Introduction
La gare Érasme est une gare située en face de l’établissement hospitalier Érasme, dont elle tire son appellation. Après la gare Eddy Merckx, elle représente le terminus de la ligne 5.
- Quelle est la manière de joindre la Gare du Métro Érasme ?
- Comment contacter le service des objets trouvés de la Gare du Métro Érasme ?
- Quels sont les horaires de la Gare du Métro Érasme ?
Quel est le moyen de contacter l’équipe relation client de la Gare du Métro Érasme ?
- À travers un coup de fil
- Par voie postale
- Formulaire de contact
- Plateformes de médias sociaux
Si vous avez besoin de joindre la STIB pour obtenir des informations concernant les lignes de métro, les horaires, les itinéraires, les abonnements, les objets égarés…
L’équipe relation client est accessible via un formulaire de contact, sur les plateformes de médias sociaux (Facebook, Twitter, Instagram), par téléphone au :
0 70 23 20 00
De lundi à vendredi de 7H à 19H.
Le samedi de 8H à 16H.
Vous pouvez également contacter la STIB par voie postale à :
STIB Customer Care
Rue Royal 76
1000 Bruxelles
Comment joindre l’équipe des objets égarés de la Gare du Métro Érasme ?
Si vous avez égaré un objet lors de votre trajet sur la ligne de métro 1 ?
Il vous sera possible de contacter l’équipe relation client de la STIB ?
Pour contacter les objets égarés vous pouvez appeler l’équipe relation client de la STIB (vous trouverez le numéro ci-dessus), ou envoyer un message via le formulaire de contact.
Il vous sera demandé une description détaillée de votre objet ainsi que la date et l’heure approximative de la perte. N’oubliez pas de mentionner votre information de contact.
Dès que l’équipe relation client retrouvera votre objet, vous serez contacté.
Le bureau des objets égarés pour récupérer votre objet est situé à la gare de métro Botanique (ligne 2 et 6) et est ouvert le lundi et le mercredi de 12H à 18H.
Lors du retrait de votre objet, des frais administratifs de 5€ vous seront facturés, votre carte d’identité vous sera également demandée.
Quels sont les horaires de la Gare du Métro Érasme ?
Si vous empruntez le métro à la gare Érasme, vous voulez connaître les heures de passage ?
En règle générale, le premier métro (hors vacances scolaires) du lundi au vendredi est à 5h13 et le dernier à 00H07, les week-ends et jours fériés à 5H06 et à 00H07.
Pour consulter les horaires précis de passage à la gare de métro Érasme, vous pouvez visiter cette page.
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