contacter BIRCHBOX – entreprise franco-américaine de « shopping social » spécialisée dans la cosmétique.
contacter BIRCHBOX : Birchbox est une entreprise franco-américaine. Cette société est spécialiste dans le domaine du shopping social et du cosmétique. Elle possède plusieurs magasins et entrepôts en France et en Amérique. La société se situe à New York, aux Etats-Unis. Elle met à la disposition de chaque client une grande variété d’articles cosmétiques.
En septembre 2010, Katia Beauchamp et Hayley Barna crée l’enseigne. A l’époque de sa création, la société était baptisée JolieBox. L’entreprise se présente sous une forme juridique de compagnie. Elle propose chaque mois cinq à sept produits de beauté envoyés dans un box réutilisable au design soigné. Birchbox est pour son système d’abonnement à des coffrets de produits beauté livrés chaque mois.
En dehors de ses marques, la société propose des marques connues, mais aussi des cosmétiques de niches. Elle permet aux utilisateurs de faire de vraies découvertes. Pour un abonnement d’un an, l’entité ne demande qu’un déboursement de 130 euros. Donc, le prix du box est de 13 euros.
Birchbox se développe avec 3 enseignes Galeries Lafayette à Toulouse, Marseille et Strasbourg, au Bon Marché à Paris, et aux États-Unis, dans la ville de New-York. Elle offre une large gamme de soins de beauté, de maquillage, accessoires, parfums, etc.
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Comment prendre contact avec Birchbox ?
Avec Birchbox, vous pouvez demander forfaits prépayés de 45 dollars pour 03 mois, 84 dollars pour 06 mois et 156 dollars pour un plan de 12 mois. Ou sinon, pouvez choisir la facturation mensuelle, l’engagement durera selon le temps de facturation. Pour un plan mensuel et 03 mois vous devez payer 15 dollars/mois, pour un forfait 06 mois : 14 dollars/mois et pour le plan 12 mois c’est 13 dollars/mois.
Le site Birchbox dispose plusieurs moyens pour prendre contact avec le service client ou un des responsables directement. Pour faire une réclamation sur le service et le traitement des personnels, vous devez passer un appel téléphonique au service clientèle. Le site est là pour vous aider à choisir votre article. Si vous souhaitez obtenir un emploi chez Birchbox, ce lien est pour vous : Carrières.
Une liste des produits est disponible sur la page d’accueil du site. Si vous voulez discuter directement avec un assistant en ligne, vous devez vous connecter sur votre compte client. Pour ce faire, cliquez sur l’icône « Connexion » en haut à gauche de la page d’accueil du site. Au cas où vous avez oublié votre mot de passe, suivez ce lien : www.birchbox.com.
Comment joindre le service client Birchbox ?
Vous pouvez utiliser notre service d’annuaire téléphonique et de mise en relation pour connaître les coordonnées de votre correspondant et être mis en relation immédiatement.
Le service est disponible 24/24 et 7/7 – La mise en relation est possible uniquement pendant les heures d’ouvertures du destinataire final.
Composez le :
Le service clientèle de Birchbox est à votre service et mis à votre écoute. Vous avez la possibilité de joindre le service client du site. Si vous souhaitez passer un appel téléphonique, veuillez composer le numéro suivant : 09 75 18 77 88. Le service est ouvert du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 13h30 à 18h.
LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT BIRCHBOX DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.97.518.77.88.
Birchbox est un service de beauté par abonnement qui offre à ses clients la possibilité de découvrir et d’essayer des produits de beauté, de soins de la peau, de maquillage et de parfums haut de gamme.
Les agents du service client sont disponibles pour répondre aux questions des clients concernant les produits inclus dans la boîte, leurs avantages, leur utilisation, leur disponibilité et les modalités d’abonnement.
Pour remplir un formulaire de contact, cliquez ici : Formulaire en ligne. Il y a encore des questions qui vous perturbent l’esprit ? Pour vous éclaircir les idées, vous êtes invités à lire la page de la foire aux questions. Elle est disponible sur : support.birchbox.com.
Vous pouvez choisir d’envoyer un message par voie postale à la société. Pour ce faire, voici son adresse à Paris : Boutique Birchbox Châtelet, 17 rue Montmartre Quartier Châtelet – Forum, ortie Impasse Saint-Eustache, 75001 Paris. Si vous souhaitez joindre le siège social, écrivez à l’adresse suivante : Birchbox France – BEAUTYCOM SAS, 10 Rue du Faubourg-Montmartre, 75009 Paris.
Si aucun de ces moyens ne vous conviennent ou si vous avez besoin de plus d’information, Birchbox est également disponible sur les réseaux sociaux :
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