mode pour homme, femme et enfant
- De la joaillerie
- Des produits pour la maison
- De la maroquinerie
- …
Pour retrouver tous les articles DIOR n’hésitez pas à consulter le site internet.
- Effectuer un achat chez DIOR
- Retourner un article chez DIOR
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Comment contacter le service consommateur DIOR ?
- Formulaire de contact
- Téléphone
- Chat
- Courrier
Vous souhaitez contacter le service client DIOR COUTURE pour des informations concernant les produits, les commandes ou encore la livraison ?
Le service client DIOR COUTURE est disponible :
- Par formulaire de contact
- Par téléphone au :
- +32 2 620 01 60 Du lundi au vendredi de 10H à 21H.Les samedis et dimanches de 11H à 19H.
- Par WhatsApp au :
- +32 499 71 06 54
- Par e-mail
Vous avez besoin de conseils personnalisés sur les parfums et produits de beauté ?
Vous pouvez contacter un ambassadeur DIOR par formulaire de contact ou par téléphone au :
+32 2 62 00 000
Du lundi au vendredi de 10H à 18H.
Vous devez contacter DIOR par courrier ? L’adresse de contact est :
Christian Dior Couture
Client Service Center
4 place des saisons
92400 Courbevoie
Comment effectuer un achat chez DIOR ?
Un/des articles vous intéresse chez DIOR ? Il vous sera possible de passer commande directement en ligne en ajoutant votre article dans votre panier.
Pour finaliser votre commande, vous devrez vous rendre dans votre panier et cliquer sur finaliser votre commande.
Mais vous avez aussi la possibilité de passer commande en créant un compte client, en vous connectant à votre espace client si vous en possédez déjà un ou continuer en tant qu’inviter.
Tout en sachant que vous devrez renseigner vos informations personnelles et finaliser la commande en effectuant le paiement.
Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.
Vous aurez aussi la possibilité d’effectuer votre achat directement en boutique ou par téléphone avec un conseiller.
Comment retourner un achat chez DIOR ?
Après réception de votre colis, vous pourrez dans un délai de 30 jours retourner votre produit.
Pour demander le retour d’un produit, vous devrez vous connecter à votre espace client et cliquer sur « demande de retour » se trouvant dans l’onglet mes commandes.
Les articles devront être retournés dans leur emballage d’origine, dans son état neuf avec ses accessoires et la documentation. Vous devrez également y joindre une copie de la facture d’achat.