Profil
La FNAC fit son intrusion en Belgique en 1981, lors de sa progression à l’étranger.
Actuellement, la FNAC est présente dans plus de 13 nations.
La FNAC est considérée comme premier européen dans la distribution de biens culturels, de produits techniques, de loisirs, d’électroménager ou encore de services.
La FNAC offre à ses clients la possibilité d’effectuer l’achat de billets pour :
- Des spectacles
- Des musées
- Des expositions
- Des compétitions sportives
- Des festivals
- …
Dans la suite, vous trouverez :
- Comment rejoindre le service client de la FNAC ?
- Comment réaliser un achat sur la billetterie de la FNAC ?
- Comment se déroule la livraison avec la FNAC ?
Comment joindre le support client de la FNAC ?
- Courrier
À l’heure actuelle, le support client de la billetterie de la FNAC est seulement joignable par e-mail.
Un représentant du support client de la billetterie de la FNAC sera disponible pour répondre à vos interrogations concernant votre commande, la livraison de vos billets, des informations concernant les billets proposés…
Vous nécessitez d’envoyer un courrier à la FNAC ? L’adresse de contact est :
Belgium Ticket
Nieuwstraat 123
BUS 401
1000 Bruxelles
Comment effectuer un achat sur la billetterie de la FNAC ?
Vous souhaitez réaliser un achat sur la billetterie de la FNAC ? Sur le site de la FNAC, vous pourrez acheter vos billets pour des événements prévus en Wallonie, en Flandre, à Bruxelles ou encore au Luxembourg.
Pour acheter votre billet en ligne :
- Choisissez la catégorie du billet souhaité.
- Choisissez le lieu ou l’artiste.
- Une fois votre choix effectué, sélectionnez votre place ou le jour de votre visite.
- Vous avez terminé votre sélection ?
- Rendez-vous dans votre panier, créez un compte ou connectez-vous si vous en avez déjà un. Attention, votre compte Fnac ne fonctionne pas sur le site de la billetterie.
- Validez votre commande en choisissant votre mode de livraison et en effectuant votre paiement.
Comment se déroule la livraison avec la FNAC ?
Vous achetez un ticket sur le site de la billetterie de la FNAC et vous désirez savoir comment vous le faire livrer ?
Il vous sera possible de vous le faire livrer :
- En magasin (dans plus de 1 400 magasins) : Le retrait devra être réalisé par le titulaire de la carte bancaire ayant servi au paiement.
- À domicile : en courrier recommandé.
- Il vous sera également possible de recevoir votre ticket par voie électronique.