Présentation
ISKÖ BASECAMP & HÔTEL dispose de 45 chalets au pied des Pyrénées au cœur de la Vallée d’Ossau à moins de 2 km de la station de ski de Gourette.
ISKÖ BASECAMP & HÔTEL vous accueille toute l’année pour une nuit, une semaine ou même un mois dans ses chalets en bois rénovés et avec une vue imprenable sur les sommets avoisinants.
En été venait profiter d’une piscine extérieure avec vue panoramique, faite des balades en VTT, pratiquer le canyoning ou la spéléologie…
En hiver, vous serez à 700 mètres de pistes skiables vous permettant de pratiquer le ski de randonnée, le ski de fond, passer une nuit en igloo, profiter d’un bain nordique…
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- Modifier/Annuler ma réservation chez ISKÖ BASECAMP & HÔTEL
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- Puis je venir chez ISKÖ BASECAMP & HÔTEL avec mon animal de compagnie ?
Comment contacter ISKÖ BASECAMP & HÔTEL ?
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Vous avez besoin d’informations générales concernant ISKÖ BASECAMP & HÔTEL ou ses services, d’information concernant les alentours ou encore pour vérifier la disponibilité et effectuer une réservation ?
Le service client ISKÖ BASECAMP & HÔTEL est disponible pour vos demandes par e-mail, par téléphone au :
+33 (0)5 59 05 10 40
L’adresse du village ISKÖ est :
ISKÖ BASECAMP & HÔTEL
711 Route de Gourette
64440 Gourette
Comment réserver un séjour chez ISKÖ BASECAMP & HÔTEL ?
Vous souhaitez réserver un chalet ou un gîte pour votre séjour au sein d’ISKÖ BASECAMP & HÔTEL ?
Votre réservation pourra être effectuée en ligne, par formulaire de contactou par téléphone.
Comment modifier ou annuler une réservation chez ISKÖ BASECAMP & HÔTEL ?
Dans le cas d’une réservation de séjour en ligne avec paiement anticipé, aucune demande de changement ne sera possible. Pour une demande d’annulation toutes les sommes déjà versées ne vous seront pas remboursées.
Dans le cas d’une réservation avec tarif vous permettant l’annulation ou la modification de votre réservation, vous devrez contacter ISKÖ BASECAMP & HÔTEL par e-mail ou courrier pour en faire la demande.
Comment faire une réclamation chez ISKÖ BASECAMP & HÔTEL ?
Une réclamation à faire auprès d’ISKÖ BASECAMP & HÔTEL à la suite de votre séjour ? Votre réclamation devra être communiquée à l’hôtel par écrit dans les 8 jours suivant votre départ.
En cas de litige non résolu à l’amiable dans les 30 jours, il vous sera possible de saisir le Tribunal de grande instance de Pau.
Chez ISKÖ BASECAMP & HÔTEL, accepte t-il les animaux de compagnie ?
Chez ISKÖ BASECAMP & HÔTEL, il n’accepte pas les animaux de compagnies