pister mon paquet NORAUTO – L’expert de l’entretien et l’équipement auto.
pister mon paquet NORAUTO : NORAUTO est un établissement qui s’illustre dans la commercialisation d’accessoires pour automobiles et aussi la réparation de ceux-ci. L’origine de son périple se situe en 1970 à Lille avec la création de son tout premier centre auto par Eric Derville. À ses débuts, on retrouvait un commerce en libre-service accompagné d’un atelier pour la réparation universelle de véhicules. Ultérieurement, la firme s’est implantée en Espagne, Italie, Belgique et Portugal. Vers la fin des années 2000, elle a acquis diverses sociétés telles qu’Auto5. En 2010, NORAUTO a été renommé Mobivia Groupe.
Actuellement, la marque compte 125 franchises sur le territoire français métropolitain et outre-mer. Elle possède également un effectif de plus de 8500 employés directs et 502 points de vente à travers le globe. La société prend en charge l’intégralité des catégories de véhicules, toutes marques confondues.
- De quelle manière réaliser la traçabilité de ma commande NORAUTO ?
- Je désirerais obtenir des informations sur la progression de mon paquet NORAUTO
- Est-ce possible de pister mon paquet NORAUTO ?
- Quelle démarche suivre pour converser avec un conseiller à la clientèle de NORAUTO ?
Comment pister la progression de mon paquet NORAUTO ?
Vous aspirez à connaître la progression de vos paquets et déterminer la date d’arrivée de votre achat ?? nous sommes disposés à vous assister en continu et tout au long de la semaine [service indépendant de la marque – L’usage de notre assistance implique la possession d’un numéro de traçabilité du paquet – Le numéro de commande seul n’est pas adéquat]. Composez le :
Pour débuter, il est important de noter que diverses options s’offrent à vous pour réaliser votre envoi chez eux. On y trouve la livraison en magasin, à domicile ou bien en point de collecte.
Ultérieurement à votre acquisition, vous devriez réceptionner un mail confirmant votre achat de la part de la compagnie. Par ailleurs, il est essentiel d’établir votre compte en ligne pour profiter de ses prestations. Ainsi, pour opérer la traçabilité de votre commande, vous pouvez utiliser directement votre zone client. Vous serez alors en mesure d’accéder aux renseignements précis concernant l’état de votre paquet.
Face à des complications, il est préférable de notifier le transporteur mais encore le service consommateurs de l’entité. Il conviendra de produire des justificatifs pour étayer vos dires.
Comment établir le contact avec le service consommateurs de NORAUTO ?
Si vous souhaitez émettre une réclamation, partager un retour d’expérience ou poser des requêtes, notez que divers moyens de contact sont à votre disposition.
En outre, vous pouvez adresser une missive à la marque via son formulaire de correspondance en ligne. Ou bien, vous avez l’opportunité de profiter de son dispositif de dialogue instantané qui se situe dans l’angle inférieur droit de la page. Un représentant se fera un plaisir de vous fournir des réponses
Si cela ne répond pas à vos attentes, il vous est également possible de contacter les conseillers par appel au numéro suivant : 033 3 76 04 47 26. Le service est disponible du lundi au vendredi.
Autrement, vous pouvez adresser un courrier physique vers le siège central en France:
NORAUTO
511/589 rue des Seringats
59262 Sainghin-en-Mélantois
France
Vous pouvez aussi vous tenir au courant de ses nouvelles ou échanger avec l’un de ses représentants via les médias sociaux :
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