pister mon paquet ROUMAILLAC – expert en Chasse et Pèche
pister mon paquet ROUMAILLAC : ROUMAILLAC est un distributeur spécialisé dans le commerce d’équipements de pêche, de chasse et d’armement. Cette compagnie autorise l’achat de son assortiment exhaustif de produits aux consommateurs depuis 1919.
ROUMAILLAC offre également l’expertise de professionnels pour conseiller sur le maniement de ses équipements. Ainsi, vos expéditions à l’extérieur deviennent sans crainte.
- Comment procéder pour pister mon paquet chez ROUMAILLAC ?
- J’aimerais soumettre une plainte chez ROUMAILLAC
- Quelles démarches pour renvoyer mon paquet ROUMAILLAC ?
- Quelle méthode pour joindre le service clientèle de ROUMAILLAC ?
comment pister mon paquet et déterminer la date de réception de ma commande chez ROUMAILLAC
Une fois votre acquisition confirmée, vous réceptionnerez un courriel de confirmation comportant votre identifiant de suivi.
Si le courriel est introuvable, il est conseillé de consulter votre dossier « SPAM ».
Par la suite, insérez l’identifiant de suivi de votre paquet sur le portail de votre transporteur pour le localiser.
Vous obtiendrez par ce biais toutes les informations concernant la progression en direct de la livraison de votre paquet.
communiquer par téléphone avec ROUMAILLAC
Des interrogations à poser à ROUMAILLAC ? Il vous est possible de les contacter directement par téléphone.
Entrez en dialogue avec un représentant clientèle en composant le numéro suivant : 033 5 56 47 64 09.
Gardez à disposition le numéro de référence de votre commande lors de la communication.
Un conseiller personnalisé prendra en charge vos interrogations.
comment solliciter par courriel ou via le formulaire ROUMAILLAC
Pour toute demande d’informations concernant ses produits ou services, une requête par email est possible.
L’envoi d’une missive à l’entreprise est réalisable via son formulaire de contact en ligne.
Alternativement, vous pouvez envoyer une demande par messagerie électronique directement à ROUMAILLAC.
Un chargé de clientèle de l’entreprise vous fournira une réponse rapidement.
comment expédier une lettre à ROUMAILLAC par voie postale
En cas de réclamation ou pour retourner un article, utiliser l’adresse postale de ROUMAILLAC est recommandé. L’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception est préconisé.
Ci-dessous se trouve l’adresse postale :
ROUMAILLAC
8 rue Gutenberg
33700 Mérignac
France
ROUMAILLAC s’engage à répondre à vos correspondances dans un délai court.
comment refuser un paquet ROUMAILLAC
Il est crucial de contrôler votre commande en présence du livreur à la réception. Signalez tout problème en refusant la réception du paquet.
Il est ensuite nécessaire de contacter sans tarder le service clientèle ROUMAILLAC.
Un expert de la marque s’occupera de vous proposer des options sur mesure.
procédure pour retourner un produit ROUMAILLAC
Dans le cas où le paquet est abîmé ou si vous révisez votre décision, il est possible de le renvoyer à ROUMAILLAC.
Vous devrez avertir la marque de votre intention et soumettre des justificatifs en présence d’un défaut.
Pour une rétractation, vous avez la possibilité de renvoyer le paquet sous un délai de 14 jours.
Néanmoins, les coûts de renvoi resteront de votre responsabilité et l’objet doit rester dans un état impeccable pour la revente.
méthode pour obtenir un remboursement d’une commande ROUMAILLAC
Une fois l’article retourné, la marque effectuera un contrôle avant d’accepter un remboursement.
À la suite de l’approbation, la marque effectuera le remboursement par le biais du même moyen de règlement que celui employé pour l’achat initial.
L’enseigne s’engage à effectuer le remboursement dans un cadre temporel de 14 jours suivant sa réception.
Pour communiquer avec un expert de la marque, l’utilisation des plates-formes de réseaux sociaux est également possible :
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