Introduction
Fondée en 2007 à Montpellier, O’Tacos, une chaîne de restauration rapide française spécialisée dans les tacos, a étendu sa présence avec plus de 400 restaurants en France, en Espagne, en Belgique, en Suisse, au Portugal, en Italie et au Maroc.
Le principe d’O’Tacos est simple et interactif. Les clients ont la liberté de personnaliser leur propre tacos en choisissant parmi une variété d’ingrédients tels que viandes, sauces, légumes et fromages. La préparation des tacos se fait devant les clients, ajoutant une touche personnalisée à leur expérience.
Une diversité de viandes, allant du poulet au bœuf, en passant par le porc, l’agneau et le tofu, est proposée par O’Tacos. Les sauces disponibles incluent la sauce fromagère originale, la sauce piri-piri, la sauce barbecue et la sauce américaine. Les légumes proposés comprennent la tomate, la salade, les oignons, les champignons et les poivrons. Les fromages disponibles sont le cheddar, le fromage râpé et le fromage fondu.
En plus de ses tacos personnalisables, O’Tacos élargit son offre avec une gamme de fingerfood, de délices sucrés et de boissons. Parmi les fingerfood, on retrouve des nachos, des nuggets, des beignets de poulet et des brochettes de poulet. Les desserts sucrés comprennent des glaces, des churros et des gaufres. Pour accompagner le repas, la chaîne propose une sélection de sodas, de jus de fruits, de milkshakes et de cafés.
O’Tacos, adoré par les jeunes et les familles, jouit de sa popularité grâce à ses tacos généreux et savoureux ainsi qu’à son concept novateur de personnalisation.
- Obtenir les coordonnées du service client O’TACOS
- Effectuer un achat chez O’TACOS
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Obtenir les coordonnées du service client O’TACOS
- Courrier
- Formulaire de contact
- Téléphone
Pour entrer en contact avec le service client d’O’Tacos, plusieurs options sont disponibles. Avant de prendre contact, assurez-vous de rassembler toutes les informations pertinentes liées à votre requête, ce qui facilitera un traitement plus efficace.
O’Tacos propose différentes méthodes pour contacter son service client, notamment via le formulaire de contact sur le site web, par e-mail, ou en appelant le numéro suivant :
01 71 70 24 00
Pour une assistance immédiate, n’hésitez pas à appeler le service client pendant les heures d’ouverture spécifiées.
Vous avez également la possibilité de contacter le service client d’O’Tacos par voie postale en utilisant l’adresse suivante :
O’ Tacos Corporation,
106 AVENUE MARX DORMOY
92120 MONTROUGE
Effectuer un achat chez O’TACOS
Chez O’Tacos, le processus d’achat est simple et direct, généralement basé sur un modèle de service au comptoir ou au service au volant.
Visitez les restaurants O’Tacos
Le site web
Trouvez le restaurant O’Tacos le plus proche de votre emplacement en consultant l’application mobile d’O’Tacos, en utilisant le site Web ou en repérant physiquement un restaurant à proximité.
Une fois arrivé au restaurant O’Tacos de votre choix, vous avez la possibilité de choisir entre le service au comptoir ou le service au volant, en fonction dethe specific arrangement of the restaurant.
If you decide on counter service, enter the restaurant and line up at the counter. Check the menu displayed above the counter to choose the items you wish to order. Place your order with the counter staff by specifying your desired items and indicating customization options.
If you prefer drive-thru service, follow the signs indicating the drive-thru lane. Place your order through the microphone at the drive-thru order board, following the voice instructions. After placing your order, the total amount to be paid will be communicated to you, which you can settle in cash, by credit card, or through electronic payment methods accepted by the restaurant.
For counter service, wait for your order number to be called, then collect your items at the counter. For drive-thru service, proceed to the payment window, make the payment, and then pick up your order at the retrieval window.
How to make a complaint at O’TACOS?
Clearly identify the reason for your complaint, whether it’s a poor service experience, a problem with your order, or any other concerns.
Carefully note all relevant details, such as the date, time, restaurant location, order number, and document the situation with photos if necessary to support your complaint.
If you are still in the restaurant, immediately report your issue to the on-site staff. They may be able to resolve your issue on the spot.
If the issue persists after reporting on site, contact O’Tacos customer service. You can find the contact details on the O’Tacos website or on your order receipt.
If you used the mobile app to place your order, explore the available options to directly submit your complaint through the app.
Some O’Tacos websites provide an online contact form that you can fill out to submit your complaint effectively.
O’Tacos are often active on social media. Feel free to try to contact customer service through O’Tacos official channels on platforms like Twitter or Facebook.
If you prefer phone assistance, call O’Tacos customer service using the contact numbers available on the company’s website.